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正社員

カスタマーサポート・ヘルプデスク/2249

株式会社フルクラム

埼玉県蕨市

年俸276万円~300万円

仕事概要

仕事内容

仕事内容: 直行直帰の仕事です。 スマホ、PCのサポートの知識は入社後研修しますので不要です。 前日までに入社後に貸与するiPadにスケジュールが送られてきます。 お客様のご自宅に直接出向いて、スマホの初期設定、旧端末から新端末へのデータ移行。wifiなどの設定や、保守などのアフターサービスの業務です。 スマホ、PCについて一から学べ、ステップアップも可能です。 ほぼみな職種未経験からの転職組です。 現在60名ほど勤務していますが飲食店や販売、看護師の方など色々な職種から入社頂いて活躍しています。 帰りにお客様からお茶や飲み物、お菓子など頂けたりします。人に感謝されるお仕事です。 【数字のノルマなど一切ございません】 <サポート> 未経験や社会人経験の浅い方でも安心してご入社いただけるように、サポート体制をしっかり整えています。 研修終了後もOJTを実施し、手厚くフォローいたしますので、ご安心ください。 ※性別制限について※ 女性で勤務して活躍している方はいますが、個人宅を訪問する為、身体や気持ちが強い方であれば。

求めている人材

求める人材: 営業、販売、サービスなどの経験 ※派遣やアルバイトでの経験でも大丈夫です。 PCやスマホのお仕事に関係なくても大丈夫です。 PCがご自宅にあると望ましい。(経費の申請などで)する場合があります) 1か月以内に入社できる方

勤務地

埼玉県蕨市 株式会社フルクラム 勤務地: 直行直帰の仕事です。ご自宅から1時間半程度内のお客様宅に1日5~6件訪問をして頂きます。 前日までにスケジュールは決まっています。ご年配のお客様が多いので丁寧に笑顔で対応して頂きます。 埼玉は将来的に新都心のオフィスでスタッフのサポート側に回ることも想定しているので新都心に将来的に通える方。  【千葉の木更津・君津・茂原やその他でも都心部にお住まいでない方は自家用車持ち込みできる方優遇】

給与

年俸276万円~300万円 給与: 【年収例】 300万円/26歳(入社2年) 330万円/28歳(入社3年) 400万円/31歳(入社4年)社内異動により本社勤務でスタッフ管理 ※試用期間6ヵ月は23.7万、半年後24,5~25万円 試用期間は出社率などを評価のポイントとしています ※試用期間6ヵ月は23.7万、半年後24,5~25万円 試用期間は出社率などを評価のポイントとしています

勤務時間

固定時間制 勤務時間・曜日: 09:00〜18:00

休日・休暇

休暇・休日: シフト制 年間休日120日 ■シフト制(月9日~12日休み/月3日の希望休含む) ■年末年始休暇 ■有給休暇 ■慶弔休暇 月3日の希望休

待遇・福利厚生

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生: 交通費支給,健康診断,役職手当,社会保険完備,資格取得制度,資格手当 ■昇給 年1回(9月) ■社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金) ■交通費全額支給 ■時間外手当(超過分) ■役職手当 ■リファラル制度(1名採用につき5~10万円支給※社内規定有) ■社用携帯貸与 ■職務給 ■資格取得支援制度(指定資格の試験受験料を会社負担) ■報奨金 リファラル制度では年間で50万円得た社員もいます。

試用期間

試用期間あり 試用期間:6か月 試用期間中の労働条件:同条件

その他

その他: 書類選考 2営業日以内に返答します。 ↓ 面接(当社にて、対面で実施) ↓ 内定  入社研修のタイミングに合わせる為少し日時を頂く場合がございます。 ↓ 入社 研修4日間はWEBにて行います 雇用形態: 正社員 給与・報酬: 2,760,000円 - 3,000,000円 年俸 平均所定労働時間(1か月当たり): 160時間

仕事に関するPR

Image【直行直帰】月10日休み 残業ほぼなし 未経験歓迎 【サポート知識ゼロからでもできる個人宅でのスマホ・PCの訪問サポート】サービス業、営業経験者大歓迎 最短1週間で内定出せます 東京23区⑤、八王子②、西東京②、相模原②、横浜①、横須賀①、船橋市川②、木更津・君津・茂原①、埼玉④将来DX、IT技術者人材へとキャリアチェンジ可能プランあります 空き時間は自分の好きなことに時間費やせるのも魅力Image
アピールポイント: 希望者は、将来的にエンジニアを目指すのであれば養成研修を準備しています。 【実績有10名の社員がDX、IT技術者へキャリアチェンジ就業中】 当社に入社後にコールセンター職、フィールドエンジニア、接客業務などを1年〜3年の経験を経て、条件を満たした当社のキャリアアップ支援制度を利用して、専門的な研修、講習を受けてDX、IT技術者へキャリアチェンジをして就業している社員が8名おります。来月も2名キャリアチェンジ予定です。当然給与もアップしています。 【様々なキャリアプランを用意しています!】 新たに立ち上げた事業が好調で、今後も大幅な増員を予定。 その中で、希望や意欲次第では、ジョブチェンジも可能です。 例えば当社では、取引先にITエンジニアの技術力を提供する「SES事業」も展開。 「ITエンジニアに挑戦したい!」という希望があれば、技術書や外部研修などの費用を会社が全額負担し、 開発スキルを学んでいくことも。 その他にも、将来的には当社の管理職や教育担当、営業などといったポジションで働くことも可能なため、 様々なキャリアを描ける環境です。 ◎充実の研修制度 入社後は、スキルや経験、プロジェクトに合わせて1週間~3ヶ月ほどの研修を実施。 個人情報の取扱いやツールの使い方、応対方法などを、座学やロープレを交えて学んでいきます。 集合研修もあるため、同期との繋がりも見つけられるかもしれません。 ◎フォロー体制も万全です! 研修後、まずは簡単なお仕事からお任せしていく予定です。 分からないことはいつでも相談できる環境が整っているため、一人で悩みを抱え込む心配はありません。

応募について

募集人数

常時募集

紹介企業情報

社名

株式会社FICT

事業内容

人事・人材サービス

本社所在地

2701144 千葉県我孫子市東我孫子1丁目21番19号

代表者

中野 祐介

企業代表番号

09055098156

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株式会社フルクラム

埼玉県蕨市

年俸276万円~300万円

【直行直帰】月10日休み 残業ほぼなし 未経験歓迎 【サポート知識ゼロからでもできる個人宅でのスマホ・PCの訪問サポート】サービス業、営業経験者大歓迎 最短1週間で内定出せます 東京23区⑤、八王子②、西東京②、相模原②、横浜①、横須賀①、船橋市川②、木更津・君津・茂原①、埼玉④将来DX、IT技術者人材へとキャリアチェンジ可能プランあります 空き時間は自分の好きなことに時間費やせるのも魅力
この求人は職業紹介事業者による紹介案件です。応募情報は職業紹介事業者に送信されます。問題を報告する

原稿ID : 9303d9cef52c19f9

掲載開始日: 2026/04/01(水)

カスタマーサポート・ヘルプデスク/2249

株式会社フルクラム

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