ペットフード専門店での販売スタッフ

仕事内容 ―――――――――――――――――――― ＼2026年5月に店舗拡張＆リニューアル！／ 生体販売は一切なし！ペットフードを通じて お客様とパートナーを支える接客です。 ―――――――――――――――――――― 「ホリスティック・アドバイザー」とは 私たちが目指す「食事を通じた幸せ」の象徴。 商品を販売するだけでなく、 パートナーの食と健康を支える 「ホリスティック・アドバイザー」として 成長できる接客です。 ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ ＊未経験OK！「接客が好き」を活かせます ＊広くなった店舗でお客様に喜ばれる接客を ＊ノルマなし◎お客様の悩みに寄り添います ＊資格取得費用は全額会社負担！ ＊愛犬・愛猫のための福利厚生が充実！ 【仕事内容】 湘南T-SITEにある「GREEN DOG & CAT 湘南店」でのペットフード・ケア用品の販売。お客様のお悩みを伺いながら、パートナー(愛犬・愛猫)の食事や健康に合う商品をご提案します。 ◎生体販売や個人ノルマはありません。 ＜具体的には＞ ＊フード・ケア用品の提案・販売 ＊食事や健康に関するカウンセリング ＊レジ・品出し・検品・売場づくり ＊お客様情報の管理・引き継ぎ ＊イベントやポップアップの企画・運営 ※まずはレジや品出しなど、基本的な店舗業務からスタート！お答えできないお問い合わせがあっても、先輩スタッフが対応を代わるので安心です。 ＜入社後について＞ 入社後2日間は本社での基礎研修、その後は店舗にてリモート講義や月1回のロールプレイング研修を実施。栄養学や生理学なども学び、疾患に関するカウンセリングまでには1年以上かけて段階的にお教えしていきます。 ＜ライフスタイルが充実するきっかけにも＞ 入社後に知識を身につけ、接客スキルを高めていくうちに、パートナーを迎え一緒に生活するスタッフもいます。ライフスタイルが変わり、ペットと過ごす毎日に充実感が増しますよ！ ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ 【5月リニューアル！より広くキレイに◎】 リニューアル後の店舗は、売場が約2倍へ拡張！カート同士がすれ違えるほど通路も広くなり、品出しやご案内もしやすくなりました。取り扱い商品も増え、お客様の満足度もスタッフの働きやすさもアップしています。 【常連様と共にパートナーを見守れます】 集合住宅に近く、多くのお客様がお散歩の途中に立ち寄ってくださいます。フレンドリーな常連様も多く、楽しい会話が弾むのは湘南店ならでは。お客様お一人おひとりに寄り添った提案やアドバイスを通じて、信頼関係を築けます。 ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ 【犬・猫を飼っていなくても大丈夫！】 「ペットが好き」という気持ち以上に「接客が好き」「お客様に喜んでもらいたい」という想いが大切です。ペット業界が初めての方でも、異業界・異職種の経験を活かせます。 【接客経験が提案力に変わる】 お客様のお話・相談ごとを丁寧に伺い、パートナーの体調や好みに合うフードをご提案。接客経験がある方は、これまでに培った聞く力や気配りを活かし、食と健康を支える専門的な提案スキルを深められます。 ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ 【資格取得支援！未経験からスキルアップ】 ホリスティックケア・カウンセラーやペットフーディストなど、専門資格の取得費用は会社が全額負担。日々の業務と研修を通じて知識が身に付くほど、お客様に良いアドバイスができるようになります。 【将来の選択肢が広がるキャリアパス】 店長を目指すほか、季節ごとの企画を担う店舗MD、本部スタッフなど、様々なキャリアパスあり！あなたが希望するキャリアに向けて成長をサポートするため、目標を見つけて着実にステップアップできます。 【イベントの企画にも挑戦！】 湘南T-SITEの駐車場で、犬に関するイベントを年2回実施。おやつ・リード・洋服などの販売やキッチンカーの出店、メーカーのポップアップ売場などをスタッフが企画しています。また、お客様の声をもとに新しい売場や催しを形にするなど、接客以外にも楽しさがあります。 ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ 【ライフステージの変化に応じた働き方】 産休・育休を経て復帰し、長く働き続けるスタッフも多数！復帰後は短時間勤務にしたり、休日日数を調整したり、店舗から本部へ異動したりと、柔軟な働き方を実現しています。 【愛犬・愛猫を大切にする待遇あり】 規定の条件を満たせば、愛犬・愛猫と一緒に出勤できます。指定のスペースにペットを預けられ、湘南店では3名のスタッフが利用中です。また、愛犬・愛猫を看取る際の特別休暇といった独自の制度もあり、スタッフとペットに寄り添い続けます。 ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ 【店長インタビュー】 ～湘南店 店長・土屋～ ◆オープニングスタッフから店長へ 2014年に入社し、湘南店にはオープニングから携わりました。店長になったのは入社から5年経ってのことです。5月のリニューアル以降は新規のお客様も増えたので、SNS広告など新しい施策も行っています。 ◆リニューアルして接客の楽しさも倍に。 通信販売が母体のため元々取り扱い商品が多かったのですが、店舗の拡大によりさらに増えました。「低脂肪のおやつって？」など専門知識も数多く学ぶ必要がありますが、栄養学を学んでいた人も、知識を活かしながら長く続けています。学校で学んだ知識、特に理系の知識があれば活かせます。 ◆ペットの健康がお客様の一番の喜び。 この仕事のやりがいは、やはりお客様に喜んでいただけることです。 印象に残っているお客様との接客は、体調の悪いパートナーが全く食事ができなくなったと、お客様も疲弊していたときに「公園に行ったら食べてくれるかも」「市販のカステラでもいいのでは」など、動物病院への受診もご案内しながら、私たちにできる食事や生活面でのアドバイスをしました。 そのときは、売上よりもお客様とパートナーに最適なアドバイスをすることを最優先に考えていましたが、その後「元気になった」と笑顔で報告してくださったときは嬉しかったですね。 ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ ＜当社について＞ 2000年の創業以来、「ホリスティック・ケア」をコンセプトに、犬と猫の心と体の健康を支えるリーディングカンパニー。フード販売に留まらず、通販事業、実店舗運営、製造事業、教育事業まで多角的に展開しています。 ▼さらに詳しい採用情報・スタッフ紹介はこちら https://www.colorzoo.com/recruit/petfoodist/

求めている人材 学歴不問 未経験者歓迎 【下記いずれかの方を歓迎！】 ◎ペットを飼っている、または飼育経験がある方 ◎接客が好きな方 【お気軽にご応募ください】 ＊アパレル・飲食・美容などの接客経験がある方 ＊ペットフーディストの資格をお持ちの方 ＊ホリスティックケアカウンセラーの資格をお持ちの方 ＊ペットの食事や健康について学んだ経験がある方 ＊栄養学・生理学・行動学を学校で学んだ方 ＊アイデアを形にすることが好きな方 ＊長期的にお客様と関係を築いていきたい方 年齢の条件と理由：あり（例外事由1号・60歳未満（定年のため））

月給22万1000円～36万5000円 給与詳細 基本給：月給 22万1000円 〜 36万5000円 固定残業代：なし 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし 全員に一律で支払われるその他手当金額：あり ＜下記一律手当を含みます＞ グループ会社連携手当／月2万円 ※グループ会社の動物病院との連携業務が発生するため ※基本給＋グループ会社連携手当に加え、経験給・職能給・残業手当or役職手当を加算し給与を決定 【基本給】 コミュニケーションスキル、ナレッジスキル(知識）、オペレーションスキル(店舗運営）、ビジネススキルによって基本給を決定します。 【役割給】 これまでの経験や得意なことが仕事に活かせる場合に、月5000円～8万円を支給。 【役職給】 店長で最高20万円、副店長で最高10万円を支給。 【インセンティブ】 チームの売上目標の達成、個人の貢献度を考慮・査定し、成果に応じて支給。 【給与例】 給与例 【月給例】 ◎入社3年目のAさん（スタッフ）：月給23.3万円 ◎入社5年目のBさん（店舗MD担当）：月給26万円 ◎入社10年目のCさん（店長）：月給32万円

シフト制 勤務時間詳細 実働時間：1日あたり8時間 平均勤務日数：1ヶ月あたり21日 〜 22日 9:30～20:45 上記のうち実働8時間・休憩1時間 ◎開店準備と閉店後の締め業務あり ◎残業ほぼなし／月平均5時間程度 【1日の仕事の流れ：例】 11:00／出勤・朝礼 11:30／店頭での接客・清掃・品出し 14:30／休憩 15:30／店頭にて接客 18:30／SNS投稿・発注・イベント準備など 19:30／店頭での接客 20:45／退勤

休日休暇 週休2日制／シフト制 ※月8～9日休み 【年間休日】 年間休日105日 【休日休暇】 ＊有給休暇(試用期間終了後に10日付与) ＊慶弔休暇 ＊特別休暇(愛犬・愛猫の看取りに取得可) ※「気持ちはみんなわかってるから、すぐ休んで」が合言葉の職場です。 ＜産休・育休の取得実績あり＞ ※産休後の復帰も時短勤務制度などでバックアップ！ ※女性の多い会社ということもあり、多くのスタッフが利用し、出産後にも職場復帰を果たしています。

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ◆交通費全額支給 ◆社会保険完備 ◆インセンティブ(業績による) ◆各種手当(残業・役職等)あり ◆制服支給(会社負担) ◆社員割引(自社商品＆サービスが割引料金で利用可能) ◆社内資格取得支援あり ペットフーディスト・ホリスティックケア・カウンセラーなど ◆愛犬・愛猫同伴出勤OK ◆社内研修制度(月次ロールプレイング・薬膳研修など) ◆月1回以上の店長面談 下記を踏まえた上での、髪型・髪色・ネイルについては個性の表現方法として自由 ・動物の安全を担保すること(爪やアクセサリー類) ・清潔感を損なわないこと ・お客様がどのような印象・感情を抱くかを十分に考慮すること

試用期間あり 試用・研修期間：3ヶ月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ

• 制服あり
• 業界未経験歓迎
• 資格取得支援あり
• フリーター歓迎
• 介護休暇あり
• 中途入社50％以上
• 学歴不問
• 月平均残業時間20時間以内
• 職場見学可
• 経験不問
• 未経験者歓迎
• 通勤交通費全額支給
• 女性管理職登用あり
• 経験者歓迎
• ネイルOK
• 有資格者歓迎
• 研修あり
• ブランクOK
• 育休あり
• インセンティブあり
• 女性が活躍中
• 交通費支給
• 長期歓迎
• 資格取得手当あり
• 社割あり
• 原則定時退社
• ノルマなし
• 髪型・髪色自由