カスタマサポート

仕事内容: 【会社紹介／募集背景】 Yolo Technologyはシンガポールに本部を構え、2023年7月に日本法人を設立し、AI搭載採用プラットフォーム「bossjob」日本版をリリースしました。AI分野の技術力を活かし、国内で希少なWeb3やAI開発のプロフェッショナル人材の紹介事業も展開。
日本の技術革新を支える企業として、新たな価値創造を目指しています。 【bossjobー商材紹介】
 AI技術を活用した人材マッチングプラットフォームです。すでに東南アジアで最大級のプラットフォームにまで発展し、550万人規模の海外人材データベースを持っております。 【業務内容】 ・bossjobの企業登録サポート ・企業が求人掲載のサポート ・チャットによる問い合わせの対応 ・ユーザーへの満足度調査 ・キャンペーンの告知、受付 ・その他事務作業 【求めている人材】 ・経験不問　未経験OK ・Saasに興味のある方 【歓迎条件】 ・中国語あるいは英語できる方優遇 ・カスタマーサポート経験者優遇 本ポジションは1人目のカスタマサポート担当として、 登録企業に対するbossjobの活用支援およびフィードバックの収集・対応を通じて、サービス全体の品質向上を図ってもらいます。

求める人材: ・未経験可能！ 【歓迎条件】 ・中国語あるいは英語できる方優遇 ・経験者優遇

東京都港区浜松町 Yolo Technology株式会社 勤務地: 出張なし 【交通手段】 アクセス: 浜松町駅から徒歩3分

月給25万円～35万円 給与: 固定残業代あり：月給 ￥250,000 〜 ￥350,000は1か月当たりの固定残業代￥48,000〜￥63,000（30時間相当分）を含む。30時間を超える残業代は追加で支給する。 * 通勤手当支給（月上限あり）

固定時間制 勤務時間・曜日: 勤務形態：固定時間制 総労働時間：1ヶ月あたり160時間 9:00～18:00（休憩60分） １ヶ月の残業は10時間以内の予定

休暇・休日: ◇土日祝日休み ◇年間休日125日以上 ◇年末年始休暇(12月28日～翌年1月3日） ◇有給休暇（法定に則り入社半年後より付与） ◇夏季休暇 ◇ 慶弔休暇 ◇ 育児休暇 ◇ 介護休暇

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生: 【社会保険】 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 【福利厚生】 【社会保険】 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 【福利厚生】 ◇ 社会保険完備 ◇ 交通費支給 ◇ 服装自由 ◇ 育児介護休業制度完備 ◇ お菓子、飲み物無料提供 ◇ ランチ毎日無料提供！ ◇ 参加自由のイベント毎月あり

試用期間なし

その他: 雇用形態: 正社員 給与・報酬: 250,000円 - 350,000円 月給 平均所定労働時間（1か月当たり）: 160時間 通勤の可否: * 東京都 港区 浜松町 (必須)

• 即日勤務OK
• 駅近5分以内