SmartDBの事務・問合せ対応

仕事内容 雇用形態：契約社員 職種：インバウンドコールスタッフ、一般事務、営業事務 ／ ✨10月スタートの新規業務✨ 事前研修でSmartDBの基本から学べる◎ システム系のお仕事に挑戦しませんか♪ ＼ KDDIグループで、 SmartDB（ワークフローシステム）に関する 事務・問合せ対応をお任せします。 ▼主なお仕事内容 ・アカウントの登録、削除対応 ・SmartDBの利用方法のご案内 ・申請内容の確認 ・担当部署への連携 ・システム設定 ・システム運用サポート まずは問合せ対応やアカウント管理などから 業務をスタート◎ 業務に慣れてきたら、 システム設定や運用サポートもお任せします。 ╭━━━━━━━━━━━━╮ ⭐10月スタートの募集⭐ ╰━━━━━ｖ━━━━━━╯ 新規業務のため、 事前研修をしっかり行います！ SmartDBの概要から実際の対応まで、 段階的に業務を習得できます◎ ╭━━━━━━━━━━━━╮ ⭐高時給2100円⭐ ╰━━━━━ｖ━━━━━━╯ 時給2100円でしっかり稼げる♪ 月収33万円以上も可能です◎ システム運用経験を活かしたい方はもちろん、 ExcelやOfficeの操作経験を活かしたい方、 未経験からシステム系の お仕事を始めたい方も歓迎！ ╭━━━━━━━━━━━━╮ ⭐土日祝休み＆残業ほぼなし⭐ ╰━━━━━ｖ━━━━━━╯ 平日週5日の勤務で、 土日祝はお休み♪ 残業もほぼないため、 メリハリをつけて働けます◎ ╭━━━━━━━━━━━━╮ ⭐自由度の高い職場環境⭐ ╰━━━━━ｖ━━━━━━╯ 服装・髪型・髪色自由♪ ネイル・ピアス・ひげもOK！ 自分らしいスタイルで働けます◎

求めている人材 ・高卒以上 （または同等以上の能力・技能を有する方） ・基本的なExcel関数が使える方 ┗SUM関数、IF関数、VLOOKUP関数 ・Microsoft Officeの基本操作ができる方 ┗Excel、Outlook、Teams ・平日週5日勤務可能な方 ＊経験・資格不問！未経験者歓迎◎ 第二新卒歓迎・無資格歓迎 ＊正社員経験不問！アルバイト・パート、 契約社員だった方も歓迎 ＊主婦・主夫歓迎、フリーター歓迎 ＊ブランクOK ＊一般事務や受付事務などはもちろん、 接客（家電・携帯・アパレル・コスメ）や 飲食店（キッチン・ホール）、 食品販売（デパ地下・デリ）経験者など コールセンター未経験の方でも 丁寧にサポートするのでご安心ください！ ＊カスタマーサポートや ヘルプデスク、テレアポ、 テレフォンオペレーターなどの アルバイト・パート・正社員の 経験がある方も大歓迎！

時給2100円 給与詳細 基本給：時給 2100円 ◆交通費実費支給※社内規定あり ◆残業時は残業代を1分単位で支給 試用・研修期間：3ヶ月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ 【入社日】 10/1(木) ※他日程も相談OK 【内容】 ＜SmartDB＞ 座学：概要研修＋OJT ※OJTは3ヶ月程度 実際の開発環境で開発方法を習得します。 ＜問合せ対応＞ 概要説明 ↓ モニタリング ↓ OJT 手順書をもとに作業を習得します。 ＜アカウント管理＞ 概要説明 ↓ モニタリング ↓ OJT 各作業を複数回確認し、 手順書をもとに作業を習得します。 ※試用期間あり：入社から翌月末、または翌々月末まで ※入社時期により異なる ※試用期間中も時給は本採用と同一 【給与例】 給与例 ◆週5日・1日7時間30分勤務 ≪月収33万750円≫ ＝時給2100円×7時間30分×月21日

シフト制 勤務時間詳細 【勤務日数】 月～金の週5日 【勤務時間】 9:00～17:30（実働7時間30分） ＊休憩60分 ＊残業ほぼなし

休日休暇 土日祝休み 年末年始休み

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【社会保険】 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 【福利厚生】 ●社会保険完備（法令による） ●定期健康診断（法令による） ●昇給制度あり ●有給休暇・各種休暇制度あり ●福利厚生サービス「ALIベネフィット」 ●au/UQスマホ従業員向け特典 ●当社スタッフ専用休憩室あり （自販機/冷蔵庫/電子レンジ/ポット） ●個人ロッカー ●オフィスコンビニ ●無料Wi-Fi ●髪型・髪色自由 ●髭・ネイル・ピアスOK！ ●服装自由 ⭐アルティウスリンク株式会社は、 KDDIと三井物産の共同出資会社です！

試用期間あり 試用・研修期間：3ヶ月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ 【入社日】 10/1(木) ※他日程も相談OK 【内容】 ＜SmartDB＞ 座学：概要研修＋OJT ※OJTは3ヶ月程度 実際の開発環境で開発方法を習得します。 ＜問合せ対応＞ 概要説明 ↓ モニタリング ↓ OJT 手順書をもとに作業を習得します。 ＜アカウント管理＞ 概要説明 ↓ モニタリング ↓ OJT 各作業を複数回確認し、 手順書をもとに作業を習得します。 ※試用期間あり：入社から翌月末、または翌々月末まで ※入社時期により異なる ※試用期間中も時給は本採用と同一

• 業界未経験歓迎
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