横浜【損害保険会社にてお客様サポート業務】正社員登用制度有/プライム上場G 一般事務

企業名 株式会社テクノウェアシンク 求人名 横浜【損害保険会社にてお客様サポート業務】正社員登用制度有/プライム上場G 仕事の内容 大手損害保険会社にてお客様向けのサポート・サービスをお任せいたします。損害保険に加入されているお客様専用の Webページに関するお問い合わせ、Webで加入できる保険に関するご相談やご案内などの対応です。 ・ログイン ID を忘れた ・操作方法を教えて欲しい ・契約内容の確認をしたい ・引越ししたので住所変更したい など ※Web や LINE で利用できるインターネットサービスに関するお問い合わせ対応です。【変更の範囲】業務の範囲内 募集職種 横浜【損害保険会社にてお客様サポート業務】正社員登用制度有/プライム上場G

必要な経験・能力等 PC の基本的な操作、およびタイピング入力に抵抗が無い方/お客様先でも円滑にコミュニケーションを取れる方/新しい知識や業務に対して柔軟に吸収することができる方/業務に責任感を持って取り組める方 ■教育体制について：入社後は集合研修から始まります。その研修中に損保業界や損害保険などの基礎を学んでいただきます。電話応対や保険知識は後から身につきますので、未経験でも問題ございません。フォローアップ研修や周りのメンバーがサポートする体制が整っております。 「人の役に立ちたい」という想いがあればどなたでもご活躍いただけます。 学歴・資格 学歴：大学院 大学 高専 短大 専修学校 高校 語学力： 資格：

神奈川県横浜市西区みなとみらい５丁目１ 株式会社テクノウェアシンク 予定勤務地 神奈川県横浜市西区 勤務地 勤務地① 事業所名：顧客先常駐 所在地：神奈川県 横浜市西区 みなとみらい５丁目１ 最寄駅：JR 京浜東北線 横浜駅 徒歩3分、横浜高速鉄道 みなとみらい線 新高島駅 徒歩1分 喫煙環境：屋内禁煙（屋内喫煙可能場所あり） 備考：■勤務地変更の範囲：当社における全事業所および会社の指定する場所 転勤：当面無

月給21万4500円以上 想定年収 250万円～ 雇用形態 契約社員 期間の定め：有 賃金形態 形態：月給制 備考：月給￥214,500～ 基本給￥214,500～を含む/月 諸手当：通勤手当（会社規定に基づき支給）、残業手当（残業時間に応じて別途支給） 試用期間 有 期間：3ヶ月 備考：変更無

固定時間制 就業時間 09:00～17:00（1日あたり所定労働時間07時間） 休憩：60分 残業：有 備考：

休日 休日：120日 （内訳） 完全週休二日制 年末年始4日 その他（特別休暇/慶弔休暇/リフレッシュ休暇） 有給休暇：有（10日～）（有給休暇消化率70％程度）

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 制度、設備 資格取得支援制度 （全従業員利用可） 研修支援制度 （全従業員利用可） その他制度 退職金：無 社会保険：健康保険 厚生年金保険 雇用保険 労災保険 寮・社宅：無 その他制度：企業年金基金、リフレッシュ休暇(年3日)、保養所 など 制度備考：■着任前研修、着任後研修、OJT制度有、外部セミナー受講制度、介護休暇（全従業員利用可）出産・育児支援制度（全従業員利用可）企業年金基金 【正社員登用制度について】年に1回の人事評価制度あり。 ※毎年20名ほど正社員登用実績がございます。 ※入社時に評価項目について詳細の説明がございます。 ※評価項目は24項目あり、業務の習熟度や協調性、コミュニケーションなどのヒューマンスキルなどを総合的に評価致します。1人1人の頑張りを見ていますので、積極的に登用しております。 ※昇給年1回（人事評価制度に準ずる）

試用期間あり 試用期間3ヶ月。

備考 ■就業時間：土日祝含むシフト制 9 時～17 時 ※研修期間は平日のみ ※始業 5 分前（8 時 55 分より）朝礼があります。5 分の残業代は支給されます。 ■有期労働契約の更新基準：契約期間満了時の業務量、勤務成績により判断 初年度は年度末まで（その後は1年契約） ■仕事内容の変更の範囲 将来的に、ご本人様と協議のうえ当社業務全般に変更の可能性があります。 【本ポジションについて】経験の有無は問いません。ベテランスタッフも元々は未経験からスタートをしており、現在現場で活躍をしています。いきなり業務をお任せすることはありません。座学による研修や先輩の業務を見ながら流れを覚えるなど、充実のバックアップ体制があるのでどなたでも不安なく業務に取り組むことのできる環境になっています。また、残業時間はどんなに多くても1 日30 分前後。メリハリのある労働環境でWLB を意識した働き方ができます。 採用企業情報・求人取扱いエージェント ■求人取扱いエージェント リクルートエージェント https://www.r-agent.com/ ■採用企業情報 事業内容：ヘルプデスク業務/研修インストラクター/各種マニュアル作成/データエントリー/社員支援業務/システムテスト代行 設立：1992年03月 代表者：代表取締役 川口邦彦 従業員数：330人 平均年齢：38.0歳 資本金：100百万円 株式公開：非公開 主な株主：株式会社ビジネスブレイン太田昭和 キッコーマン株式会社 本社所在地：〒105-0003 東京都港区 西新橋１－１－１ 日比谷フォートタワー１６階 関連会社：東証プライム上場：株式会社ビジネスブレイン太田昭和 その他備考・企業からのフリーコメント：【本ポジションについて】経験の有無は問いません。ベテランスタッフも元々は未経験からスタートをしており、現在現場で活躍をしています。いきなり業務をお任せすることはありません。座学による研修や先輩の業務を見ながら流れを覚えるなど、充実のバックアップ体制があるのでどなたでも不安なく業務に取り組むことのできる環境になっています。 また、残業時間はどんなに多くても 1 日 30 分前後。メリハリのある労働環境で WLB を意識した働き方ができます。 【主要取引先】あいおいニッセイ同和損害保険株式会社、東京海上日動火災保険株式会社、三井住友海上火災保険株式会社、MS＆AD システムズ株式会社、MS＆AD 事務サービス株式会社、キッコーマン株式会社 ＜教育制度・資格補助＞ 着任前研修、着任後研修、OJT 制度有 資格取得補助制度外部セミナー受講制度あり 決算情報：決算期 売上高 非公開 経常利益 非公開 ※決済単位：単体

• 業界未経験歓迎
• 資格取得支援あり
• 月平均残業時間20時間以内
• 完全週休2日制