カスタマーサクセス

仕事内容 【おすすめポイント】 ✅ 新規営業なし・既存顧客対応中心 ✅ 土日祝休みでワークライフバランス◎ ✅ 事務＋電話対応のバランス型業務 ✅ 未経験からカスタマーサクセスに挑戦可能 ✅ 駅チカ・新宿エリア勤務で通勤便利 ✅ 20代・30代・40代と幅広い年代のメンバーが活躍中 【仕事内容】 既存のお客様を中心に、サービス利用のサポートや運用フォローを行うポジションです。 ＜主な業務内容＞ ・自社顧客向けの書面作成および発送対応 ・各種顧客データ・サービス登録業務 ・運用施策に関するフォローコール ・入電対応（問い合わせ対応） ・その他、付随する事務業務全般 ・日本語での円滑なコミュニケーションが可能な方 取扱商材： ・インターネット回線 ・Webマーケティング関連商材 など ※新規営業はありません ※マニュアル・OJT完備で未経験でも安心

求めている人材 【応募条件】 ・未経験OK ・社会人マナーのある方 ・勤怠が安定している方 ・最低1年以上勤務可能な方 【歓迎条件】 ・カスタマーサクセス経験者 ・事務またはインバウンドコール経験者

160-0008東京都新宿区四谷三栄町 東京都新宿エリア 【交通手段】 交通・アクセス 西早稲田駅より徒歩3分

月給21万5000円～23万円 給与詳細 基本給：月給 21万5000円 〜 23万円 固定残業代：なし 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし 全員に一律で支払われるその他手当金額：なし 月給：215,000円〜230,000円 ※経験・スキルを考慮のうえ決定

シフト制 勤務時間詳細 総労働時間：1ヶ月あたり160時間 シフト制（実働8時間／休憩1時間） 10:00〜19:00

休日休暇 ・平日勤務（月〜金） ・土日祝休み

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ・社会保険完備 ・交通費支給（規定あり） ・有給休暇 ・完全週休2日制（土日祝） ・服装自由 ・研修／OJT制度あり ・長期安定の正社員雇用

試用期間あり 試用・研修期間：3ヶ月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ

• 業界未経験歓迎
• フリーター歓迎
• 学歴不問
• 経験不問
• 未経験者歓迎
• 午前
• 経験者歓迎
• 夕方
• ブランクOK
• インセンティブあり
• 女性が活躍中
• 交通費支給
• 面接1回
• 駅近5分以内
• 長期休暇あり
• 服装自由