大手コンビニメーカーのお問い合わせコールセンター

仕事内容 ＊研修時から時給1500円スタート！ ＊平日のみの日勤シフトあり！ ＊フルタイムor15:00退勤も選択OK！ ＊複数路線が利用可能な好立地！ 大手コンビニメーカーのお問い合わせ対応です！お取扱商品に関するお問い合わせ対応や付随するデータ入力をお願いします。 ◆お問い合わせ例 ・近くの店舗を教えてほしい ・お弁当は保存料を使用していますか ・プリペイドカードや金券の取り扱いについて教えて下さい 等 ◆対応件数(目安) 3～4件/1時間 電話対応と後処理を含めておよそ1件あたり15分程度です。難しい対応の場合は、専任チームに代わることができるので安心してくださいね◎ 電話対応をしていない時間はマニュアルを予習したり、リーダーからアドバイスをもらったり、学習の時間として使っていただけます！ 丁寧な研修もあるので未経験でも大丈夫！習熟度によっては、管理者や先輩スタッフを専任でつけてフォローを実施します！不安なことはその日のうちに解決できるよう、対応しています◎ 気になることは、面接で何でもお気軽に何でもご相談くださいね！ ご応募お待ちしています！！ その他会社が定める業務 (業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合) ／／／／／／／／／／／／／／／／／／／ ＜電話でのお問い合わせ＞ 0120-216-123まで 「求人を見た」とお問い合わせください。 ／／／／／／／／／／／／／／／／／／／ ～～ここがポイント～～ 【 スタートから高時給！ 】 未経験でも研修から時給1500円！シフトを減らされる心配もナシ！長期的に安定して稼ぐことができますよ◎土日勤務は日勤+遅番でインセンティブあり！ 【 ワークライフバランスOK！ 】 フルタイム勤務希望の方は週4日～勤務OK！！残業も月平均1時間程度なので、ご家庭や趣味などとの両立もばっちりです◎ 【ショートタイムは平日のみ×遅番ナシで勤務可】 ご都合に合わせて5時間～勤務からシフトの設定が可能です。ご都合に合わせてご就業いただけます◎シフトの自由度が高いので働きやすさ抜群です 【 充実の職場環境！】 お財布に優しい、低価格で利用できる社員食堂あり！毎日食べてもあきない充実メニューで、栄養バランスばっちり◎休憩時はフロア内にある休憩コーナーのソファでゆっくりくつろいでリフレッシュOK！ 【 安心のサポート体制！】 研修中は、専任のチームがあなたをサポート！2～3日に一度、面談を実施し業務に対する不安をヒアリング◎安心して進めることができます！研修後も各自の習熟度に合わせて、管理者や専任チームがあなたをバックアップ！ 【アクセス抜群！ 】 徒歩圏内に4路線あるので通勤しやすいです！四ツ谷駅:JR、東京メトロ南北線、東京メトロ丸ノ内線 麹町駅:東京メトロ有楽町線 新宿や池袋にもアクセスしやすいので帰宅途中のお買い物などは便利です！ 【入社・研修】 ▼入社日 4/2(木) ▼研修／座学研修 4/2～4/9 8日間 座学 4/10～4/14 5日間 ロールプレイング 4/15～4/28 14日間 OJT 研修時間:8:50～17:45(休憩60分) ※座学研修は全日参加でお願いします。 ※ショートタイムシフトの方も研修期間中は8:50～17:45勤務でお願いします。 ※OJT (On the Job Training/オンザジョブトレーニング) 座学研修後、実際にお客様や取引先との対応をしながら、わからないこと・イレギュラーなケースがあればその都度、先輩などに質問しながら学んでいきます。 充実研修アリでブランクがある方でも安心して取り組めますよ！遅番対応は入社～2ヶ月後を目安としています。業務に慣れてからお任せしますので安心です！

求めている人材 ◎パソコンで入力作業ができる方 ◎コミュニケーション力がある方 ・未経験OK ・接客業・コールセンター経験者歓迎

102-0084東京都千代田区二番町 トランスコスモス株式会社 【交通手段】 交通・アクセス 総武線「四ツ谷駅」より徒歩5分・南北線「四ツ谷駅」より徒歩6分・丸ノ内線「四ツ谷駅」より徒歩6分・有楽町線「麹町駅」より徒歩5分

時給1500円 給与詳細 基本給：時給 1500円 ※研修期間中も同時給 ■配属6ヶ月目以降より評価対象になりますので、勤怠・パフォーマンス・応対品質を中心に評価し、3ヶ月毎に時給改訂します。どんどんスキルアップして最高時給1750円を目指してください！

シフト制 勤務時間詳細 ■通常シフト 8:50～17:45 ※各休憩60分 ■ショートタイム 8:50～15:00、8:50～16:00、10:00～16:00、10:00～17:00 など 是非、ご希望をお聞かせください！ 平日のみの日勤シフト！予定が立てやすいと好評です！家庭と両立されたい方は「ショートタイム」で働くことも可能です◎ シフト希望休は月2日までOK！前月20日頃にシフトが確定するので、来月の予定もバッチリ！

休日休暇 月～金曜日の週4～5日勤務(週休2～3日) ※曜日固定もOK(月曜固定休はNG) 「毎週水曜日は家族がお休みなのでお休みを合わせたいなぁ･･･」など ぜひご相談くださいね！

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 【待遇】交通費規定支給(上限:3万円/月)、時間外手当(1分単位で支給)、社会保険完備、 無料健康診断、有給休暇、各種特別休暇(有給/無給)、各種保養所、産休・育休制度、 無期雇用転換制度、正社員登用制度、お友達紹介制度、企業主導型保育園の提携有り ※各条件あり 【服装】ビジネスカジュアル ※デニム・スニーカー・短めのブーツは可 ※ジャケット着用ならTシャツやハイネックも可 ※長髪・髭について規定有 ※ネイルOK 【施設】休憩室(冷蔵庫・電子レンジ・ポット・自動販売機あり)、食堂、ロッカー完備 【喫煙】屋外喫煙スペースあり

試用期間あり 試用・研修期間：27日間 試用・研修期間の条件：本採用と同じ 座学研修: 4/2～4/9 8日間 座学 4/10～4/14 5日間 ロープレ 4/15～4/28 14日間 OJT 研修時間:8:50～17:45(休憩60分) ※座学研修は全日参加でお願いします。 ※ショートタイムシフトの方も研修期間中は8:50～17:45勤務でお願いします。 ※試用期間なし ※習熟度により延長の可能性あり

• 業界未経験歓迎
• 社員登用あり
• 主婦・主夫歓迎
• フリーター歓迎
• 中途入社50％以上
• 学歴不問
• 転勤なし
• 経験不問
• 未経験者歓迎
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• 交通費支給
• 長期歓迎
• 駅近5分以内
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• 履歴書不要