医療機器のテクニカル・カスタマーサポート

仕事内容 【1月スタート♪】みなとみらい駅★20代・30代活躍中★髪色自由・ネイル・ピアスOK・服装自由新卒・第二新卒OK／有給休暇あり ＼＼このお仕事の特徴！／／ ～主な業務内容～ ①医療関係者および機器利用者とご家族様からの問い合わせ対応（BtoBとBtoC両方の対応がございます） ②医療機器のテクニカルサポート、カスタマーサポートの対応 └不明な点等がある場合には管理者へエスカレーションしていただきます。 └専門用語が出てくる可能性もございますが、しっかりと研修がありますので、少しずつ慣れていっていただければ大丈夫です ！ ③スムーズな業務遂行、一次解決率向上のために「こんな問い合わせがあったよ！」などチーム内で情報共有や必要があれば新 しくなった情報の都度更新をお願いいたします ★本案件で扱うのは、継続的に使用しデータを見ることで、日常生活を過ごしながら治療を受ける人をサポートする機器であり 、 糖尿病の方にとっては命と健康を支える大切な測定器です。 ★数をこなすことではなく、お問い合わせに対し丁寧に対応する（寄り添う）事・ホスピタリティを第一に評価をしているセン ターです。 ※受電件数：20～60分/件、1時間あたり３件程度の対応見込 ※株式会社トライバルユニットが仲介する株式会社TMJ（紹介先）の求人の紹介案件です

応募資格 ・iOS 16以上/Android 10以上のバージョンのスマートフォンをお持ちの方 ・人と接することが好きな方 ＼＼こんな方が活躍中／／ ・20代活躍中 ・30代活躍中 ・40代活躍中 ＼＼うれしいポイント／／ ・髪色自由 ・ネイル・ピアスOK ・服装自由

職場環境 敷地内全て禁煙

〒2200000神奈川県横浜市西区 株式会社TMJ 勤務地 神奈川県 横浜市西区 【交通手段】 交通アクセス 最寄駅：みなとみらい駅 みなとみらい駅 徒歩2分桜木町駅 徒歩10分

時給1700円以上 給与 時給1,700円〜 時給1,700円 【交通費】交通費規定支給 【時間外労働】あり（月5時間程度） 【給与例】 【給与例】 時給1,700円×8時間×8日勤務=108,800円

シフト制 勤務時間 シフト制 07:50～16:50 実8時間 休憩60分 09:00～18:00 実8時間 休憩60分 11:00～20:00 実8時間 休憩60分 07:50～17:00 実8時間 休憩70分 ■土曜日固定休み（平日のみ勤務）ＯＫ ！ ■月曜日以外は固定休みも相談可能〇 ■シフトの固定希望は、現場状況によって応相談 <研修について> 【座学研修】土日祝休み ご入社から約3週間程度 9:00～18:00（休憩60分） ※原則、全日程参加必須 【OJT研修】土日祝休み 座学研修終了から約10日程度 9:00～18:00（休憩60分） ※原則、全日程参加必須

休日休暇 日

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇 ＼＼充実した福利厚生／／ ・社会保険完備 ・履歴書不要 ・通勤交通費支給有り

試用期間なし

キャッチコピー 【1月スタート♪】みなとみらい駅★20代・30代活躍中★髪色自由・ネイル・ピアスOK・服装自由新卒・第二新卒OK／有給休暇あり アピールポイント 駅直結★高時給×インセンティブで高収入(^^)/ 雇用形態 契約社員（人材紹介） 掲載企業名 株式会社TMJ 応募受付先電話番号 050-5784-7886 トライバルユニットは「挑戦（トライ）したい」あなたを応援！ 私たちは一人ひとりの経験やキャリアプランを丁寧にヒアリングし、あなたに最適な求人をご紹介します。 長年培ってきた独自のネットワークを活かし、他社にはない非公開求人や、あなたのスキルを最大限に活かせるポジションをご提案します。 選考プロセスはもちろん、履歴書作成のお手伝いや面接対策など幅広い転職支援を行い、あなたの未来を共に築くパートナーでありたいと考えています！ 私たちと一緒に、あなたの可能性を広げませんか？ 企業情報（備考） 企業名：株式会社トライバルユニット 設立日：2010/11/15 事業内容：ヒューマンリソース事業/BPO事業/オフィスリースサポート事業/アライアンス事業/一般労働者派遣事業/有料職業紹介事業 資本金：2,000万円 従業員数：102人 URL：https://trybalunit.com/

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