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正社員
オーアールエス株式会社
愛知県あま市甚目寺駅
月給22万円以上
仕事内容 | 仕事内容 ★★シフト柔軟に対応できる方歓迎★★ \\未経験OK◎異業種からの転職者も多数活躍中// >>残業ほぼなしでワークライフバランス充実! 【スキルアップも可能・ITスキルが身につく!】 ■新しいIT機器導入毎に研修あり ■ネットワークのトラブルシューティング能力が身につく ■ITパスポートなど資格取得も支援 ――・――――・――――・――――・――― ▼仕事内容 飲食店などの、タッチパネル式オーダーシステムを導入している お客様からのお困りごとを電話で解決! 受電対応のカスタマーサポート業務です。 具体的には… ■受電のお問合せ対応 ■システム機器の簡単な設定作業 ◇受電少なめ・営業電話は一切なし! 基本的にマニュアルに沿って対応していきます。 難しい問合せはベテランの先輩にバトンタッチして、 少しずつ学んでいきましょう! ◇電話のない空き時間は… 復習や予習に充てたり、 写真付きマニュアルを見ながら、機器設定を行うこともあります。 仕事の合間に新しいIT機器や技術に触れることができるので、 楽しく学びながらスキルアップできます。 ◇受電件数は1日5~10件/人 程度。 問い合わせの多い9時以降は出社メンバーが多い為、 頼れる仲間が多く安心です♪ 慣れてきたらお客様に合わせて柔軟な対応もできるので、 やりがいもどんどん大きくなっていきます! 一人のお客様としっかり向き合えるので、 解決できた時には、「ありがとう!」と感謝のお言葉をいただけます。 難しい事を一人で抱え込む必要はありません! 働く社員みんなとコミュニケーションをとりながら 協力して仕事を進めていきましょう。 ――・――――・――――・――――・――― ▼当社の魅力POINT! ■週休2日(+祝日分) ■賞与・昇給あり ■残業ほぼなし(あっても月2時間以下!) ■服装自由、ネイルOK ■一部リモート可能 ■無料駐車場完備 ■副業OK(申請が必要) などなど、働きやすい制度が充実! 【未経験も安心!】 慣れるまでの研修期間中は 先輩のフォローのもとで仕事を進めますので、 困った事ときにはスグに質問できるのも 嬉しいポイントです! ――・――――・――――・――――・――― ▼当社の事業について 【ニーズ上昇中◎進化し続ける安定企業!】 主に飲食店へオーダーシステムの販売から設置、 アフターフォローまでを提供しています。 高まるニーズにあわせて、事業拡大・進化中!! ――・――――・――――・――――・――― PCやIT機器が好きな方はもちろん、 未経験の方でも安心して スタートできる環境が整っています!! あなたの「やってみたい」という気持ちがあればOK! まずは気軽に応募してみてください♪ |
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求めている人材 | 求めている人材 \\経験・資格・学歴不問// 20代・30代・40代の男女社員が活躍中! ≪必須≫ ◆基本的なPC操作(Excelなど) ◆丁寧な電話応対ができる方 ――・――――・――――・――――・――― ▼下記どれか一つでも当てはまる方は歓迎! ・ITの知識を増やしたい ・オフィスワークデビューしたい ・安定企業で働きたい ・プライベートと仕事の両立がしたい ・コミュニケーション力を活かしたい ・人をサポートすることが好き ――・――――・――――・――――・――― |
職場環境 | 職場環境 先輩方の前職は、理容師・接客業・医療事務・パティシエなど様々。 ベテラン、新人問わず皆がサポートし合っています。 希望休なども相談しやすい環境です◎ 喫煙所:なし(敷地内全て禁煙) |
勤務地 | 490-1111愛知県あま市甚目寺山之浦177-1CSE第2ビル2F オーアールエス株式会社 本社 【交通手段】 交通・アクセス 名鉄「名古屋駅」から電車で約20分、名鉄「甚目寺駅」から徒歩5分 |
給与 | 月給22万円以上 給与詳細 基本給:月給 22万円 〜 固定残業代:なし 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額:なし 全員に一律で支払われるその他手当金額:なし ※経験・スキル等を考慮します。 ※別途、能力給支給 【昇給】 年1回 頑張りはしっかり評価します!! 【賞与】 あり 【給与例】 給与例 ・320万円 3年目 |
勤務時間 | シフト制 勤務時間詳細 実働時間:1日あたり8時間 平均勤務日数:1ヶ月あたり20日 〜 21日 \土・日・祝日含むシフト制勤務/ ■06:00~24:00の間 ■実働8時間/休憩1時間 <シフト例> ・06:00~15:00 ・08:00~17:00 ・09:00~18:00 ・10:00~19:00 ・13:00~22:00 ・15:00~24:00 など シフト柔軟に調整頂ける方歓迎! 基本的に、ムリのないよう早番・遅番で固めて組んでいます。 柔軟に対応できる方は、昇給までのスピードもぐんとアップします! ◎深夜手当あり ◎残業ほぼ無し・原則定時退社! ◎シフトは希望を考慮! みんなで協力し合っているので希望休がとりやすい♪ ◎一部テレワーク可能 始発や終電に間に合わない! という方のために、一部テレワークを実施しています。 |
休日・休暇 | 休日休暇 \\年125日休み// (年間休日120日+計画有休5日) ■週休2日制(シフト)+祝日 ※土日祝の出勤は月数回のみ ※休みは希望を考慮 \\毎月4日分、希望休が取れます!// 組み合わせて3連休を取ったり、ライブの日に合わせたり、 有休を使わずプライベートに合わせた休日取得が可能♪ メリハリ付けて働きたい方にピッタリな 社内でも好評の制度です◎ 【休暇制度】 ■慶弔休暇 ■有給休暇(取得100%) |
待遇・福利厚生 | 【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ■社会保険完備 ■交通費全額支給 ■時間外手当全額支給 ■資格取得支援制度 ■各種研修制度 ┗マナー・機器・操作・OJTなど ■車/自転車通勤OK(駐車場完備) ■服装自由 ■髪型・髪色自由 ■副業OK ■退職金制度 |
試用期間 | 試用期間あり 試用・研修期間:3ヵ月 試用・研修期間の条件:本採用と同じ |
仕事に関するPR | |
仕事の特徴 |
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選考の流れ | 選考プロセス ここまでお読みいただきありがとうございます。 まずは、こちらのページよりご応募ください。 応募内容による選考の後、追ってご連絡いたします。 (1)書類選考 (2)面接(1回) (3)内定 ※面接時は履歴書(写真貼)をご持参ください。 ※面接日・入社日はご相談に応じます。お気軽にお問合せください。 ※応募の際にいただいた個人情報は、本採用にのみ利用し、 他の目的での利用や第三者への譲渡・開示をすることはいたしません。 |
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募集人数 | 1人 |
社名 | オーアールエス株式会社(ホームページ) |
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代表者 | 河本正晴 |
本社所在地 | 愛知県あま市甚目寺山之浦177−1CSE第2ビル 2F |
企業代表番号 | 0527563480 |
事業内容 | 通信・インターネット |
受電のみ|IT機器のカスタマーサポート
オーアールエス株式会社