カスタマーサポート職

募集要項 職種 カスタマーサポート職 雇用形態 正社員 / 職業紹介 仕事内容 当社製品（オールテレーンクレーンやラフテレーンクレーン、高所作業車など）の取扱業務と同時に、協力会社（サービス工場・代理店）への技術指導・教育を担当していただきます。業務は、各種修理・調整対応・新製品説明などメンテナンスに関わる工程に携わっていただきます。 また修理を発生させない事前予防方法の確立や納車時の顧客への使用方法説明、安全講習、メンテナンス講習などビフォアーサービス、営業支援にも携わっていただきます。加えて、お客様からの要望、自身で感じた改善点などを本社にフィードバックし開発支援にも携わっていただきます。教育担当又はエンジンコンポーネントなどのスペシャリストとして活躍できる場もあります。 幅広い業務をお願いしますがビジネスパーソンとしてスキルを広げていくことができる仕事です。 ＜当社の特徴＞ ・世界4大クレーンメーカーの1社 ・世界初のフル電動クレーンを発表 ・Co2削減、環境保全にも配慮する先進企業 ・平均勤続年数16.6年で定着率抜群。平均有給取得日数も14.6日。 紹介企業：株式会社ヒルストン

資格・経験 【必須要件】 ・高卒以上 ・普通自動車免許 以下何れかの経験のある方 ・エンジンおよび車両のサービスエンジニア経験 ・産業機械のサービスエンジニア、保守経験

広島県安芸郡坂町北新地1丁目4番96号 株式会社タダノ 勤務地 広島県安芸郡坂町北新地1丁目4番96号

月給26万円～36万8000円 給与 ＜予定年収＞500万円～700万円 ※上記年収は月23h分の時間外手当を含む ＜月給＞260,000円～368,000円 ＜昇給有無＞有 ＜残業手当＞有 ※予定年収はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて変動する場合があります。 昇給：年1回 賞与：年2回（4月、10月※直近実績4.8ヶ月分）

固定時間制 勤務曜日・時間 8:50～17:25 （所定労働時間7.83時間） 休憩時間：45分（12:00～12:45）

休日・休暇 完全週休2日制（かつ土日祝日） 有給休暇10日～20日 休日日数125日 ほか、G.W、夏季・年末年始休暇、慶弔休暇、産前産後休業、育児休業、時間短縮勤務制度、介護休暇 など

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇 雇用保険,健康保険,労災保険,厚生年金 通勤手当：補足事項なし 寮社宅：借上げ社宅、独身寮（規定あり） 退職金制度：確定拠出年金制度・確定給付年金制度 ＜定年＞ 60歳 再雇用制度あり（65歳まで） ＜教育制度・資格補助補足＞ 各種教育制度：階層別教育・専門教育訓練・通信教育など ＜その他補足＞ ・財形貯蓄制度 ・財形利子補助（財形貯蓄の利子を補助） ・持株制度（当社株式の購入代金の10％を割増支給） ・住宅取得奨励金・保養所 ・契約保養施設・スポーツ施設優待 ・独身寮：千葉（東京・千葉勤務者用）、香川（遠隔地出身者用） ・各種クラブ活動・役職手当

試用期間あり 3ヶ月（待遇変動無）