オンライン診療サービスの運営サポート　CX02L1

仕事内容 雇用形態：正社員 職種：コールセンターFAQ管理、インバウンドコールスタッフ、コールセンター管理/運営 ＊1年の約半分がお休み！年間休日173日！ ＊週4日出勤で、毎週たっぷり3日休める！ ＊未経験スタートでも月給25万円以上！ ＊服装や髪型、ネイルも自由なオフィス！ ＊自分のための時間を最優先したい方へ！ 【仕事内容】 北九州センターにて、 オンライン診療サービスをご利用される 患者様のサポート業務をお任せします。 ＜具体的には＞ 〇患者様からのお問い合わせ対応 └電話が4割、メールが6割 〇医療機関とのチャット連携 〇予約状況の確認や金額監査などの事務 〇ゆくゆくはスタッフのシフト作成や 業務サポートなどのSV業務 ＜入社後について＞ まずは1週間程度の研修からスタート！ ビジネスマナーやPCツールの使い方、 電話やメールの対応方法などを 基礎から丁寧にお伝えします。 「覚えることが多くてパンクしそう…」 そんな心配はいりません。 お休みが1年の約半分もある環境だからこそ しっかり頭と体をリフレッシュしながら 無理のないペースで仕事を覚えられます。 現場で少しずつ経験を積みながら、 将来はチームをまとめるポジションへ 着実にステップアップしていけますよ。 ／／／／／／／／／／／／／／／／／／／ 【1年の約半分がお休み】 年間休日173日は、なんと1年の約半分。 「とにかく休む時間が欲しい」 「働く日を減らして心にゆとりを持ちたい」 そんな方にぴったりの環境です。 毎週3日休めるから体力的な負担も少なく、 家でゆっくり寝て過ごすのも自由です。 【稼いだお金は自分のため】 未経験からでも月給25万円スタート。 これまで誰かや何かに費やしていたお金も、 これからは自分の貯金や美容、 ちょっとした贅沢のために使えます。 正社員としての確かな安定を得ながら、 心穏やかな生活基盤が手に入ります。 【着飾らなくていい気楽さ】 服装や髪型、ネイルは自由に楽しめます。 仕事のために無理をして髪を染め直したり、 地味な服を買う必要はありません。 フラットな気持ちで、肩の力を抜いて 毎日リラックスして通えるオフィスです。 【誰かの役に立つ実感】 お問い合わせに丁寧にお答えし、 患者様の不安を解消していくお仕事です。 接客や販売などの経験が少しでもあれば、 そのコミュニケーションスキルを 存分に活かしてスムーズに活躍できますよ。

求めている人材 「1年の半分はしっかり休みたい！」 「今はとにかく安定と休日が最優先」 そんな素直な動機からの挑戦も大歓迎！ 【必須】 ・基本的なPC操作ができる方 └Excel、スプレッドシートなど 【歓迎】 ・接客や販売、営業の経験がある方 ・電話やメールでの顧客対応経験 ・リーダーや新人教育の経験 ・仕事と休みのメリハリをつけたい方 ・休日はひたすら家でゆっくりしたい方

月給25万円～29万2500円 給与詳細 ※基本給・固定残業代の総額 基本給：月給 21万6220円 〜 25万2970円 固定残業代：あり 1ヶ月あたり3万3780円 〜 3万9530円（固定残業時間：1ヶ月あたり20時間） 固定残業時間を超えた勤務時間については別途残業代を支給する 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし 全員に一律で支払われるその他手当金額：なし 月給25万円〜29.25万円 想定年収：3,000,000～3,510,000円 試用・研修期間：3ヶ月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ

シフト制 勤務時間詳細 実働時間：1日あたり8時間 平均勤務日数：1ヶ月あたり20日 9:00～21:00（実働10時間・休憩120分） ※担当いただくプロジェクトによって、多少稼働時間帯が異なる可能性があります。

休日休暇 ・土日祝を含むシフト制（希望休は柔軟に対応可能） ・週4日勤務 ・年間休日173日（2026年カレンダー） ・フレックスホリデー（年に一度、連続した2日間をいつでも取得可） ・有給休暇（入社日に10日分付与、試用期間中は3日まで使用可能） ・育休・産休・介護休暇 ・慶弔休暇

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【社会保険】 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 【福利厚生】 ・給与改定：有り（年2回 4月/10月）※評価に応じる ・交通費（月額上限5万円） ・出張手当 ・退職金制度 ・慶弔見舞金 ・従業員持ち株会 ・副業可（条件あり） ・資格取得補助（受験料・交通費含め最大５万円まで支給） ・表彰制度 ・部活制度 ・保養施設 ・資産形成セミナー ・ハラスメント対策（無料相談室など）

試用期間あり 試用・研修期間：3ヶ月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ

• 業界未経験歓迎
• 主婦・主夫歓迎
• 年間休日120日以上
• 資格取得支援あり
• フリーター歓迎
• 中途入社50％以上
• 学歴不問
• 月平均残業時間20時間以内
• 経験不問
• 未経験者歓迎
• 経験者歓迎
• ネイルOK
• 研修あり
• 退職金あり
• ブランクOK
• 育休あり
• 完全週休2日制
• 女性が活躍中
• 交通費支給
• 長期歓迎
• 駅近5分以内
• ピアスOK
• 服装自由
• 第二新卒歓迎
• ノルマなし
• ひげOK
• 髪型・髪色自由