【コンタクトセンターSV】初回配属首都圏/インサイドセールス経験者歓迎 コールセンター管理/運営

企業名 トランスコスモス株式会社 求人名 【コンタクトセンターSV】初回配属首都圏/インサイドセールス経験者歓迎 仕事の内容 ■国内最大級のコンタクトセンタークライアントの営業・マーケティング支援やコンタクトセンターの運営に関する業務をご担当いただきます。 1.レポーティング（レポート作成・クライアントや上長への報告・提案） 2.品質管理（KPI管理・モニタリング・業務フローの改善） 3.人材マネジメント（新人採用・研修・面談） 4.収支管理（収支把握・シフティング・勤怠管理） 5.プロジェクトマネジメント（業務立ち上げ管理） 募集職種 【コンタクトセンターSV】初回配属首都圏/インサイドセールス経験者歓迎

必要な経験・能力等 【必須】■対人コミュニケーションが必要な接客販売や営業経験 ■人材育成や指導経験（OJT担当、新人教育、後輩指導等） ■ExcelやPowerPointでの集計レポートや報告書の作成 ■社内外へのビジネスメールやビジネス文書の作成 【歓迎】■インサイドセールスコールセンターでのSV業務経験（BtoB） ■顧客対応が必要な業種でのメンバーマネジメント経験 ■営業職などの法人折衝経験（提案営業、業績報告、打合せ等） ■インサイドセールス、テレマーケティング、セールス業務経験者 ■コールセンターでの品質管理（指標管理、モニタリングなど） 学歴・資格 学歴：大学院 大学 高専 短大 専修学校 高校 語学力： 資格：

配属先情報 全国型募集 ※初回配属先は首都圏を予定しております

東京都23区内 トランスコスモス株式会社 予定勤務地 東京都23区内、神奈川県、千葉県 勤務地 勤務地① 事業所名： 所在地：東京都 23区内 最寄駅： 喫煙環境：敷地内禁煙（屋外喫煙可能場所あり） 勤務地② 事業所名： 所在地：神奈川県 最寄駅： 喫煙環境：敷地内禁煙（屋外喫煙可能場所あり） 勤務地③ 事業所名： 所在地：千葉県 最寄駅： 喫煙環境：敷地内禁煙（屋外喫煙可能場所あり） 備考：首都圏内の弊社事業所（東京都、神奈川県、千葉県等） 転勤：有

月給26万円～36万円 想定年収 400万円～550万円 雇用形態 正社員 期間の定め：無 賃金形態 形態：月給制 備考：月給￥260,000～￥360,000 基本給￥260,000～￥360,000を含む/月 ■賞与実績:年2回（7月、12月） 諸手当：通勤手当（会社規定に基づき支給）、残業手当（残業時間に応じて別途支給） 試用期間 有 期間：3ヶ月 備考：変更無

固定時間制 就業時間 09:00～17:50（所定労働時間07時間50分） 休憩：60分 残業：有 備考：

休日 休日：121日 （内訳） 完全週休二日制 その他（休日補足：年間121日（2024年度実績）） 有給休暇：有（10～20日）

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 その他制度 退職金：有 社会保険：健康保険 厚生年金保険 雇用保険 労災保険 寮・社宅：無 その他制度：退職金制度（確定拠出年金）/社員持株会制度/財形貯蓄制度/積立貯蓄制度/慶弔見舞金制度/保養所 他

試用期間あり 試用期間3ヶ月。

採用企業情報・求人取扱いエージェント ■求人取扱いエージェント リクルートエージェント https://www.r-agent.com/ ■採用企業情報 事業内容：コンタクトセンターサービス事業／ビジネスプロセスアウトソーシングサービス事業／デジタルマーケティングサービス事業／アナリティクスサービス事業／ECワンストップサービス事業／グローバルサービス事業 設立：1985年06月 代表者：代表取締役共同社長 牟田正明 神谷健志 従業員数：69,764人 平均年齢：37.2歳 資本金：29,065百万円 株式公開：プライム市場 主な株主：公益財団法人トランスコスモス財団 13.8％ 奥田 昌孝 13.1％ 本社所在地：〒170-6016 東京都豊島区 東池袋３－１－１ 東池袋サンシャイン６０ １６Ｆ 本社以外の事業所：本社/東京(池袋)、本店/東京(渋谷)、大阪本部、中部支社、和歌山支社、九州支社、京都営業所等 その他備考・企業からのフリーコメント：【充実の福利厚生・制度】 ●福利厚生：通勤手当、住宅手当、資格取得奨励、保養所、社員持株会制度、財形貯蓄制度、結婚祝金、出産祝金、傷病見舞金、災害見 舞金 ●働き方支援：産休・育休制度、介護休暇制度、時短勤務制度 ●教育・研修：スキルアップ研修、キャリアアップ研修 など 【当社の特徴】 ●安定した経営基盤：プライム上場企業で50年以上の歴史と実績。複数事業展開による安定経営を実現しています。 決算情報： 決算期2023/03 売上高373,830百万円 経常利益23,072百万円 決算期2024/04 売上高362,201百万円 経常利益13,782百万円 ※決済単位：連結

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• 完全週休2日制