カスタマーサクセス/コンサルタント/43768

仕事内容 どんな仕事？ 自社SaaSプロダクト「offerBrain」のカスタマーサクセスを担当します。具体的には、オンボーディング支援・課題ヒアリング・活用支援・顧客要望をもとにしたサービス改善の提案・組織戦略の立案と実行などをお任せします。既に数十社に導入されており、導入企業の増加に伴い専任ポジションを新設しました。 オススメPOINT 1人目の専任カスタマーサクセス担当として、CS戦略の構築から立案まで裁量を持って進められます。創業期のスタートアップのため、組織づくりから関わり、企業成長を直に感じながらこれまでの経験を活かして事業をスケールさせる面白みがあります。上場企業直下の急成長スタートアップで、業界変革に全員で挑戦できる環境です。 キャリアパス 今後組織が拡大するタイミングでは、チームリーダーとして組織マネジメントも担っていただくことを期待しているポジションです。裁量と責任を持ってカスタマーサクセス部門を一から作り上げていくことができます。 働き方の魅力 服装・髪型は役割に応じて自由。フレックスタイム制（規定あり）を導入しています。心理的安全性を重視した組織づくりを行っており、立場に関係なく意見を発信できる風土があります。また、高速でPDCAを回しフィードバックを即座に得られる仕組みも整えています。メンバー同士のランチや飲み会など社内コミュニケーションも活発です（参加自由）。 LinkCoreならではの徹底サポートで、転職の不安をゼロへ! ◎最短で当日面談もOK! 株式会社Link Coreでは、履歴書の作成や面接対策はもちろん、 「どんな仕事が向いているかわからない…」という段階からでもしっかりサポート! 初めての転職・正社員デビューの方も安心してご相談いただけます♪ ◎土日や夜も面談対応可能! お仕事帰りにも参加しやすく、服装も普段着でOK◎ オンライン面談にも対応しているため、リラックスしてご参加いただけます! ◎あなたに合ったお仕事をご提案! 営業・事務・販売・人材・IT・介護など幅広い求人を取り扱っており、 「土日祝休み」「年間休日125日以上」「残業少なめ」など、 希望の働き方に合わせたご提案が可能です。 一人ひとりに寄り添いながら、"長く働ける職場探し"をサポートします!

資格 ・顧客折衝経験がある方

〒150-0002東京都渋谷区渋谷１丁目2-5MFPR渋谷ビル10F 勤務先による 勤務地備考 〒150-0002 東京都渋谷区渋谷１丁目２ー５MFPR渋谷ビル 10F 【交通手段】 アクセス 週2回リモート。オフィスは渋谷と表参道の間にあります。

年俸300万円～600万円 給与 年俸制 300万円～600万円 （一律手当を含む） 交通費：交通費支給 【給与例】 給与例 想定年収 300 万円～ 600 万円 給与条件について

シフト制 勤務時間 実働時間：8時間/日 平均勤務日数：1ヶ月あたり20日 09:30～18:30

休日 土日祝休み 年間休日124日 その他の休日休暇 ■ GW・お盆・年末年始休暇（5~10連休） ■ 有給休暇（初年度10日付与～最大20日付与） ■ 慶弔休暇 ■ 産休・育休制度

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 交通費支給,社会保険完備

試用期間なし

その他 【ブランド名】 Link Core 【事業内容】 人材紹介事業 この求人は職業紹介事業者による紹介求人です。 【職業紹介事業者】 会社名：株式会社Link Core 所在地：大阪府吹田市豊津町12-24 中村ビル 212号室 【紹介先企業】 会社名：イノープ株式会社 所在地：東京都渋谷区渋谷１丁目2-5MFPR渋谷ビル 10F

• 年間休日120日以上
• 経験者歓迎
• 育休あり
• オープニングスタッフ
• 交通費支給
• 長期歓迎
• 長期休暇あり
• 土日祝休み
• 服装自由
• 髪型・髪色自由