事務/150042

仕事内容: 【仕事内容】 私たちは、“孤独をなくし、会話で元気になる社会”を目指して、AIアバターと過ごす体験を提供しています。 あなたにはこの世界観を一緒に育て、自ら考え、AIを活用し、サービスを育てていく役割を担っていただきます。 単なるスタッフではなく、プロダクト成長の中心メンバー。 指示待ち不要、自分の頭で考えて“面白くする”人を求めています。 【業務内容】 ・Zendeskを用いた問い合わせ対応（メール） ・チャット対応（使用ツール未定） ・出金審査 ・FAQ作成・更新 ・海外拠点メンバーとの連携 ※英語での文字コミュニケーションあり（翻訳ツール利用OK） ・その他関連業務 【職種内容】 営業事務・アシスタント カスタマーサポート

求める人材: 【必須要件】 ・メールでのカスタマーサポート経験（1年以上） ・GoogleスプレッドシートなどのGoogleツールの使用経験 ・マルチタスク環境での 優先度管理 と 自己管理 ・英語を利用したコミュニケーションに抵抗のない方（翻訳ツール等の利用OK） 【歓迎/尚可】 【歓迎スキル】 ・Zendeskを使った顧客対応経験 ・下記ツールを使った業務経験 Slack LINE WORKS Zendesk Shopify Notion chatGPT Deepl

東京都千代田区丸の内1-11-1パシフィックセンチュリ-プレイス丸の内20階 株式会社AIアバター 勤務地: 東京都千代田区丸の内1-11-1 パシフィックセンチュリープレイス丸の内 20階 （体調不良や天候不良、その他事情を除き原則出社で勤務いただきます） 【アクセス】 JR 東京駅 八重洲南口から徒歩5分 東京メトロ丸ノ内線 東京駅 八重洲口から徒歩5分 ◎東京駅直結のビル 【交通手段】 アクセス: 【アクセス】 JR 東京駅 八重洲南口から徒歩5分 東京メトロ丸ノ内線 東京駅 八重洲口から徒歩5分 ◎東京駅直結のビル

年俸420万円～600万円 給与: 月収35万円×12ヶ月＝年収420万円 ※月収には25時間分の固定残業代含む 昇給は年2回（4月・10月）に360度評価により決定します。 賞与は原則支給はありません（支給実績あり）

フレックスタイム制度 勤務時間・曜日: 【就業時間】 10:00〜19:00 【休憩時間】60分

休暇・休日: 土日祝休み(完全週休2日制) 年間休日123日以上 完全週休二日制（土日祝）・夏季（7−9月の間で5日取得）・年末年始（12/28〜1/4）・年次有給休暇・特別休暇

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生: ・社会保険完備（健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険） ・ウォーターサーバー ・自己啓発支援（資格取得、書籍購入費の一部を補助） ・交通費上限3万円まで支給

試用期間あり 試用期間：3か月 試用期間中の労働条件：同条件

その他: 【紹介会社】 この求人は株式会社長谷工ジョブクリエイトが紹介している案件です。 本求人は株式会社長谷工ジョブクリエイトにて採用支援をしている求人です。 本求人への応募によって、個人情報の取り扱い指針に同意した上で、株式会社長谷工ジョブクリエイトに個人情報を提供するものとみなされます。 雇用形態: 正社員 給与・報酬: 4,200,000円 - 6,000,000円 年俸 平均所定労働時間（1か月当たり）: 160時間