掲載期間限定求人　フードデリバリー加盟店サポート

仕事内容 ◤◤◤完全在宅！業績拡大による増員決定！◢◢◢ ※本求人は9月12日までの期間限定募集となります。定員に達し次第、募集を終了する可能性がございます。 ●【入社日】2025年9月25日(木)● ✅ 初日から完全在宅勤務 ✅ PC貸与で準備不要 ✅ 未経験でも安心の研修制度 ✅ 全国どこからでも勤務可能 ✅ 応募定員に達し次第終了！ 研修初日から完全フルリモート勤務！ フードデリバリー加盟店からのお問合わせ対応のお仕事です！ ★お客様の問題解決に貢献する事でやりがいを感じられるお仕事です★ 【具体的には・・・】 ・加盟店（飲食店・小売店）の新規・解約対応 ・注文商品が品切れした場合の注文者の方への対応 ・商品の入れ忘れ、入れ間違い ・キャンセルされた注文への対応 ・手数料について ・加盟店登録してある情報についての確認 など多岐に渡るお問合わせに、主にお電話でのご対応になります。 【この求人の特徴】 ◆前職は営業・接客販売・第二新卒の方など様々なご経歴の方が弊社にてご活躍中！ ◆20～40代の方が多く活躍中！ ◆パフォーマンスや勤怠率などの評価次第で昇格・昇給が可能！ ◆正社員登用制度あり！ 【業務のポイント】 ●フルリモート勤務のため、慣れ親しんだお部屋で落ち着いて個々のお問合わせに向き合う事ができます。 ●基本的には定められたプロセスやマニュアル通りにご対応いただきますが、イレギュラーなケースやご不明な点は常にオンライン上でリーダーに聞ける環境ですので、ご安心ください。 ●本業務は様々なケースにご対応いただくため、その対応方法も多岐に渡りますが、その分様々なスキルを身につける事ができます。 ●お問合わせ内容を入力いただく事になるため、タイピングスピード・基本的なPCスキルが必要となります。 ●加盟店の方々もお急ぎのため急かされるケースも発生し、クレーム対応になる事もあります。そのような時こそしっかりとコミュニケーションをとり、迅速に問題解決ができた時の達成感はひとしお！ ▽▲▽▲▽▲【応募資格・条件】▽▲▽▲▽▲ 学歴不問 / 未経験OK 【応募条件】 ✅未経験大歓迎です！ ✅お電話対応(受電)に抵抗のない方 ✅タイピングが得意・基本的なPC操作や簡単なショートカットキーが使える方 ✅シフト勤務について、どの曜日/時間帯も柔軟にご対応いただける方 ※現場が指定したシフトでのご勤務となります 【シフト制】 1日あたりの実働時間：最大8時間/日 ◆7～25時(可能な方は27時)の間で週5日/実働8時間のシフト勤務 ＊24時間営業窓口のため、25時以降も勤務できる方歓迎！ ＊全ての時間/曜日でも柔軟にシフト勤務できる方が対象 ＊デビュー後のシフトは4週間ごとの固定時間制（シフト公開は2週間前） ▷現場が指定したシフトでのご勤務となります 【1つでも当てはまる方も歓迎】 ◇コールセンターやカスタマーサポートの経験 ◇お客様へのサービスマインドをお持ちの方 ◇接客販売など人と接するお仕事の経験がある方 【ご就業に必要な環境等】 ◆有線LANでインターネット接続できる環境(Wi-Fi不可) ※回線速度の弊社基準値あり ◆他の方やペットが入れない＋外部音が聞こえない静かな個室スペース ＊面接は全てオンラインで実施しますので、カメラ付きのデバイス(PC・スマホ・タブレット)でのご対応をお願い致します。 ＊実際の業務において、月1回程度カメラ越しにお部屋のセキュリティ面を確認させていただく取り組みがございます。

求めている人材 ◥◣ 未経験の方も歓迎いたします◢◤ ✨学歴不問 ✨第二新卒歓迎 ✅事務・接客・ECサイト運営・ホテルのフロントスタッフなど多種多様な経歴の方が活躍中！ もちろん、コールセンターご経験者も、多数ご就業中です！ 【必須条件】 ・基本的なPCスキル （タブの切り替え、タッチタイピング等） ・生活/外部音が聞こえない個室で作業できる方 ・丁寧な対応ができる方 【求める人物像】 ・コミュニケーションを取るのが好きな方 ・自身のキャリアを磨きたい方 ・チームで協力できる方 【活かせる経験・スキル】 ・コールセンター経験のある方 ・カスタマーサポート経験のある方 ・サービス業での実務経験がある方 ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ 日本中のどこからでも就業可能な完全在宅ワーク！ 充実したオンライン研修を実施！ ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ 研修初日からフルリモートなので出社の必要はありません。 そのため、時間を有効に使いたい方・満員電車が苦手な方・ 近くにコールセンター企業がなく経験を活かせる職場がない方などに 様々なメリットを感じていただけます。 【ご自宅にご準備いただく環境 】 【1】条件を満たすご自宅の個室： ・周囲、室内ともに業務に支障がない静かな環境/業務プライバシーの確保 【2】インターネット光回線： ・有線接続必須（工事不要のWiMAXやソフトバンクAir等は不可） ・インターネット速度の基準値があるため、後日計測頂きます。 ※光回線未契約の方は、入社前にご契約をお願いしています。 ※業務に必要なデスクトップ型パソコン、ヘッドセット、LANケーブル等は会社から支給します。

職場環境 20代、30代、40代活躍中です！フルリモートのため、慣れた環境で集中して働くことが出来ます！ 分からないことがあればすぐに質問ができる体制を整えていますので、安心してご応募ください！ 喫煙所：なし（敷地内全て禁煙）

フルリモート Teleperformance Japan株式会社

月給21万8400円以上 給与詳細 基本給：月給 21万8400円 〜 固定残業代：なし 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし 全員に一律で支払われるその他手当金額：なし 【各種手当】 ■3ヶ月在籍お祝い金 50,000円(支給要件あり：勤怠率90％以上) ■インセンティブ 16,800円/月(支給要件あり：勤怠率80%以上、月末時点で在籍していることが確認できること) ■インターネット通信費補助 2,000円/月(支給要件あり：勤怠率80％以上) ■残業代は全額支給 ■22:00～5:00の深夜帯勤務分は通常時給の25%割増にて給与計算いたします 【給与例】 給与例 ＜給与例＞※深夜+通信費補助含む 23:00-8:00を１ヵ月担当した場合：286,803円 ＜年収例＞ 上記時間帯を１年間担当した場合：3,441,636円

シフト制 勤務時間詳細 総労働時間：1週あたり40時間 シフト制 1日あたりの実働時間：最大8時間/日 ✅7～25時(可能な方は27時)の間で週5日/実働8時間のシフト勤務 ✅24時間営業窓口のため、25時以降も勤務できる方歓迎！ ✅全ての時間/曜日でも柔軟にシフト勤務できる方が対象 ✅デビュー後のシフトは4週間ごとの固定時間制（シフト公開は2週間前） ▷現場が指定したシフトでのご勤務となります ＊約5週間の研修期間は月～金/9時～18時で実施

休日休暇 完全週休2日制（シフト制） ※シフトにより月８～9日休み ＜休暇について＞※諸条件あり ・有給休暇 ・産前、産後休暇 ・育児休暇 ・介護休暇 ・看護休暇 ・生理休暇 ・特別休暇（配偶者出産立ち合い休暇、結婚休暇、葬祭休暇） ・障がい者手帳をお持ちの場合、月1日の特別休暇あり

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ◆100%リモート勤務！ ◆無料英語学習プログラム ◆実績により正社員登用あり ◆髪型、髪色・服装自由 ◆ネイルOK ◆安否確認システムANPIC導入 ＊自然災害等で安全確認ができます ◆社員紹介プログラム（お祝い金贈呈） ◆業務機貸与 (DesktopPC一式・ヘッドセット・LANケーブル) ◆継続勤務お祝い金制度 (入社6ヶ月:10,000円/入社3年10,000円など) ◆健康診断（半日有給付与） ◆オンラインイベント随時開催 └季節イベントやeスポーツ大会、ヨガ、クッキングイベントなど、他プロジェクトの方と交流を深めることも✨

試用期間あり 試用・研修期間：5週間 試用・研修期間の条件：勤務時間条件が異なる 【勤務形態】 本採用と異なる 勤務形態：固定時間制 【勤務時間】 総労働時間：1週あたり40時間

• 業界未経験歓迎
• 社員登用あり
• 介護休暇あり
• 中途入社50％以上
• 学歴不問
• 月平均残業時間20時間以内
• 転勤なし
• 経験不問
• 研修あり
• 在宅OK
• ブランクOK
• 育休あり
• 完全週休2日制
• インセンティブあり
• 女性が活躍中
• 交通費支給
• 服装自由
• 第二新卒歓迎
• 髪型・髪色自由