自動車販売店の接客スタッフ(カーライフコンシェルジュ)

仕事内容: お客様の希望を聞き、次のご案内につなげる。 チャンス神栖店のカーライフコンシェルジュ（営業アシスタント）を募集します。 ご来店のお客様のご希望を伺い、車選びの相談内容を整理したり、車検をご案内して予約を受け付けたり、納車に向けた準備や連絡を進めたりする仕事です。 お客様との会話で確認した内容をもとに、担当するご案内・準備・連絡を自分から進めます。 丁寧な対話と確実な段取りで、お客様の安心と店舗の売上を支えるポジションです。 ■ ご来店のお客様への対応・ご希望の整理 お客様をお迎えし、ご用件やご相談内容を伺います。 お車の購入をご検討のお客様には、ご希望のお車・ご予算・購入時期などを確認します。 お聞きした内容と確認が必要な点を整理して営業担当へ引き継ぎ、お客様に合ったご提案につなげます。 電話対応や店内へのご案内も行います。 ■ 車検のご案内・車検や修理の受付 車検時期のご案内、ご希望日時の確認、予約受付などを行います。 お客様のご希望を丁寧に伺い、車検のご利用につなげる役割です。 車検・修理のご相談内容の聞き取り、必要書類の確認、営業・整備担当への情報共有も担当します。 ■ 納車に向けた準備・手続きのサポート 必要書類のご案内・確認、書類や備品の準備、洗車・車内清掃、お引き渡し前の準備状況の確認などを行います。 納車手続きは、最初は営業担当と一緒に対応しながら、手順や段取りを覚えます。 営業担当が接客などで手を離せない際には、事前に確認した段取りに沿って、お引き渡し時の手続きやご案内をサポートします。 ■ お客様への連絡・日程調整 予約日時の確認、車検・修理の進捗や作業完了のご案内、納車・お引き渡し日時の調整などを行います。 受付内容や連絡履歴を記録し、確認漏れ・伝達漏れを防ぎます。 担当する連絡や準備の進み具合を確認し、必要な情報を周囲と共有しながら進めます。 ■ 入庫する車両の受入れ・管理 車両情報や書類の確認、データ入力、鍵の管理、敷地内での車両移動などを行います。 書類整理といった事務作業に加え、屋外での車両準備や運転もある仕事です。 ■ チームで連携して進めます 車両のご提案、見積もり・価格交渉は営業担当が担います。 専門的な確認が必要な内容は、営業・整備担当と情報を共有して進めます。 難しいご相談や苦情のご連絡を受けた際は、ご用件や状況を伺い、確認した内容を正確に共有します。その後の判断・最終対応は営業担当が担います。

求める人材: 未経験の方も歓迎します。 お客様との会話を楽しみながら、確認したことを準備・連絡・引継ぎにつなげられる方をお待ちしています。 ■ 必須条件 ・普通自動車運転免許（AT限定可） ・パソコンで文字入力などの基本操作ができる方 ■ こんな方を歓迎します ・お客様に自分から声をかけ、丁寧にお話を聞ける方 ・担当する準備や連絡を、確認しながら確実に進められる方 ・分からないことを周囲に確認し、正確にご案内できる方 ・お聞きした内容を整理し、担当者へ分かりやすく伝えられる方 ・周囲と協力し、接客・事務・車両準備に幅広く取り組める方 ■ 活かせる経験 ・接客・販売・受付の経験 ・電話対応、お客様へのご案内、予約受付の経験 ・営業や営業アシスタントの経験 ・一般事務・営業事務の経験 ・自動車販売店や整備工場での勤務経験

月給25万円～28万円 給与: 月給250,000円～280,000円 ・基本給250,000円～280,000円 ・固定残業代なし ・昇給年1回 ・賞与年2回（7月・12月） ・交通費規定内支給 ・通勤車両手当：月3,000円（規定による） ・昼食代支給：1日上限600円 各種手当は基本給とは別途支給します。

シフト制 勤務時間・曜日: 10：00～19：00 実働8時間／休憩60分 残業なし

休暇・休日: 年間休日115日（有給休暇は別枠） ・週休2日制（水曜日＋他シフト休） ・祝日の水曜日は出勤あり ・年次有給休暇 ・GW休暇 ・夏季休暇 ・年末年始休暇 ・慶弔休暇 ・産前産後休暇・育児休暇

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生: ・社会保険完備（健康保険・厚生年金・雇用保険・労災保険） ・制服貸与 ・自動車購入時の社員割引制度 ・資格取得支援制度（会社規定による） ・定期健康診断 ・交通費・通勤車両手当・昼食代支給 【雇用形態・試用期間】 雇用形態：正社員 試用期間：3ヶ月（給与・待遇は同条件） 募集人数：2名

試用期間あり 試用期間：3か月 試用期間中の労働条件：同条件

その他: Indeedの応募フォームからご応募ください。 採用担当より、面接日程などをご連絡します。 面接はチャンス神栖店で行います。 入社時期はご相談ください。 お問い合わせ：0299-94-5155 「カーライフコンシェルジュ（営業アシスタント）の求人を見た」とお伝えいただくとスムーズです。 有限会社チャンス 本社所在地：千葉県八街市八街ほ737-1 雇用形態: 正社員 給与: 250,000円 - 280,000円 月給 平均所定労働時間（1か月当たり）: 167時間

• 交通費支給
• 残業なし