大手百貨店コールセンター　オープニング案件

仕事内容 雇用形態：契約社員 職種：その他カスタマーサポート/コールセンター、コールセンター管理/運営、一般事務 ୨୧ ∴∵∴ ୨୧ ∴∵∴ ୨୧ ∴∵∴ ୨୧ ∴∵∴୨୧ 大手百貨店の通販やギフト商品の問合せ！ 電話やメール対応窓口のリーダー募集！ 月9日休み・時給1730円〜 ３名募集！同期と一緒で安心！ ୨୧ ∴∵∴ ୨୧ ∴∵∴ ୨୧ ∴∵∴ ୨୧ ∴∵∴୨୧ ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ ✿ おすすめポイント ✿ ＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ ✨大手百貨店グループの安定感！ 充実した環境で安心して働けます！ ✨高時給1,730円〜！ 稼ぎたい方・キャリアアップしたい方に最適！ ✨月9日休みでプライベート充実！ 好きなタイミングで休日を取得できます！ ✨シフト制（10時〜20時）！ 朝は少しゆっくりスタートで快適♪ ✨これまでの経験を活かせる！ オペレーターのサポートや事務業務で貢献！ ✨内勤で快適な環境！ 天候に左右されずオフィス内で集中して働けます！ ✨スキルの幅が広がる！ マニュアル作成やチームマネジメントも学べます！ ✨春からのオープニングチーム！一緒に構築準備からお手伝いください！ ✨コールセンターのスーパーバイザー経験者大歓迎！ ￣￣￣￣￣￣￣￣￣ ✿ 仕事内容 ✿ ＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 大手百貨店の問い合わせ対応およびチームマネジメント業務をお任せします。 ✅主な業務内容 ▼ＷＥＢ通販の注文方法や、お届け状況に関する問い合わせ対応 ▼現場オペレーターのフォローや、作業進捗の管理 ▼より分かりやすいマニュアルの作成や研修の実施 ▼メンバーのシフト管理 デスクワーク中心で、これまでの経験を活かしながらチームを支えるお仕事です♪ ✅経験を活かしてステップアップ◎ 現場の問い合わせ対応だけでなく、オペレーターの育成や業務改善にも携われます。 クライアントへ提案の企画も多く、やりがい抜群のポジションです。 ✅メリハリをつけて働ける！ 月9日のお休みはご自身の好きなタイミングで取得可能。 プライベートの予定もしっかり立てやすく、ワークライフバランスはバッチリです。 ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ ✿ こんな方大歓迎！！ ✿ ＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ ＊コールセンター経験者 ＊セールス・サービス業経験者 ＊PCスキルを身につけたい、高めたい方 ＊誰かをサポートするのが好きな方 ＊課題改善を考えるのが得意な方 ＊接客経験を活かして、次のステップに進みたい方

求めている人材 学歴やこれまでの経験は一切問いません。未経験の方も大歓迎です。 販売や事務サポート、営業職などの経験がある方は、そのスキルを存分に活かしていただけます。 第二新卒の方から、10年以上のキャリアをお持ちの方、ブランクがある方まで幅広く募集しています。 *―*こんな方を募集しています*―* 「仕事だけでなくプライベートの時間も大切にしたい」「家庭と仕事のバランスを上手く取りながら働きたい」 など、応募のきっかけは何でも構いません。 また、「さらにスキルを磨いてステップアップしたい」という意欲的な経験者の方も、もちろん歓迎いたします。 *―*仕事のやりがいと活かせる経験*―* オペレーターへの業務指導やフォローがメインの役割となります。 「アルバイトで後輩に仕事を教えたことがある」「誰かをサポートしたり、教えたりすることに喜びを感じる」といった方は、その経験をダイレクトに役立てることができます。 *―*―*活かせる職務経歴の例*―*―* 人と接する仕事の経験がある方は、すぐに馴染んでいただけます。 ・カフェやレストランなどの飲食店スタッフ ・アパレルショップなどの販売員 ・人と関わることが好きなブライダルのお仕事など ・営業アシスタント など

時給1730円以上 給与詳細 基本給：時給 1730円 〜 残業代全額支給 試用・研修期間：1ヶ月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ

シフト制 勤務時間詳細 10:00～20:00 の間で実働8時間 ＊休憩1時間

休日休暇 ◇土日祝を含むシフト制（月9回を好きなタイミングで） ・有給休暇 ・慶弔休暇 ・産前産後休暇 ・育児休暇 など ＊有給の取得率は100％。タイミングが合えば一気に使うこともできます。 ＊1週間以上の連続休暇を取得することもできます。

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【社会保険】 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 【福利厚生】 ・昇給あり（随時） ・決算賞与あり ・各種社会保険完備 ・交通費規定支給（月3万5000円迄） ・健康診断 ・永年勤続表彰 ・休憩室完備（ウォーターサーバー、電子レンジ、冷蔵庫、電子ケトル） ・個人ロッカーあり ・服装自由 ・髪型、髪色自由 ・ネイルOK ・アド・ベネフィット（リゾート宿泊施設、社販、プロスポーツ試合の観戦チケットなど） ・会社から誕生日プレゼント（カタログギフト） 【資格取得支援制度あり】 仕事で必要な資格の取得は、学習面から受験費用まで会社が全力でバックアップ。合格後は毎月の資格手当で給与がアップするため、スキルを磨きながら着実に年収を高めていける環境です。※規定あり

試用期間あり 試用・研修期間：1ヶ月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ

• 業界未経験歓迎
• 社員登用あり
• 主婦・主夫歓迎
• 資格取得支援あり
• フリーター歓迎
• 学歴不問
• 月平均残業時間20時間以内
• 転勤なし
• 経験不問
• 未経験者歓迎
• 管理職・マネジメント経験歓迎
• 時短勤務あり
• 午前
• 経験者歓迎
• ネイルOK
• 残業なし
• 研修あり
• 夕方
• ブランクOK
• 育休あり
• 女性が活躍中
• 交通費支給
• 長期歓迎
• 資格取得手当あり
• 服装自由
• 第二新卒歓迎
• 原則定時退社
• 髪型・髪色自由