カスタマーサポートスタッフ

仕事内容 ＼✨営業デビューしやすい買取スタッフ✨／ ✅ 月給28万円〜32万円スタート ✅ 営業未経験OK／3ヶ月の研修あり♪ ✅ テレアポ・飛び込みなしの反響型 ✅ ノルマなしで始めやすい営業職 ✅ 成果は賞与・インセンティブで還元 ✅ 平均年収650万円も目指せる環境！ 「営業に挑戦してみたい」 「でも、テレアポや飛び込みは少し不安」 「人と話す仕事で、収入アップを目指したい」 そんな方に向いているお仕事です♪ 【✨RESEXIAについて✨】 RESEXIAは、 出張買取サービスを展開している会社です。 ブランド品や貴金属だけでなく、 家電・骨董品・ホビー用品など、 幅広い品物を扱う総合買取を行っています。 リユース市場は年々広がっており、 不用品に新しい価値を見つける仕事へのニーズも増えています。 今回、事業拡大に伴い、 新しいメンバーを募集します！ 【✨この仕事について✨】 お任せするのは、 お問い合わせいただいたお客様のご自宅へ訪問し、 品物の査定・買取を行うお仕事です。 こちらから電話をかけ続けたり、 飛び込みで訪問したりする営業ではありません。 すでにご相談をいただいたお客様への対応が中心なので、 営業未経験の方でも始めやすいスタイルです。 大切なのは、 強引に売り込むことではなく、 お客様の話を聞きながら、 安心してお任せいただける関係をつくることです。 【✨具体的なお仕事内容✨】 ✅ 訪問スケジュールの確認 ✅ お客様宅への訪問 ✅ 品物の確認・査定 ✅ 買取内容のご説明 ✅ 買取品の在庫入力 ✅ 出品作業 ✅ 簡単な事務作業 難しいPCスキルは必要ありません。 まずは代表や先輩に同行しながら、 お客様対応や査定の流れを覚えていきます。 【✨営業未経験でも始めやすい✨】 「営業に興味はあるけど、 いきなり新規開拓は不安」 そんな方も安心して始められる環境です。 当社の営業は、 テレアポや飛び込みではなく、 お問い合わせいただいたお客様への反響対応が中心です。 そのため、 無理にアポイントを取るところから始める必要はありません。 まずは、 お客様のご相談内容を聞き、 品物を丁寧に確認し、 買取内容を分かりやすく説明することからスタートできます。 「人と話すことが好き」 「相手の話を聞くのが得意」 「感じよく対応することを大切にできる」 そんな方なら、営業未経験でも活躍しやすい仕事です♪ 【✨3ヶ月かけてじっくり育成します✨】 入社後は、 3ヶ月程度を目安に研修を行います。 まずは座学で、 ・リユース業界について ・出張買取の流れ ・商品知識 ・査定の基礎 ・お客様対応のポイント ・営業としての基本的な考え方 などを学びます。 その後は、 代表や先輩の現場に同行し、 実際のお客様対応を見ながら覚えていきます。 いきなり一人で訪問することはありません。 少人数だからこそ、 一人ひとりの理解度に合わせて教えられる環境です◎ 【✨ノルマに追われる営業ではない！✨】 営業職と聞くと、 「毎日数字に追われそう」 「強く売り込まないといけなさそう」 「契約が取れないと怒られそう」 そんなイメージがあるかもしれません。 RESEXIAが大切にしているのは、 お客様に納得していただく対応です。 無理に話を進めるのではなく、 品物の価値や買取内容を丁寧に説明し、 安心して判断していただくことを大切にしています。 目先の数字だけではなく、 信頼関係を大切にする営業スタイルです。 【✨スタッフインタビュー✨】 前職：接客スタッフ／営業未経験 ── 入社前に不安はありましたか？ 「営業は未経験だったので、 最初はかなり不安でした。 特に、テレアポや飛び込みのような営業だったら 自分には難しいかもと思っていました。」 ── 実際に働いてみてどうでしたか？ 「お問い合わせいただいたお客様への対応が中心なので、 想像していた営業よりも始めやすかったです。 最初は代表や先輩に同行しながら、 査定の流れやお客様との話し方を学べました。 いきなり一人で現場に出ることがなかったので、 安心して覚えられました。」 ── この仕事の面白さは？ 「毎回扱う品物もお客様も違うので、 自然と知識が増えていくのが面白いです。 お客様から、 『処分に困っていたから助かった』 『丁寧に見てくれてありがとう』 と言っていただけることもあり、 やりがいを感じます。 営業未経験でも、 人と話すことが好きな方なら挑戦しやすいと思います！」 ✨営業に挑戦したいその気持ちを応援します✨ 営業未経験でも大丈夫です！ テレアポや飛び込みではなく、 お問い合わせいただいたお客様への対応が中心。 3ヶ月の研修と同行サポートがあるので、 未経験からでも安心してスタートできます。 「人と話す仕事で収入を上げたい」 「営業職に挑戦してみたい」 そんな方は、まずはカジュアルにお話ししましょう♪

求めている人材 【✨応募資格】 普通自動車免許をお持ちの方 ※AT限定可 学歴や経験は問いません。 人柄重視の採用です！ 【✨こんな方におすすめ✨】 ✅ 接客・販売経験を活かしたい方 ✅ 営業未経験から挑戦したい方 ✅ 人と話す仕事が好きな方 ✅ 相手の話を聞くのが得意な方 ✅ お客様と信頼関係を大切にしたい方 ✅ 今より収入アップを目指したい方 ✅ アパレル・飲食などの経験がある方

月給28万円～32万円 給与詳細 ※基本給・固定残業代の総額 基本給：月給 22万円 〜 25万円 固定残業代：あり 1ヶ月あたり6万円 〜 7万円（固定残業時間：1ヶ月あたり30時間） 固定残業時間を超えた勤務時間については別途残業代を支給する 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：あり 全員に一律で支払われるその他手当金額：あり * 昇給・賞与あり * 賞与年2回（6月、12月） * 通勤手当支給 業績に応じてインセンティブ制度あり。 【給与例】 給与例 平均年収650万円！

シフト制 勤務時間詳細 総労働時間：1ヶ月あたり160時間 勤務時間・曜日: ・月〜土 10:00〜19:00 ・日曜定休日 ・休憩時間 60分 残業10時間未満の実績 ※繁忙期は多少前後します！

休日休暇 * シフト制により、勤務曜日や時間は柔軟に対応可能 * 年次有給休暇あり * 特別休暇制度（慶弔休暇等） * 週休二日制を基本とし、出勤日数の調整が可能です * 夏季休暇及び年末年始休暇もあります

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 * 社会保険完備 * 交通費支給 * 賞与あり（業績に応じて） * 研修制度あり * スキルアップ支援制度 * 休暇制度（年次有給休暇、特別休暇など） * 業務に必要な道具や制服の貸与

試用期間あり 試用・研修期間：3ヶ月 試用・研修期間の条件：給与条件が異なる 【給与】 本採用と異なる 基本給 : 月給 25万円 〜 固定残業代：なし 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし 全員に一律で支払われるその他手当金額：なし

• 業界未経験歓迎
• 資格取得支援あり
• フリーター歓迎
• 学歴不問
• 月平均残業時間20時間以内
• 職場見学可
• 経験不問
• 未経験者歓迎
• 経験者歓迎
• 賞与あり
• インセンティブあり
• 女性が活躍中
• 交通費支給
• 面接1回
• 資格取得手当あり
• 長期休暇あり
• 第二新卒歓迎
• ノルマなし
• 友達と応募OK