顧客渉外・営業事務兼SV候補

仕事内容 顧客対応あり。 「営業・販売は疲れた。でも、顧客とのコミュニケーションは継続したい」 その思いに応えます。 社会貢献性の高い成長事業を「裏方」として支えたい方を歓迎します！ 募集職種：顧客渉外・営業事務 （カスタマーサクセス・インサイドセールスチームサポート／SV候補） このポジションは、あなたがこれまで培った「顧客と向き合う経験」を活かし、 チームや事業を支えることに専念する役割です。 あなたの貢献が、物流業界の課題解決に繋がります。 【お任せする業務】 1. 当面の業務（顧客折衝・ホスピタリティを活かしたサポート） 既存顧客の成功（採用成功）を支える カスタマーサクセス（CS）チームのアシスタント業務が中心です。 ・顧客フォローアップの進捗管理 ・契約・請求関連の確認 ・必要に応じた掲載検討顧客へのご案内 ・原稿入稿サポート（営業担当からの引き継ぎ対応） 細やかな気配りが求められる事務作業です。 ※状況に応じて顧客とのコミュニケーションをしていただきます 2. 中期的なキャリア（仕事の幅を広げるためのマネジメント挑戦） 習熟度と意欲に応じて、オフィスワークでありながらマネジメント（SV候補）に挑戦できます。 ※長期的なキャリアは事業状況やご希望を踏まえて決定します ・インサイドセールスチームメンバー（アルバイト/業務委託）のオペレーション管理 ・チーム運営サポート: アルバイトスタッフの教育、稼働状況の管理、教育コンテンツの実行 ・業務改善: KPIの進捗管理と課題抽出を通じた、チームの生産性向上施策の実行 役割: チームの成果を最大化するための「縁の下の力持ち」であり、将来的には「オペレーションの司令塔」を目指します。 【この仕事の魅力】 #高待遇・安定: 月給28万円スタート。土日祝休みのオフィスワークで、安定した生活水準を維持できます。 #経験の格上げ: 営業・接客で培ったスキルを、SV/マネジメントや業務改善といった市場価値の高いスキルに転換できます。 #社会貢献性: 人材不足という社会課題を解決する事業に貢献でき、大きなやりがいを感じられます。 【株式会社オーサムエージェントについて】 私たちオーサムエージェントは、 トラックドライバー専門求人メディア「ドラピタ」を中心に、 物流業界に特化した人材サービスを展開しています。 #社会貢献性：業界の課題解決に貢献 2024年問題（ドライバーの労働時間規制）により、物流業界の採用課題は深刻化しています。 社会インフラを支える物流業界の課題解決に貢献するという、 極めて社会的意義の高い事業を展開しており、私たちの存在意義はますます高まり続けています。 #安定性と成長性：上場企業グループの安定基盤 当社は2022年に、東証プライム上場企業「じげん」の100％子会社となりました。 上場グループの安定した経営基盤を持ちながら、事業のスケール・スピードともに急速に拡大しています。 プライム上場企業の安定基盤と、創業10年のベンチャー企業の成長性の二面性を持っている会社です。 高い成長率: 売上昨対比140％を達成し、今期は160％の達成を目指しています。

求めている人材 【必須条件】 ・人と話す仕事が好きで、細かい作業も苦にならない方 ・顧客対応業務の経験がある方（営業、販売、接客など、顧客との接点を持つ業務経験） ・個人戦よりチーム戦で成果を追っていきたい方 ・PCスキル（タイピング、Excel初級程度。入社後のスキルアップ意欲があればOK） 【歓迎条件】 ・営業（フィールド・インサイド）、CS、SVなど、何らかの管理や指導経験がある方 ・再現性および、成長実感を感じる仕事をしたい方 【こんな方におすすめ！】 ・丁寧な対応ができる ・ホスピタリティが強い ・事務作業にも抵抗がない ・成長実感を持ちたい ・チームで仕事がしたい

職場環境 喫煙所：喫煙所あり（屋内） ビル内8Fに喫煙スペースがございます

461-0001愛知県名古屋市東区泉１丁目２３番３０号　名古屋パナソニックビル６Ｆ 株式会社オーサムエージェント 【交通手段】 交通・アクセス 地下鉄桜通線・名城線／久屋大通駅1B出口より徒歩1分

月給28万円～36万円 給与詳細 ※基本給・固定残業代の総額 基本給：月給 21万3333円 〜 27万4285円 固定残業代：あり 1ヶ月あたり6万6667円 〜 8万5715円（固定残業時間：1ヶ月あたり40時間） 固定残業時間を超えた勤務時間については別途残業代を支給する 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし 全員に一律で支払われるその他手当金額：なし

固定時間制 勤務時間詳細 実働時間：1日あたり8時間 平均勤務日数：1ヶ月あたり20日

休日休暇 完全週休2日制（土曜・日曜・祝日） 夏季休暇 年末年始休暇 〇年間休日125日 有給休暇（入社半年経過時10日） 育児休暇（取得実績あり／取得後復帰率100％）

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金

試用期間あり 試用・研修期間：6か月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ

• 業界未経験歓迎
• 年間休日120日以上
• 資格取得支援あり
• フリーター歓迎
• 学歴不問
• 転勤なし
• 未経験者歓迎
• 管理職・マネジメント経験歓迎
• 経験者歓迎
• ネイルOK
• 研修あり
• 退職金あり
• ブランクOK
• 育休あり
• 完全週休2日制
• 交通費支給
• 長期歓迎
• 駅近5分以内
• ピアスOK
• 土日祝休み
• ノルマなし
• ひげOK