楽楽明細のインサイドセールス

■仕事内容 【ミッション】 私たちラクスは、幅広い業界の顧客に対し、様々なITサービスを提供することで生産性を改善・向上し、事業成長や働く方々の幸せに貢献することをミッションとしています。 あらゆる業界のお客様に対して、まず最上流のインサイドセールス部隊が、お客様に課題を再認識・再発見してもらい、サービスに対する期待感を高めます。 インサイドセールス部隊が顕在化させた課題に対して、フィールドセールス部隊が具体的な課題解決を訴求し、製品の利用を開始していただきます。 ラクスのサービス導入後は、導入支援を担うカスタマーサクセス部隊がお客様を継続的にフォローし、顧客満足度をより高めていきながら長期に渡ってラクスサービスを利用いただくサイクルを回しています。 ラクスではこういった形で、インサイドセールス部隊・フィールドセールス部隊・カスタマーサクセス部隊間でしっかりと連携を取りながら、各領域のスペシャリストたちがお客様の課題解決に寄り添い、満足度を高めています。 【仕事内容】 電子請求書発行システム「楽楽明細」のインサイドセールスをお任せします。 【扱うサービス】 電子請求書発行システム「楽楽明細」は、請求書、納品書、支払明細などの帳票をWEB上で発行するクラウド型のシステムとなります。発行特化で製品力を高めており、中規模発行（数百～数千）領域で事業展開を行っております。昨対比160％成長をしている、ラクスの商材の中でも非常にポテンシャルの高い商材です。 【仕事内容（詳細）】 主にマーケティング担当が獲得してくるリード顧客に対するインバウンド営業と一度お問い合わせをいただいた顧客に対するアウトバウンド営業となります。 電話でアポイント調整を行い、フィールドセールスにパスを行います。パスを行うだけではなく、自身でベルフェイスやZOOMを使い、商談を進め、受注に向けた営業活動を行っていただくこともあります。 新規で流入する顧客へのアプローチだけではなく、マーケティングチームと協力し、検討ステージに引き上げるための施策の立案と、顧客へのアプローチを行っていただきます。 【営業先】 製品の導入先は、社員数1000名以下の規模の法人企業で中心で、業種には制限はありません。商談の窓口となる方は、経理担当者や情報システム担当になります。 【KPI】 アポ獲得件数、アポ獲得率など 【入社後の教育】 座学・トークスクリプトの習得・ロープレを経て、OJTでメール対応や電話対応を学んでいただきます。 IT業界以外からの中途入社者が多く、SaaSの知見もご入社後の研修にて身に着けていただきます。 【採用背景】 ラクスでは「ITサービスで企業の成長を継続的に支援します」をミッションに、バックオフィス（経理、人事など）とフロントオフィス（営業、カスタマーサクセスなど）の業務における「痛み」を軽減するサービスを開発・販売しています。 電子請求書発行システム市場は、システム未導入率90％と白地が多く、楽楽明細事業部では「電子請求書発行システム市場において、圧倒的シェアNO.1」実現に向けて、成長スピードを加速させ、市場を取りにいくアクションを始めております。 その中で新規販売数の成長率を上げていく必要があり、事業部を牽引していく仲間を募集します。 メンバークラスの採用に伴い、体制強化のための増員募集となります。 【配属組織】 楽楽クラウド事業本部楽楽明細事業統括部営業統括部インサイドセールス部の配属となります。 課長2名）、メンバー30名ほどで構成されております。 【本ポジションの魅力】 ・日本の9割がまだ紙での帳票発行となっています。楽楽明細を通して日本の帳票文化を変えていきたく思っています。 ・マーケットとしてもまだまだ開拓の余地があり（現状開拓しているのはマーケットの10％程度）、今後より成長させる為に様々な施策を検討していくことができます。 ・お客様の業種も規模も様々ですので、幅広い業界への知見が身につきます。 【ラクスで働く魅力】 【1】顧客にとって、本当にいいサービスを提案できる ラクスは「徹底したユーザー視点」でサービスの開発から提案、提供、アフターフォローまで一気通貫で実施しています。実際に営業の現場でも、「顧客にとって最も良い提案は何なのか」という点に拘って営業している為、顧客が望んでいないものを押し売りするといったようなことはありません。 営業として働く上で、本質的な提案に集中できるという点でやりがいを感じる方が多い環境です。 【2】成長を後押しする評価制度 ラクスでは「思考力」「行動力」「人間関係力」「組織推進力」の4つが大きな評価項目となります。上記4つの評価基準を理解し、しっかりと実践することで着実に昇給昇格につながる仕組みです。業務効率・生産性を大事にしている会社ですので思考力を重視する部分もありますが、思考しただけではまだ足りません。 自ら思考し計画→実行する中で、社内の人間関係力を発揮し、誰にでも説明できる形で社内へ展開して組織推進をすることが必要となってきます。 数字的な評価はもちろんですが、ビジネスパーソンとしてしっかりと成長することができる評価制度もラクスの特徴です。 【従事すべき業務の変更の範囲】 本人の能力・適性および事業運営上の必要性に応じ、会社の定める業務に変更する場合があります。 【就業場所変更の範囲】 会社の定める場所 【事業内容】 クラウド事業 企業の業務効率化、付加価値化に貢献するさまざまなクラウドサービス（SaaS）を、自社で企画・開発・運用しています。 IT人材事業 「ITに関わるすべての人たちを応援する楽楽パートナー」として、IT人材を育成し、プロジェクトに派遣/紹介しています。 【もっと詳しく】 東証プライム市場上場企業。サステナブルな社会を構築していくための取り組みを進めています。 ・当社はオープンな技術やクラウドサービスを活用し、人口の減少という日本がかかえる大きな問題に取り組んでいます。 また、一人ひとりの働く時間を減らしワークライフバランスを重視する世の中で、少ない人数・少ない時間で、これまで以上の成果を上げるためにはITの活用は必須となります。 当社はこれまでに、延べ80,000社を超えるお客様に自社開発したクラウドサービスを提供してきました。 社名である「ラクス」の「ラク」は「楽」という文字からきているように、ITシステムが楽に使えて、企業で働く人が仕事も人生も楽しくなるようにという願いが込められています。 「働きがいのある会社」ランキングベスト100に選出・働きがい認定企業となりました。 ・2022年版日本における「働きがいのある会社」ランキングベスト100に選出されました。 「中規模部門」にて23位にランクイン。 前年比約1.5倍の新たな仲間の活躍のため、採用やオンボーディングの仕組みをPDCAで改善し続けています。 職種別の会社説明会や技術イベント、カジュアル面談などでラクスの様子をお伝えし、採用面接は基準を設けて質を高めるなど、よりラクスらしい方に選んでいただける取り組みをしています。 入社後は早期に力を発揮いただけるよう、入社オリエンテーションや歓迎会、OJTや事業部ごとの導入研修をさらに整備しています。 ・Great Place to Work(R)が選出する働きがい認定企業となりました。 働きがいポイントTOP3は「1. ワークライフバランスが奨励されている」「2. 休暇がとりやすい」「3. 経営・管理者層の事業運営能力が高い」となっています。 自己成長へと繋がる制度が充実。働きやすい環境づくりにも力を入れています。 ・研修制度充実 - 階層別研修 - ネクストリーダー育成プログラム - 外部研修やセミナーへの参加推奨 など ・育児支援制度充実 - 産休・育休取得実績あり（復職率100%） - ラクスマイル制度（子育て期間中、自分に合った勤務時間・評価スタイルの選択が可能※入社1年後から使用可能） - ベビーシッター補助制度（小学校3年生までのお子様がいる社員が対象） - 家族手当（18歳未満の子どもの人数に応じて支給） ・残業少なめ（残業時間20時間以内）でワークライフバランスが取りやすく、プライベートと両立できます。 ・平均年齢32.5歳で活気のある職場です。 【応募要件】 《必須》 ・提案型の営業経験 《歓迎》 ・インサイドセールス経験 ・クラウド、SI、ソフト、ITソリューション営業経験 《求める人物像》 ・自身を向上させていきたい想いがある 「自己成長に対する熱量」や「こうなりたいという欲」がある方 ・チーム戦を好む 弱みをカバーし、強みを伸ばすチームを目指しています。 個人戦ではなく、周りと助け合うこと・チームワークを好む方 【休日休暇】 年間休日120日以上 ・完全週休二日制（土日） ・祝日 ・有給休暇 ・夏期休暇 ・年末年始休暇 ・産前産後休暇 ・子の看護休暇（1人につき5日間/年） ・慶弔休暇 ・シックリーブ（5日間/年） ・時間休暇（5日間/年=40時間の範囲内で1時間単位で使用可） ・特別休暇 ・生理休暇 ・母性健康管理休暇 ・バックアップ休暇：有給の取得期限を超えた消滅分を上限年間5日、最大20日まで積み立て可（使用用途の制限有） 【待遇・福利厚生】 ・社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金） ・各種手当（残業手当、深夜手当、休日勤務手当、赴任手当、出張手当） ・交通費支給（上限10万円/月） ・家族手当（3万円/月：1人、5万円/月：2人、6万円/月：3人以上）※アシマネ・管理職対象外 ・オフィスカジュアル ・タイムリーシフト制度/マンスリーシフト制度 ・時短勤務制度（育児、介護） ・ラクスマイル制度（子育て期間中、自分に合った勤務時間・評価スタイルの選択が可能/入社1年後から使用可能） ・ベビーシッター補助制度 ・社内サークル ・社内交流イベント ・社内カフェ（コーヒー・紅茶、ウォーターサーバーあり） ・従業員持株会 ・在宅勤務制度（毎週水曜日） ・資格取得支援サポート ・階層別研修 【受動喫煙防止について】 屋内全面禁煙 屋内原則禁煙、喫煙室あり 【雇用形態】 正社員 試用期間6ヶ月※期間中の条件変更等無し 雇用期間の定め：無 【募集企業情報】 会社設立日 2000年11月1日 なお本求人は職業紹介事業者であるリクルーティング・パートナーズ株式会社 人材紹介事業部による紹介案件です。 【事業内容】 労働者派遣事業許可番号：（派）40-300957 有料職業紹介事業許可番号：40-ユ-300338 ■仕事の特徴 経験者・有資格者歓迎

年俸567万円～661万円 ■給与 年俸 5,670,000円~6,610,000円 想定年収5,677,980円〜6,618,168円 例) 年収567万円の場合 月額356,125円（基本給278,000円＋時間外手当48,125円+その他手当30,000円） ※月20時間分の固定残業代含む（超過分別途支給） 昇給年1回（5月） 賞与年2回（6月・12月） 固定残業代の有無：あり 固定残業代：577,500円~ 固定残業時間：240時間0分 固定残業時間を超過した場合の追加の残業手当：固定残業時間を超える時間外労働分についての割増賃金は追加で支給

固定時間制 ■勤務時間 勤務時間9:00〜18:00 ・所定労働時間8時間 ・休憩60分 ・タイムリーシフト制度/マンスリーシフト制度 働き方の柔軟性を促進するため、就業時間を前後1時間まで30分単位で日／月ごとに変更可 （例：8時-17時、8時半-17時半、9時半-18時半、10時-19時） ■労働時間 実働時間：1日あたり8時間 平均勤務日数：1ヶ月あたり20日 平均残業時間： 平均所定労働時間：1ヶ月あたり160時間

■休日休暇 有給休暇 夏季休暇 冬期休暇 介護休暇 育児休暇 産前産後休暇 慶弔休暇 土日祝休み 年間休日120日以上 完全週休2日制

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 ■待遇・福利厚生 昇給あり 社会保険あり 賞与あり 資格取得支援制度 残業手当 深夜手当 休日手当 家族手当

試用期間なし

■職種 営業 ■勤務形態 固定労働時間制 ■雇用期間の定め 本文中に記載 ■職業紹介事業者 リクルーティング・パートナーズ株式会社 ■更新日 2026年10月30日

• 年間休日120日以上
• 資格取得支援あり
• 介護休暇あり
• 時短勤務あり
• 経験者歓迎
• 有資格者歓迎
• 研修あり
• 在宅OK
• 賞与あり
• 育休あり
• 完全週休2日制
• 交通費支給
• 固定給25万円以上
• 駅近5分以内
• 土日祝休み