SNSギフトのWEBショップサポート

仕事内容 ＊9:30〜の固定シフトで予定も立てやすい！ ＊電話対応一切なし！メール対応のみのお仕事！ ＊博多駅直結徒歩3分！雨の日も通勤ラクラク！ ＊服装・髪型・髪色自由＆ネイルOK！私服勤務OK ＊時給1300円＆月収21万1575円可能！ 【仕事内容】 SNSギフトに出品を希望するショップ様や、すでに出店されているショップ様から届くお問い合わせメールに対応していただきます。 電話での受発信は一切ありません◎ ～お問い合わせ例～ 「SNSギフトショップを出店したい」 「ショップページの制作方法を知りたい」 「出品商品の登録方法を教えてほしい」 など ＜対応の流れ＞ (1)受信メールから問い合わせ内容と顧客情報、申請内容を確認 (2)マニュアルを参照しながら回答内容を作成 (3)専用ツールでメール返信 (4)対応履歴をシステムに入力 ＊対応時間：1件あたり6分 ＊後処理時間：1件あたり1分 ／／／／／／／／／／／／／／／／／／／ ＜電話でのお問い合わせ＞ 0120-277-314まで 「求人を見た」とお問い合わせください。 ／／／／／／／／／／／／／／／／／／／ ＜電話対応なし！メール対応専門＞ お仕事は受信メールへの返信のみ。電話での受発信は一切ないので、自分のペースでコツコツ集中できます◎マニュアルを見ながら、SNSギフトの出店や運営に関するメールに順番に返信していく、落ち着いた環境の事務ワークです！ ＜じっくり学べる充実の研修あり＞ 入社後は4日間の座学研修からスタート。業務フローやシステム操作をしっかり学ぶことができるので、未経験の方でも安心です◎その後は先輩が横について実務をフォローするOJTへ。わからないことはすぐ聞ける環境で、自分のペースで慣れていけますよ♪ ～～ここがポイント～～ 【ワンシフトのみの固定】 勤務は9:30〜18:15の1パターンで固定。残業も月0〜1時間。朝は少しゆとりのある9:30スタートなので、生活リズムを崩さず続けられます♪オンとオフのメリハリをつけて働ける環境です！ 【少人数チームで手厚いフォロー】 チームは現在6名が在籍。スーパーバイザー1名が業務をサポートし、先輩オペレーターが横でフォローします◎わからないことはチャットや口頭ですぐに相談可能！コミュニケーションはチャット中心で、和やかな雰囲気の職場です◎ 【ビジネスメールスキルが身につく】 ショップ運営者様とのやり取りを通じて、丁寧で正確なビジネスメールの作成スキルが自然と習得できます◎社会人として役立つスキルが手に入り、「このお店知ってる！」など、身近なギフトをサポートできるやりがいも感じられるのが嬉しいポイント♪ 【自分らしく働ける自由な職場】 服装は私服OKで、デニムやスニーカーで通勤OK！髪型・髪色も派手すぎなければ自由♪ネイルやピアスも自由なので、いつものスタイルのまま勤務できます◎リラックスして、あなたらしく業務に取り組める職場です＊ 【入社・研修】 入社日：5/18(月) 研修： ＊座学研修：5/18〜5/21(4日間) 9:30〜18:15 ＊OJT研修：5/22〜6/22 9:30〜18:15 ※研修中時給：1300円

求めている人材 【必須】 ・1分間に200文字程度のパソコン文字入力ができる方(正確率90%以上) ・タッチタイピングが可能な方 ＜こんな方を歓迎します＞ ・マニュアルに沿って正確な対応ができる方 ・慎重かつ迅速に作業を進められる方 ・変化に柔軟に対応できる方 ・チャットでのコミュニケーションが円滑な方 ・自己管理がしっかりできる方 ・ビジネスメールスキルを身につけたい方 ・腰を据えて長く働きたい方

812-0011福岡県福岡市博多区博多駅前2丁目 トランスコスモス株式会社 【交通手段】 交通・アクセス 博多駅の地下通路直結★各線博多駅直結／徒歩3分

時給1300円 給与詳細 基本給：時給 1300円 ※交通費支給(2500円/日、月5万円まで) ※研修中も同時給 【給与例】 給与例 【月収例】 月収21万1575円！ ＜内訳＞ 時給1300円×実働7時間45分×21日

固定時間制 勤務時間詳細 9:30〜18:15(実働7時間45分、休憩1時間) ＊残業ほぼなし／月0〜1時間 ＊ワンシフト固定で生活リズムが崩れにくい◎

休日休暇 完全週休2日制 ＊有給休暇(規定有)

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ・社会保険完備(条件有) ・有給休暇(規定有) ・定期健康診断(条件有) ・正社員登用制度あり ・交通費規定支給(2500円/日、月5万円まで) ・研修あり ・屋内原則禁煙(喫煙室あり) ※各条件あり 服装：自由 髪型・髪色自由／ネイルOK／ピアスOK／ひげOK 職場環境：休憩室・ロッカー完備 ＊冷蔵庫・電子レンジ・自販機・無料給茶機・食堂あり ＊無料Wi-Fiあり

試用期間あり 試用・研修期間：1ヶ月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ ＊座学研修：5/18〜5/21(4日間) 9:30〜18:15 ＊OJT研修：5/22〜6/22 9:30〜18:15 ※研修中時給：1300円 ※試用期間中の条件は本採用と同じ ※習熟度により延長の可能性あり ※試用期間なし

• 業界未経験歓迎
• 社員登用あり
• 主婦・主夫歓迎
• フリーター歓迎
• 中途入社50％以上
• 学歴不問
• 月平均残業時間20時間以内
• 転勤なし
• 経験不問
• 未経験者歓迎
• 経験者歓迎
• ネイルOK
• 残業なし
• 研修あり
• ブランクOK
• 完全週休2日制
• 女性が活躍中
• 交通費支給
• 長期歓迎
• 駅近5分以内
• ピアスOK
• 服装自由
• 第二新卒歓迎
• 原則定時退社
• 履歴書不要
• 髪型・髪色自由