アプリ操作窓口のお問い合わせ対応

仕事内容 ／ ✨シフト固定で生活リズム安定✨ 週4日～無理なく勤務OK◎ 予定も立てやすい環境です♪ ＼ ■-――――――――――――――――-■ クレジットカードアプリの問い合わせ対応 ■-――――――――――――――――-■ 新しくスタートする クレジットカードアプリの お問い合わせ窓口のお仕事です。 お客様からの 「アプリの操作方法がわからない」 といったご相談に、 チャットや電話で対応します。 ＜主なお問い合わせ＞ ・クレジットカード申込の操作案内 ・アプリのログインや利用方法 ・利用明細の確認方法 ・スマホ機種変更時の引継ぎ方法 ・スマホ紛失時の利用停止受付 など 利用明細確認なども、 お客様ご自身でアプリを操作いただくため、 画面箇所の案内や画面表示いただくまでの 操作誘導が基本となります。 ★チャット：電話＝3：1程度 電話が苦手な方でも安心です♪ ╭━━━━━━━━━━━━━╮ ⭐オープニングスタッフ募集 ╰━━━━━ｖ━━━━━━━╯ 新しく立ち上がる オープニング窓口のため スタートメンバーを大募集！ みんな同じスタートなので 一緒に学びながら成長できます♪ ╭━━━━━━━━━━╮ ⭐未経験スタートOK ╰━━━ｖ━━━━━━╯ スマートフォン操作に 抵抗がなければ大丈夫♪ 充実した研修があるので コールセンター未経験の方でも 安心して始められます！ 困った時は近くの管理者が すぐフォローします◎ ╭━━━━━━━━╮ ⭐働きやすい環境 ╰━━━ｖ━━━━╯ ✅週4日～OK ✅残業ほぼなし（月5時間以内） ✅髪色・髪型自由 ✅ネイル・ピアスOK ✅無料送迎バスあり おしゃれを楽しみながら 自分らしく働ける職場です♪

求めている人材 ◆PCの基本操作ができる方 （文字入力・タッチタイピングなど） ◆スマートフォンでの決済利用や アプリ操作に抵抗がない方 ◆5月中は平日のみ勤務が可能な方 ※5/11(月)～5/19(火)までは 土日を除き全日出勤となります ※5/20(水)以降は週4日勤務も可能 ━－━－━－━－━－━－━－━－━ ★金融関係の業務経験者歓迎！ ★コールセンター経験のある方、 金融経験のある方歓迎！ ★未経験・初心者OK ＊経験・資格不問！未経験者歓迎◎ 第二新卒歓迎・無資格歓迎 ＊正社員経験不問！アルバイト・パート、 契約社員だった方も歓迎 ★テレアポ、ヘルプデスク カスタマーサポート、コンタクトセンター テレフォンオペレーター…など 電話対応の経験がある方は大歓迎！ ★一般事務やデータ入力などの オフィスワークの経験や、 飲食業界・アパレル・販売・小売などの 接客の経験も活かせるお仕事です♪ ★当社の他の業務では、 20代・30代・40代など 幅広い年代年代のスタッフが活躍中！

240-0003神奈川県横浜市保土ケ谷区 アルティウスリンク株式会社/1260303300 勤務地 天王町SCS天王町 【交通手段】 交通・アクセス 「天王町駅」徒歩4分、「星川駅」徒歩7分、「保土ケ谷駅」から無料シャトルバスで5分 ★交通費実費支給※社内規定あり★

時給1550円 給与詳細 基本給：時給 1550円 ◆交通費実費支給※社内規定あり ◆祝日手当：時給＋25％ ◆年末年始手当：時給＋25％ ※残業時は残業代を1分単位で支給 【給与例】 給与例 ◆週4日・7時間勤務 ＜月収17万3600円＞ 時給1550円×7時間×16日

固定時間制 勤務時間詳細 【勤務日数】 月～日のうち週4日～勤務 ※土日いずれか出勤必須 ※出勤曜日は固定となります ★5月中は平日のみ勤務 ※5/11(月)～5/19(火)までは 土日を除き全日出勤 ※5/20(水)からは週4日勤務も可 【勤務時間】 8:50～17:00（実働7時間） ※休憩70分 （昼60分＋業務の合間に10分） ★残業は月5時間以内と少なめ♪ ＜シフト補足＞ ・平日のみ相談OK ・土日両日出勤できる方歓迎

休日休暇 シフトによる

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ●社会保険完備（法令による） ●定期健康診断（法令による） ●有給休暇 ●祝日手当：時給＋25％ ●年末年始手当：時給＋25％ ●スタッフ特典の福利厚生あり （旅行/ショッピング/グルメ/映画など） ●au/UQスマホ従業員向け特典 ●休憩スペースあり （テレビ・冷蔵庫・レンジ・ポット完備） ●自動販売機・オフィスコンビニあり ●個人ロッカー完備 ●服装カジュアルOK （Tシャツ・デニム・スニーカーOK） ●髭・ネイル・ピアスOK ※ダメージジーンズ、露出の多い服装、 奇抜すぎる服装・髪型・髪色、 ミュール・サンダルはご遠慮ください。 アルティウスリンク株式会社は、 KDDIと三井物産の共同出資会社です！

試用期間あり 試用・研修期間：5/11(月)～5/31(日) 試用・研修期間の条件：勤務時間条件が異なる ⭐5/11(月)スタート 【研修期間】 5/11(月)～5/31(日) 【勤務時間】 8:50～17:00（実働7時間） 【研修の流れ】 ▼座学研修 　5/11(月)～5/19(火)平日7日間 　業務知識やアプリ操作を習得 ▼システム操作練習・ロールプレイング 　5/20(水)以降、週4～5日勤務 ◎6月より関係者向け試行運用を開始、 　8月から一般のお客様向け窓口として 　本格スタート予定 試用期間あり：入社から翌々月末まで 試用期間中も時給は本採用時と同一 【勤務形態】 本採用と異なる 勤務形態：固定時間制

• 業界未経験歓迎
• 主婦・主夫歓迎
• フリーター歓迎
• 月平均残業時間20時間以内
• 経験不問
• 未経験者歓迎
• 通勤交通費全額支給
• 午前
• 経験者歓迎
• ネイルOK
• 研修あり
• 夕方
• ブランクOK
• オープニングスタッフ
• 女性が活躍中
• 交通費支給
• 長期歓迎
• 駅近5分以内
• 社割あり
• ピアスOK
• 第二新卒歓迎
• 履歴書不要
• ひげOK
• 髪型・髪色自由