チャット・電話対応|土日休み|動画配信

仕事内容 雇用形態：契約社員 職種：インバウンドコールスタッフ、チャット対応スタッフ、受付 ＼＼この求人のアピールポイント／／ ┏━━━━━━━━━━━━━━━━━━┓ ✅2026年11月1日入社、11月2日より就業開始／同期と一緒にスタート ✅動画配信・エンタメ好き歓迎／作品を無料で視聴OK〔※特典内容は要確認〕 ✅新作映画・アニメ・ドラマの最新情報にいち早くふれられる ✅土日休み・18時定時・年間休日124日（ワークライフバランス重視◎） ✅未経験が半数以上／PC入力ができればOK・履歴書不要・Web面接 ✅髪色・ネイル自由＆同期スタート ┗━━━━━━━━━━━━━━━━━━┛ ＼スマホひとつで、応募から面接まで／ ✅履歴書不要（Webエントリー入力のみ） ✅面接はオンライン1回だけ ✅私服で参加OK／画面オフでの参加もOK ✅来社不要・ご自宅から参加できます ✅応募から最短2日で面接 「準備が大変そう」で止まっている方も、 スマホひとつで進められます。 【お仕事内容】 動画配信サービスをご利用されているお客様からの お問い合わせ受付をお任せします。 サービス利用中のお客様から届く ご質問やご相談への対応がメインのお仕事です。 具体的には… ・ログイン方法のご案内 ・視聴方法についてのサポート ・料金プラン確認の受付 ・契約内容の確認対応 ・各種お手続きの受付、入力業務 など 「ログイン方法がわからない」 「動画が再生できない」 「登録内容を確認したい」 といったお問い合わせが中心です。 お問い合わせ内容に沿って、 マニュアルを確認しながらご案内するため、 特別な知識や経験は不要です。 1日の対応件数は20件程度。 営業要素やノルマはなく、 お客様のご相談に丁寧に対応するお仕事です。 動画配信サービスが好きな方には、“好き”を仕事にできる環境です。スタッフは作品を無料で視聴でき、新作映画・アニメ・ドラマの情報にもいち早くふれられます。 ふだん使っているサービスだからこそ、お客様の気持ちに寄り添った対応ができます。 【スタッフの一日(例)】 09時～出社、電話・チャット対応開始 10時半～10分休憩 12時～ランチ休憩 13時～電話・チャット対応開始 15時～10分休憩でリセット 18時 業務終了 【研修について】 入社後19日間の研修があります。 同期と一緒にスタートできます。 ・1日目 オリエンテーション、会社概要のご説明 ・2〜7日目 座学研修（サービス内容・システム操作・ロールプレイング） ・8〜19日目 OJT研修（実際のお客様対応に慣れていただきます） 研修日程：月〜金 9:00〜18:00 ※土日休み／祝日は勤務となります 【先輩の声】 （20代後半／入社8ヶ月） 「土日休みで生活リズムが整いました。 基本は18時定時なので、業務後の時間も有意義に使えています」 （30代前半／入社1年） 「困った時にすぐフォローしてくれる先輩がいるので、 一人で抱え込むことがありません」 【電話が苦手な方へ】 チャットとメールでの対応が中心になります。 文章で丁寧に伝えるのが得意な方に向いています。

求めている人材 ✅未経験の方も活躍しています（入社者の半数以上が未経験スタートです） ✅学歴不問 ✅基本的なPC入力ができる方（タイピングは研修で練習できます） ✅人と話すことが好きな方 ＼こんな前職の方が活躍しています／ ・アパレル、雑貨などの販売職 ・飲食店のホール、キッチン ・介護、保育 ・工場、倉庫での軽作業 ・事務、受付 「立ち仕事から座ってできる仕事に変えたい」 「土日や夜に働くのをやめたい」 という理由で入社した方が多くいます。 ＼こんな方に向いています／ ・マニュアルに沿って、ひとつずつ丁寧に進めるのが得意な方 ・相手の話を最後まで聞ける方 ・長く腰を据えて働きたい方

月給25万2100円 給与詳細 基本給：月給 25万2100円 固定残業代：なし 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし 全員に一律で支払われるその他手当金額：なし ※研修中 月給:25万2,100円以上 (研修期間 18日) ※交通費支給（当社規定による） ※残業手当は１分単位で支給 試用・研修期間：3か月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ 【給与例】 給与例 ＜月収例＞ 月261,950円以上可 月給252,100円+残業代9,850円/ ※約月5時間の残業の場合

固定時間制 勤務時間詳細 実働時間：1日あたり8時間 平均勤務日数：1ヶ月あたり18日 〜 20日 ・月～金 ・9時～18時（実働8時間、休憩1時間） ・週5日勤務 ※祝日は交代で勤務 ※上記いずれの時間帯、曜日も就業可能な方

休日休暇 ※土日固定休み ※祝日分の日数は別日できちんとお休みいただきます ※有給休暇は入社半年後10日間付与/弊社規定あり ※年間休日124日（2026年度） ※残業少なめ、ライフワークバランス重視！ ※ライベートとお仕事を両立したい方にオススメです！

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【社会保険】 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 【福利厚生】 ・ビル1Fコンビニエンスストア ・昇給 ・社会保険完備 ・育児支援制度(託児所・病児保育費用補助※規定あり) ・教育支援制度(資格取得受験料補助) ・出産、育児休暇 ・特別休暇(慶弔・看護・介護) ・慶弔金見舞金制度(結婚、出産等) ・服装髪型自由 ・定期健康診断あり(年1回、会社負担) ・インフルエンザ予防接種補助(規定あり) ・健康相談窓口 ・休憩室あり ・無料Wifi・冷蔵庫・電子レンジ・給湯 ・ジーンズや運動靴・服装髪色ネイル自由 ・17F展望スペース・オフィスグリコあり ・社内イベント ・BELSファミリークラブ(旅行、レジャー、ショッピング等特別優待・割引) ・受動喫煙防止措置：屋内原則禁煙（喫煙室あり）

試用期間あり 試用・研修期間：3か月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ

• 業界未経験歓迎
• 主婦・主夫歓迎
• 年間休日120日以上
• フリーター歓迎
• 学歴不問
• 月平均残業時間20時間以内
• 転勤なし
• 経験不問
• 未経験者歓迎
• 管理職・マネジメント経験歓迎
• 経験者歓迎
• ネイルOK
• 女性が活躍中
• 固定給25万円以上
• ピアスOK
• 服装自由
• 履歴書不要
• ひげOK
• 髪型・髪色自由