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正社員
株式会社ベルウェール
〒104-0061東京都中央区銀座
月給27万円
仕事内容 | 仕事内容 【急募!コールセンターオペレーター(正社員)募集!年休127日】 ★電話受付代行サービスとして 電話一次対応の受付を行っていただきます。 ・クライアント様から転送された電話を、 クライアント様の従業員として 電話対応を行い報告いたします。 ▼具体的なお仕事の流れ オペレーター業務 ・法人・個人からの受電 ・FAQ・マニュアルをもとにした回答・案内 ・電話内容のシステム入力・記録 ・状況に応じて担当者へのエスカレーション チームの運営・管理 ・オペレーター業務に慣れてきたら チームの運営・管理を行います 優しくサポートするので安心です ◇マニュアル完備 ◇少しずつ覚える範囲を増やしていくので 一気にすべて覚える必要はありません。 ◇お仕事に慣れるまでチームで サポートするので安心して始められます。 ◇経験をいかして働きたい方も 未経験から挑戦したい方も大歓迎!! ◇電話応対に慣れてきたらチームの管理も。 成長したい方にピッタリ♪ ★*..・★*..・★*..・★*..・★*..・★*.. 服装・髪型:オフィスカジュアル ネイル自由:タイピングができれば 問題ないです ★*..・★*..・★*..・★*..・★*..・★*.. |
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求めている人材 | 求めている人材 【必須条件】 ・電話対応が苦にならない方 ・PCの基本操作ができること ・チーム制のなのでスタッフとコミュニケーションがとれる方 【歓迎条件】 ・コールセンター・接客・営業の経験がある方 【こんな方にピッタリ】 「正社員でコールセンターの仕事に挑戦したい」 「年休127日の安定した環境で働きたい」 「将来は管理職やSVとして活躍したい」 性別の条件と理由:女性限定(風紀上) |
職場環境・雰囲気 | 多い年齢層 10 代 20 代 30 代 40 代 50 代 60 代 70 代〜 特徴・ポイント お客様との対話が少ない マニュアル通りの仕事 1人作業が多い 立ち仕事が多い 力仕事が少ない 室内の仕事が多い 色んな勤務地で働く |
勤務地 | 104-0061東京都中央区銀座2丁目14-5 TWG銀座イースト8F 株式会社ベルウェール 勤務地 「東銀座」駅から徒歩5分 「銀座」駅から徒歩10分 【交通手段】 交通・アクセス 地下鉄有楽町線「新富町」駅A1出口から徒歩2分 |
給与 | 月給27万円 給与詳細 ※基本給・固定残業代の総額 基本給:月給 20万5714円 固定残業代:あり 1ヶ月あたり6万4286円 〜 6万4286円(固定残業時間:1ヶ月あたり40時間) 固定残業時間を超えた勤務時間については別途残業代を支給する 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額:なし 全員に一律で支払われるその他手当金額:なし ◇◇◇◇◇◇給与詳細◇◇◇◇◇◇ 月給 270,000円 固定残業代:あり <★原則定時退社> 月の残業時間は5時間以内! プライベートの充実が叶います! ◇◇◇◇◇◇◇◇◇◇◇◇◇◇◇◇ 【手当】 ・通勤手当(全額支給/上限40,000円) ・職務手当 ・家族手当 ・出産祝い金 ・結婚祝い金 ・災害見舞金 ・弔慰金 【昇給】 年1回 【賞与】 年2回あり |
勤務時間 | 固定時間制 勤務時間詳細 実働時間:1日あたり8時間 平均勤務日数:1ヶ月あたり20日 【勤務時間詳細】 月~金 9:00~18:00(休憩1時間) 9:30~18:30(休憩1時間) 土・月2回(代休を取ります) 9:00~13:00 実働時間:1日あたり8時間 平均勤務日数:1ヶ月あたり19日 〜 20日 <★原則定時退社> 月の残業時間は5時間以内! プライベートの充実が叶います! |
休日・休暇 | 休日休暇 【休日休暇】 完全週休2日制(日祝休み) 土曜月2回・9時~13時出勤あり 平日に代休を取るので公共的な用事や のんびりショッピングも楽しめる♪ 【年間休日】 127日(2026年) 【休暇制度】 ・夏季休暇 ・年末年始休暇 ・結婚休暇 ・産前・産後休暇 ・育児休暇 ・慶弔休暇 【有給休日】 ・有給取得率は平均95% |
待遇・福利厚生 | 【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 【福利厚生】 契約している保養所の優待利用 東京ドームシーズンシート |
試用期間 | 試用期間あり 試用・研修期間:3ヶ月 試用・研修期間の条件:本採用と同じ |
仕事に関するPR | |
仕事の特徴 |
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選考の流れ | 選考プロセス ★選考プロセス <STEP1> ご応募いただいた情報をもとに選考を行います。 応募後、原則 2営業日以内 に面接に関するご連絡を差し上げます。 ▼ <STEP2> 面接(1回) 面接に際しまして、履歴書 職務経歴書をご用意ください。 疑問点や不安がございましたら、何でもお気軽にご相談ください! ▼ <STEP3> 採用 入社日はご相談に応じます。 |
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募集人数 | 1人 |
社名 | 株式会社ベルウェール |
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事業内容 | 人事・人材サービス |
本社所在地 | 東京都中央区銀座2丁目14-5 TWG銀座イースト8F |
代表者 | 平野 宏 |
お問い合わせ先 | 0335462121 |
企業ホームページ | https://www.bellwell.com/ |
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電話受付代行のオペレーター|秘書代行業務|管理業務
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〒104-0061東京都中央区銀座
月給27万円
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