カスタマーサクセス

仕事内容 【仕事内容】 【業務内容】 既存顧客をサポートするお仕事です！ 【具体的には…】 ・既存顧客（LINE運用ツールを導入している企業様や採用コンサルを契約してくださっている企業様）に対するサポート ・オンボーディング（導入支援） ・解約抑止 ・アップセルクロスセル（営業活動） また、上記の仕組みを作構築することもお仕事として行っていただきます！ 【アピールポイント】 【採用にめちゃくちゃ強い！】 ================== 採用戦略やブランディングにこだわり続け、無名企業であるにもかかわらず、 年間3000名以上の母集団形成に成功。今まででは出逢えなかった優秀層の獲得や、 60名以上の入社を達成しその採用手法がテレビで放映され、みん就ランキングでは 通信部門１位を獲得するなど話題となった。 【ホワイト企業認定企業】 ================= ★多種多様な働き方を推進！！ 同社は、「会社は人の集合体であり、人が最大の財産である」という考え方を大事にしています。 社員一人ひとりに人生があり、さまざまな分岐点（結婚、出産等）があります。男性、女性に関わらず、人生の分岐点や選択肢の中で長く会社に勤められるような「働き方の多様化」を推進しています。 出産を機に広島県で在宅ワークをしている部署責任者や結婚を機に島根県への移住を決意し、リモートワークで働く社員。 その他にも富山・埼玉・三重など、個々のライフイベントに変化があっても働き続けられるような制度設計を推進しております。 「社員は最大の財産である」 今後も社員一人ひとりがハイパフォーマンスを発揮できる環境整備をおこなっていきます。 ★年功序列ではなく、頑張りを正当に評価します！！ 同社では、数値的な成果へのコミットメントを評価することはもちろんですが、部下や後輩の育成などの取り組みも高く評価。先輩たちのなかには、入社6年目で部下10人を持つ部長に就任し、年収は750万円を超える社員や、入社4年目で係長に就任し、年収550万円を達成した社員もいます。これまでは3ヶ月に一度、昇格の機会を設けておりましたが、2024年の1月から昇格・昇給の基準が明確化されました！頑張りに応じて役職に就けるスピードが早いことも当社の特徴。20代のうちから管理職昇格や、収入アップを目指していけます。あなたの日々の頑張りが正当に評価され、収入や役職に還元される環境。ぜひ当社であなたの活躍のフィールドを広げてください！ 【経済産業省が定める「DX認定事業者」に認定！】 ============================= 同社はモバイル事業を起点とし、スマートフォンが市場に普及する以前から、先駆者として「未来のあたりまえを世界に」というスローガンを掲げ、 日毎進化し続けるITツール・IT技術と向き合ってまいりました。 同社は最新のIT技術を取り入れた製品やサービスの提供を通じて、顧客のニーズに合ったソリューションを提供しております。またIT技術を活用することで、顧客のビジネスを促進し、競争優位性を確保することを支援します。 これからもIT技術を通じて社会に貢献することを使命とし、将来のIT技術の普及においても先駆者となり、社会のさまざまな課題を克服し、より多くの人々が「未来のあたりまえ」として活用できるよう、取り組みを続けてまいります。 ～DX認定制度とは～ DX認定制度とは、「情報処理の促進に関する法律」に基づく認定制度で、経済産業省が定めた「デジタルガバナンス・コード」に則り、日本全体のデジタルトランスフォーメーション（DX）を促進することを目的とした制度です。DX実現に向けたビジョンの策定や戦略・体制の整備などDX推進の準備が整っている企業として認定されました。

資格 正社員経験2年以上 ？未経験でも大丈夫！前向きに取り組む気持ちがあればOK！ やりがいを感じながら、プライベートも大切にできる環境です。 困ったときはすぐに相談できる雰囲気で、少しずつ成長していけます。 スタッフ同士の仲も良く、明るく風通しの良い職場です♪ ？経歴・学歴・業界経験いっさい不問！ 新しいことにチャレンジしたい方 自分の可能性を広げたい方 人と関わる仕事が好きな方 「やってみたい」を仕事にしたい方 少しでも気になったら、まずはお気軽にお話ししましょう！

〒105-0022東京都港区海岸１丁目9-1浜離宮インターシティ11階 株式会社アローリンク 勤務地備考 〒105-0022 東京都港区海岸１丁目９ー１浜離宮インターシティ11階 【交通手段】 アクセス ゆりかもめ 竹芝1番口徒歩約3分、ＪＲ山手線 浜松町北口徒歩約6分、ＪＲ山手線 浜松町北口徒歩約6分 港区海岸1丁目9-1 浜離宮インターシティ11階

年俸320万円～350万円 給与 年俸制 320万円～350万円 （一律手当を含む） 月給：230,000円～ ※残業代は別途実支給 ※規定に従う 【昇給・賞与】 昇給：年1回以上 賞与：年2回 〈過去の実績〉 26歳 主任職 190万円（年間） 27歳 係長職 230万円（年間） 【手当】 - 住宅手当,通勤手当,家族手当 扶養手当 役職手当 【試用期間】 なし ／ ■試用期間なし 交通費：交通費支給

固定時間制 勤務時間 実働時間：8時間/日 平均勤務日数：1ヶ月あたり20日

休日 【休暇・休日】 休日: 土日祝休み 年間休日: 120 その他の休日休暇: 完全週休2日 ／ 土,日,祝育児休暇,産前産後休暇,有給休暇 産前産後育児休暇：男性の取得希望者も100％！23年度は男女合わせて6名が取得

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 【福利厚生・諸手当】 社会保険完備 【その他の福利厚生・諸手当】 労災保険,雇用保険,厚生年金,健康保険 【福利厚生・諸手当に関する補足情報】 ◆残業消化制度 ※残業8時間と休み1日を変えることができる制度 ◆RECOG ※感謝を電子レターで送る制度（賞賛アワード企業No.1を受賞） ◆家賃補助（最大4万5千円） ◆研修制度（外部含め120以上） ◆バースデープレゼント制度（会員制リゾートホテル宿泊券） ◆社内イベント（最大年間12回、参加自由） ◆MVP制度 └月に1度部署からMVPを選出。全社員の前で発表 └3か月に一度、四半期MVPを選出。 ※有給1日、景品、賞金、をプレゼントとしたことも！ ◆社会保険完備 ◆役職手当 ◆退職金制度 ◆健康診断 ◆歯石除去手当て ◆育児休業給付金 ◆出産手当 ◆出産育児一時金 ◆ジョブエントリー制度 └他部署への異動を自ら希望できる制度

試用期間なし

その他 【ブランド名】 ベアーズナビ 【事業内容】 未経験向けの転職支援サービス「ベアーズナビ転職」の運営 この求人は職業紹介事業者による紹介求人です。 【職業紹介事業者】 会社名：ベアーズナビ株式会社 所在地：東京都渋谷区桜丘町１８‐４二宮ビル1F 【紹介先企業】 会社名：株式会社アローリンク 所在地：東京都港区海岸１丁目9-1浜離宮インターシティ11階

• 交通費支給