コールセンターのサブリーダー候補

仕事内容 社員が利用する社用スマホのアプリ切り替えに伴うお問合せ業務 クライアント企業の社員が利用する、 社用スマホ・タブレットへの 管理アプリ導入の支援業務 ★1/19～7/31迄の短期業務★ ・短期間で就業を検討されている方！ ・短期間でガッツリ稼ぎたい方！ 大歓迎(^^)/ ■仕事内容■ ■お問い合わせ対応（メール・電話） ・基本的には受信がメイン！ ※一部折り返し発信業務もあり ・受電内容の記録（Excelを使用予定） ・メールでのお問い合わせの一次対応 社用アプリの切り替えに伴う お問い合わせが主となるため、 以下の対応を予定としております。 ↓ 問：新しいアプリがうまく反映されません！ 回：利用者情報 (アドレス、端末種別、OSバージョンなど)、 お問い合わせ内容のヒアリング ┗お問い合わせについて、 移行手順書及びFAQ参照による回答(一次対応) ↓ 回答が困難な場合、二次対応へのエスカレーション！ 上記の業務以外でのサブリーダーのお仕事↓ ・オペレーター管理、質疑対応 ・新人育成 ・マニュアル、FAQ蓄積 お問い合わせがくるのは一般のお客様ではなく、社内の社員のみ！ 社用スマホを利用する社員からの お問い合わせのみなので、 クレームがはいってくることはほとんどありません！ また、現場にはリーダーも在籍しているため 分からない事があれば気軽に聞ける環境です♪ （変更範囲：会社の定める業務）

資格 【必要スキル】 ・コールセンター業務の経験がある方(年数問わず) ・PCの基本操作が出来る方 【歓迎】 ・メール作成が可能な方 ・リーダー経験ある方大歓迎！

〒904-2234沖縄県うるま市州崎14-8沖縄IT津梁パーク内NTTデータ沖縄BPOセンター NTTデータ・ウィズ　【沖縄(うるま)オフィス】 勤務地備考 〒904-2234 沖縄県うるま市州崎１４ー８沖縄IT津梁パーク内 NTTデータ沖縄BPOセンター

時給1800円 給与 時給 1800円 研修中も同時給 ・賞与1回(6月)（規定あり） ・残業代は1分単位で全額支給 交通費：交通費支給 ※通勤交通費全額支給：規定あり ・敷地内に大型無料駐車場完備 【給与例】 給与例 【月収例】295,232円 （月:平日12日 土曜4日出勤した場合） └交通費・残業代含む ※交通費片道5キロ未満、残業代1日0.5hで算出

変形労働時間制 勤務時間 ・勤務曜日：月※・火※・水※・木※・金※・土※ 注釈内容については下記コメントを参照下さい。 ・勤務時間： [1] 09:00～20:00 [2] 09:00～18:00 ・最低勤務日数（週）：4日 勤務期間：2026/1/19(月)～2026/7/31(金) 平日 ：9:00～20:00（休憩1時間+小休憩あり） 土曜日：9:00～18:00（休憩1時間+小休憩あり） ※シフト制（4勤3休） ┗雇用期間内のシフトパターンは完全固定となります

休日 ■土曜勤務あり 日曜祝日固定+平日週2回 ■土曜勤務なし 土日祝日固定+平日週1回 【各種休暇】※規定あり ・有給休暇（1時間単位の取得OK） ・その他休暇 夏季休暇（最大3日） 結婚休暇（5日） 忌引休暇 クライアント指定休 など

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ・社会保険完備 ・カフェテリアプランpt利用可 ※宿泊・健康・娯楽等の施設利用補助 ・提携保育所あり（勤務地から徒歩圏内） ・電子レンジ、冷蔵庫、ポット、 ウォーターサーバー、自販機完備

試用期間なし

その他 フリーター歓迎、主婦･主夫歓迎、短期OK、高収入、賞与あり、交通費支給、時給1000円以上、月給20万円以上、車･バイク通勤ＯＫ、服装自由、髪型自由 【事業所名】株式会社NTTデータ・ウィズ 沖縄BPOセンター 【事業所住所】〒904－2234 沖縄県うるま市字州崎14番8号 沖縄IT津梁パーク内 NTTデータ沖縄BPOセンター 【出勤場所について】〒904－2234 沖縄県うるま市字州崎14番8号 沖縄IT津梁パーク内 NTTデータ沖縄BPOセンター ―――――――――― 業務内容により、本人の同意のもと会社が定める場所 （テレワークに関する取扱細則に規定する勤務場所も 含む）で就業する可能性もある。 【ブランド名】 NTTデータ・ウィズ 【事業内容】 ビジネスプロセスサービス事業/コーポレートスタッフ向けシェアードサービス事業

• 主婦・主夫歓迎
• フリーター歓迎
• バイク通勤OK
• 車通勤OK
• 月平均残業時間20時間以内
• 転勤なし
• 管理職・マネジメント経験歓迎
• 午前
• 経験者歓迎
• ネイルOK
• 夜間
• 研修あり
• 夕方
• 賞与あり
• ブランクOK
• 完全週休2日制
• 女性が活躍中
• 交通費支給
• ピアスOK
• 服装自由
• 第二新卒歓迎
• ひげOK
• 髪型・髪色自由