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正社員

WEBデザインスクール事業 テレマーケティング職

2nd Community株式会社

〒104-0061東京都中央区銀座

月給28万5000円~32万1000円

仕事概要

仕事内容

仕事内容 私たちは、クリエイターを育成する「WEBデザインスクール」を展開している企業です。 現在、テレマーケティング部門の組織拡大に伴い、お客様の夢を応援するテレマスタッフを募集します。 【この仕事の魅力・ミッション】 私たちが求めているのは、マニュアル通りに話すオペレーターではありません。お客様が抱く「楽器を弾けるようになりたい」「新しい趣味を見つけたい」という**夢や憧れに共感し、その背中をそっと押してあげる「コンシェルジュ」**です。 お客様との最初の接点となるあなたの対応一つで、その方の人生が大きく変わるかもしれません。「あなたと話せてよかった、楽しみになった」——そんな言葉をいただけるやりがいを、私たちと一緒に味わいませんか? 音楽や教育の知識は入社後で構いません。大切なのは、相手の心に寄り添う「優しさ」と「熱意」です。 未経験からプロフェッショナルへ: 敬語やマナーはもちろん、相手の心を掴む「深層心理」を意識した高度なコミュニケーションスキルが身につきます。 フラットで風通しの良い職場: メンバー、SV、マネージャーの距離が近く、意見が言い合える環境です。髪型やネイルも自由(規定あり)で、自分らしく働けます。 【業務プロセス(5つのステップ)】 ◆体験レッスン希望者への初期対応 興味を持ってくださったお客様へお電話し、無料体験レッスンの流れをご案内。安心感ある第一印象を作ります。 ◆ご要望のヒアリングと関係構築 「どんな曲が弾きたいか」「不安なことはないか」を傾聴し、お客様との信頼関係を築きます。 ◆関係部署への情報共有と連携 お客様の希望を正確にシステムへ入力し、講師や教室スタッフへ申し送りを行います。 ◆対応履歴・顧客情報の入力管理 やり取りを専用システムに記録。次回以降、誰が対応してもスムーズな案内ができる状態にします。 ◆お客様の声をもとにした改善提案 「こうした方が喜ばれるかも」という気づきをSVやチームへ発信。あなたの気づきがサービスの質を上げます。

求めている人材

求めている人材 【求める人物像】 ・未経験歓迎(接客・販売・営業などの対人業務経験があれば活かせます) ・音楽や教育に興味があり、お客様の熱量に寄り添える方 ・成長企業でスキルを身につけ、将来的にリーダーやSVを目指したい方

職場環境

職場環境 男性はスーツ・ネクタイ着用、女性はそれに準じた服装をお願いいたします。 喫煙所:なし(敷地内全て禁煙) 就業時間禁煙、敷地内禁煙となります。

勤務地

104-0061東京都中央区銀座1丁目8−19キラリト銀座6F 2nd Community株式会社 WeArt銀座 【交通手段】 交通・アクセス <3駅利用可能>東京メトロ有楽町線「銀座一丁目駅」より徒歩1分、「京橋駅」より徒歩2分/東京メトロ各線「銀座駅」より徒歩5分

給与

月給28万5000円~32万1000円 給与詳細 ※基本給・固定残業代の総額 基本給:月給 23万7700円 〜 26万7700円 固定残業代:あり 1ヶ月あたり4万7300円 〜 5万3300円(固定残業時間:1ヶ月あたり28時間) 固定残業時間を超えた勤務時間については別途残業代を支給する 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額:なし 全員に一律で支払われるその他手当金額:なし

勤務時間

シフト制 勤務時間詳細 実働時間:1日あたり8時間 平均勤務日数:1ヶ月あたり20日 〜 22日 シフト制:1日の労働時間8時間 9:00~18:00(休憩1時間/実働8時間)

休日・休暇

休日休暇 完全シフト制・4週8休 【休暇制度】 ・産休・育休(取得・復職実績あり) ・有休休暇 ・慶弔休暇

待遇・福利厚生

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 社会保険完備 社割あり 交通費支給(月2万円まで)

試用期間

試用期間あり 試用・研修期間:3ヶ月 試用・研修期間の条件:本採用と同じ

仕事に関するPR

Image電話対応の枠を超えたコンシェルジュ。お客様の新しい人生の扉をImage

仕事の特徴

  • 業界未経験歓迎
  • 中途入社50%以上
  • 転勤なし
  • 経験不問
  • 未経験者歓迎
  • 管理職・マネジメント経験歓迎
  • 管理職・マネジャー採用
  • 午前
  • ネイルOK
  • 研修あり
  • 夕方
  • 育休あり
  • 女性が活躍中
  • 交通費支給
  • 固定給25万円以上
  • 長期歓迎
  • 駅近5分以内
  • 社割あり
  • ピアスOK
  • 第二新卒歓迎
  • 固定給35万円以上
  • ひげOK

応募について

選考の流れ

選考プロセス 応募の流れ ▼書類選考 ▼面接・適性検査 ▼内定・入社

募集人数

2人

企業情報

社名

2nd Community株式会社

事業内容

教育支援サービス

本社所在地

東京都渋谷区猿楽町11−6 サンローゼ代官山202

代表者

吉岡 秀和

お問い合わせ先

0344463175

企業ホームページ

https://www.corp.2nd-community.com/

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正社員

WEBデザインスクール事業 テレマーケティング職

2nd Community株式会社

〒104-0061東京都中央区銀座

月給28万5000円~32万1000円

電話対応の枠を超えたコンシェルジュ。お客様の新しい人生の扉を
問題を報告する

原稿ID : 95f4901554aa2c71

掲載開始日: 2025/12/25(木)

WEBデザインスクール事業 テレマーケティング職

2nd Community株式会社

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