ヘルプデスクスタッフ(未経験OK/IT知識ゼロから成長)

仕事内容: あなたにお任せするのは、社内外のユーザーからの「パソコンやネットの困った！」に対応する仕事です。 最初は簡単なマニュアル対応や入力業務からスタート。専門知識は入社後に身につければOKです。 【主な業務内容】 ・システムやソフトの使い方に関する問い合わせ対応 ・パソコン・プリンタなどのトラブル初期対応（マニュアルあり） ・ネットワークの確認・パスワードの再発行対応 ・対応履歴の入力（テンプレート完備） ・慣れてきたら、機器の設定やIT資産の管理もチャレンジ ★先輩社員がすぐ近くにいてフォローします ★IT未経験の20〜30代が多数在籍中！ ★「ヘルプデスクからエンジニアへ」と成長した社員もいます

求める人材: ＜応募条件＞ ・基本的なパソコン操作ができる方（Excel／メールなど） ・35歳以下（若年層キャリア形成のため） ＜こんな方におすすめ＞ ・パソコンやITに興味があるけど、専門知識はない ・そろそろ手に職をつけたい ・元・販売や接客職など、別業界からキャリアチェンジしたい ・「まずはサポート職からIT業界に入りたい」方 ※未経験・第二新卒歓迎 ※異業種出身者が多数活躍中！

埼玉県川口市西川口1-5-20-4F Yts株式会社 勤務地: 埼玉県川口市西川口1-5-20-4F

月給25万円～35万円 給与: 前職給与・経験を考慮し、決定いたします。

固定時間制 勤務時間・曜日: ・9:00〜18:00（実働8時間） ・残業は月10時間以内と少なめ ・シフトなし／完全日勤のみ（夜勤なし）

休暇・休日: 年間休日125日以上 完全週休2日制(土日祝) 長期休暇(GW、夏季、年末年始) 有給休暇(入社半年後10日付与)

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生: ・昇給年2回 ・賞与年2回(6月・12月) ・交通費全額支給 ・社会保険完備 ・資格取得支援あり ・寮・社宅・家賃補助あり(規定あり) ・研修制度(入社研修など) ・社内イベント多数(BBQや社員旅行など)

試用期間あり 試用期間：3か月 試用期間中の労働条件：同条件

その他: WEB応募24時間受付中！ 【応募から内定までの流れ】 ①WEB応募 ②書類選考 ③面接 ④内定 雇用形態: 正社員 給与・報酬: 250,000円 - 350,000円 月給 平均所定労働時間（1か月当たり）: 160時間

• 交通費支給