未経験|アカウント・PCのサポート担当|駈上

仕事内容: ＼駈上エリアで募集／ ✦・━━━━━━━━━━━━━━━・✦ ◎ 違う業界からの転職、歓迎します ◎ いままでの経験が役に立つ職場です ✦・━━━━━━━━━━━━━━━・✦ 「いまの仕事、これでいいのかな」 そんな気持ちがあるなら、新しい分野に挑戦するチャンスです。 PC・メール・アカウントなど、ITのお困りごとに 電話やチャットで答えていくお仕事です。 専門用語が分からなくても、相手の話を聞いて案内することから始められます。 ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ 【✨前職の経験が役立つ場面✨】 ✅ 接客・販売の経験 → 相手の話をじっくり聞き、 　分かりやすく伝える力 ✅ コールセンターの経験 → 電話やチャットでの対応 ✅ 事務の経験 → 正確な入力と記録づくり ✅ 飲食・サービスの経験 → 相手の気持ちに寄り添う対応 ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ 【✧担当する仕事✧】 ■ PC・メール・ネットワークについての問い合わせに対応 窓口は電話・メール・チャットです ■ パスワードの再設定やアカウントの発行などの手続き ■ 対応内容を記録し、FAQ（よくある質問）を更新する ■ 解決がむずかしいものは、担当のエンジニアへ引き継ぐ むずかしい案件は担当エンジニアにバトンを渡せるので、一人で抱え込む心配はありません。 【入社後のステップ】 研修で基礎を習得 ↓ 先輩といっしょに実践 ↓ 独り立ちして担当を持つ ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ 【1日のスケジュール例】 （勤務時間 09:00〜18:00 の場合の一例です。業務の順番や時間配分は日によって異なります） 09:00 始業 09:15 PC・メール・ネットワークの問い合わせに対応（電話・メール・チャット） 11:00 パスワード再設定やアカウント発行などの手続き 12:00 休憩 13:00 引き続き問い合わせに対応（電話・メール・チャット） 15:00 解決がむずかしい内容を担当エンジニアへ引き継ぎ 16:30 対応内容の記録と、FAQ（よくある質問）の更新 18:00 終業 ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ 【✨お待ちしているのはこんな方✨】 ✔ 学歴・経験・資格は不問です ✔ 社会人経験の有無や職種未経験かどうかも問いません ✔ いまの仕事から新しい分野へ移りたい方 ✔ 人の役に立つことが好きな方 ✔ ていねいな言葉づかいで対応できる方 ✔ 分かりやすく説明することが好きな方 ✔ フリーター・第二新卒の方、ブランクのある方も歓迎 ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ 【✨待遇と働きやすさ✨】 ✔ 月給は 280000〜390000円 保有資格・選考結果により決定します ✔ 年間休日125日以上の完全週休2日制 ✔ ゴールデンウイーク・夏季・シルバーウィーク・年末年始の休暇 ✔ 有給休暇・慶弔休暇・産前産後休暇 ✔ 育児休暇・介護休暇・その他特別休暇 ✔ 残業代は1分単位で全額支給 ✔ 交通費は全額支給 ✔ 家賃代の補助あり（半額支給） ✔ 引っ越し代の補助あり（全額支給） ✔ 書籍購入手当・勉強会・資格取得支援制度あり ✔ 服装は自由 ✔ 勤務時間は09:00〜18:00（時間応相談） 新しいキャリアの第一歩を、ここから踏み出しましょう。

求める人材: 【求める人物像】 ◎ 35歳以下の方（例外事由3号のイ：長期勤続によるキャリア形成を図るため） ※学歴・職種未経験・社会人経験の有無は問いません ※新卒・中途を問わず同一の処遇でスタートしていただきます ◎ 違う業界からの転職を大歓迎します ◎ フリーター・第二新卒・ブランクありの方も歓迎です ◎ 学歴・経験・資格は一切不問です ▼ こんな方に向いています ・いまの仕事から新しい分野へ移りたい方 ・人の役に立つことが好きな方 ・ていねいな言葉づかいで対応できる方 ・分かりやすく説明することが好きな方

月給28万円～39万円 給与: 保有資格・選考結果により決定します 新卒・中途で処遇の差はありません（学歴・職務経験の有無による金額差はありません）

固定時間制 勤務時間・曜日: 【勤務時間】 完全週休2日制 09:00〜18:00（時間応相談）

休暇・休日: 【休日・休暇】 ■年間休日125日以上 ■完全週休2日制 ■ゴールデンウイーク休暇 ■夏季休暇 ■シルバーウィーク休暇 ■年末年始休暇 ■有給休暇 ■慶弔休暇 ■産前産後休暇 ■育児休暇 ■介護休暇 ■その他特別休暇

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生: 【待遇・福利厚生】 ○各種社会保険完備 ○賞与・昇給・昇格あり ○家賃代補助あり（半額支給） ○引っ越し代補助あり（全額支給） ○残業代全額支給（1分単位で支給） ○年間休日125日以上 ○交通費手当(全額支給) ○有給休暇取得率100％ ○書籍購入手当 ○扶養手当 ○役職手当 ○定期健康診断 ○勉強会 ○資格取得支援制度 ○服装自由 ○社会保険 ○雇用保険 ○労災保険 ○健康保険 ○厚生年金

試用期間なし

その他: 【選考フロー】 Indeedから応募（履歴書の提出は任意） ↓ 選考（面接） ↓ 内定 ↓ 入社 ✔ 学歴・職種未経験・社会人経験の有無は問いません ✔ 履歴書がなくても応募できます ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ ＼ 応募前のご質問・ご相談もどうぞ ／ ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ 「どんな仕事か詳しく聞きたい」 「未経験の自分に務まるか相談したい」など、 求人のお問い合わせ先へお気軽にお問い合わせください。 雇用形態: 正社員 給与: 280,000円 - 390,000円 月給 平均所定労働時間（1か月当たり）: 160時間