日本橋【お客様相談室/カスタマーサポート】富士山天然水のウォーターサーバー インバウンドコールスタッフ

企業名 富士山ＧＸホールディングス株式会社 求人名 日本橋【お客様相談室/カスタマーサポート】富士山天然水のウォーターサーバー 仕事の内容 当社のウォーターサーバーに関するカスタマーサポートとして、お客様からの問合せ・部品の在庫管理・発注などを担当します。 【具体的には】 ■お客様からの問合せの一次対応と問題・課題の切り分け ■発生した問題に対応できる関連部署へ接続し、情報連携 ■お客様対応に必要な部品の在庫管理、発注 など お客様からのお問い合わせに対する迅速かつ的確な対応と関連組織との連携が重要なポジションです。 募集職種 日本橋【お客様相談室/カスタマーサポート】富士山天然水のウォーターサーバー

必要な経験・能力等 【必須】お客様対応経験（業種・職種問わず、お客様とのやり取りのご経験があるとスムーズな立ち上がりが可能です） 【尚可】コールセンターや電話対応でのカスタマーサポート経験(取り扱い製品・サービス不問) 【入社後の教育体制】 まずは当社のウォーターサーバーについての知識を習得いただき、研修後は現場にて先輩社員からOJTによる教育があります。 会社の顔としての対応品質を問われる仕事ですが、研修がありますので社会人としてコールセンター業務に携わった経験があれば心配はありません。 学歴・資格 学歴：大学院 大学 高専 短大 専修学校 高校 語学力： 資格：

配属先情報 お客様相談室

東京都中央区日本橋三丁目11番2号Hi-gs日本橋8階 富士山GXホールディングス株式会社 予定勤務地 東京都中央区 勤務地 勤務地① 事業所名：東京本社 所在地：東京都 中央区 日本橋三丁目11番2号 Hi-gs日本橋8階 最寄駅：JR 山手線 東京駅 徒歩8分、東京メトロ 銀座線 京橋駅 喫煙環境：屋内全面禁煙 備考：他徒歩10分圏内 京橋駅、日本橋駅、宝町駅 転勤：無

月給26万1500円以上 想定年収 380万円～420万円 雇用形態 正社員 期間の定め：無 賃金形態 形態：月給制 備考：月給￥261,500～ 基本給￥193,500～ 諸手当￥68,000～を含む/月 ■賞与実績:年2回 諸手当：通勤手当（会社規定に基づき支給）、残業手当（残業時間に応じて別途支給） 試用期間 有 期間：6ヶ月 備考：変更無

固定時間制 就業時間 08:45～17:45（1日あたり所定労働時間08時間） 休憩：60分 残業：有 備考：

休日 休日：125日 （内訳） 完全週休二日制 夏季3日 年末年始5日 その他（休日はシフト制 慶弔/産休/育休） 有給休暇：有（10～20日）

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 制度、設備 U・Iターン支援 （全従業員利用可） その他制度 退職金：有 社会保険：健康保険 厚生年金保険 雇用保険 労災保険 寮・社宅：無 その他制度：・資格取得支援制度 ・確定拠出年金 ・社内表彰制度 ・永年勤続表彰(10年、20年勤続者対象)

試用期間あり 試用期間6ヶ月。

採用企業情報・求人取扱いエージェント ■求人取扱いエージェント リクルートエージェント https://www.r-agent.com/ ■採用企業情報 事業内容：PFASゼロ天然水・PFASゼロ浄水事業 医療・美容・健康 エクソソーム事業、亜臨界水事業、革新的高周波パワーエレクトロニクス事業 設立：2010年03月 代表者：代表取締役社長 粟井 英朗 従業員数：360人 平均年齢：36.2歳 資本金：100百万円 株式公開：非公開 本社所在地：〒403-0005 山梨県富士吉田市 上吉田４９６１－１ 本社以外の事業所：東京本社（東京都中央区日本橋） 関連会社：朝霧ビバレッジ株式会社、富士ウェーブ株式会社、富士吉田GXテクノロジー株式会社、駿河GXテクノロジー株式会社、国土強靭化GX株式会社、富士山銘水（香港） その他備考・企業からのフリーコメント：従来の「PFASゼロの天然水・浄水事業」に加え、再生医療領域の「医療・美容・健康 エクソソーム事業」革新的な技術を有する「亜臨界水事業」「高周波パワエレ事業」の計４事業を展開していきます。これらを通じて、人類と地球の持続可能性に向き合い、ＧＸの理念を実現すべく、産業・社会構造の変革をリードする企業グループへと成長していきます。 ※ＧＸ（グリーントランスフォーメーション）とは：化石エネルギーを中心とした現在の産業構造・社会構造をクリーンエネルギー中心へ転換する取り組みのこと 決算情報： 決算期2023/04 売上高35,000百万円 経常利益4,000百万円 決算期2024/04 売上高37,000百万円 経常利益8,000百万円 決算期2025/04（今期予測） 売上高40,000百万円 経常利益8,000百万円 ※決済単位：単体

• 業界未経験歓迎
• 年間休日120日以上
• 転勤なし
• 退職金あり
• 完全週休2日制