三井住友銀行のコールセンター

仕事内容 ＼3月スタート☆大手バンクのコールセンター！／ ＊三井住友銀行の窓口業務で一流の顧客対応を習得！ ＼未経験からのスタートでも大丈夫！／ お仕事しながら、 銀行業務や金融知識が身に付き、 自己を高める事ができる環境です！ ＊時給1550円の嬉しい高時給！ ＊土日祝休み＆17:00定時で学習時間を確保 ＊駅チカ1分＆服装自由のストレスない環境 ＼丁寧な研修あり／ 不安な気持ちにさせません＆分からないままにはしません！ 基礎知識、パソコン操作、話し方等々、基本的な事から研修スタート。銀行業務や金融サービスの種類等しっかり研修します。 【仕事内容】 三井住友銀行のお客様相談窓口にて、サービスに関するお問い合わせ対応の仕事！丁寧な対話を通じてお客様の疑問を解決し、銀行の顔として信頼を築いていきます。 ＜具体的には＞ ・口座開設に必要な書類や手続きのご案内 ・振込手数料や店舗設備に関する質問対応 ・お客様の状況に寄り添った的確なサポート ・困った時は管理者が対応を交代する連携体制 ／／／／／／／／／／／／／／／／／／／ ＜電話でのお問い合わせ＞ 0120-277-314まで 「求人を見た」とお問い合わせください。 ／／／／／／／／／／／／／／／／／／／ ＜最高水準の環境で自分を磨く＞ 顧客視点で高く評価されるプロの対応技術やコミュニケーション力を、実務を通じて自分のものにできます。HDI格付けベンチマークにて9年連続三ツ星を獲得している実績あるセンター！ ＜一生役立つ金融知識を習得する＞ 日々の業務を通じて、銀行サービスや金融に関する専門知識が自然と身につきます。自身のマネーリテラシー向上にも繋がり、ビジネスパーソンとしての基礎体力も養える環境です。 ＜プロへと導く充実の研修制度＞ 3ヶ月に及ぶ手厚い研修カリキュラムを用意。座学からロールプレイング、OJTへと段階を踏んで学べるため、焦らず着実にスキルアップしながら独り立ちを目指せます。 ～ここがポイント～ 【17:00定時退社で夕方は自分時間に】 残業はほとんどなし！平日でも夕食の準備や習い事、資格の勉強など、自分のための時間をたっぷりと確保できます！公私共に充実させたい方に最適です！ 【スニーカーOK！リラックススタイルで】 堅苦しいスーツは不要！ジーンズやスニーカーなど、あなたが一番リラックスできる服装で勤務可能です！勉強も仕事も、ラフなスタイルの方が捗るはずですよね♪ 【入社日】 3/2(月) 9:00～17:00(休憩60分) ┗入社手続き＋会社概要説明＋オリエンテーション 【研 修】 座学：3/2～3/31 ロールプレイング：4/1～4/10 デビュー判定：4/13～4/17 9:00～17:00(休憩60分) 【OJT】 期間：4/20～5/22 8:50～17:00(休憩70分) 【デビュー判定、独り立ち】 期間：5/25～ 8:50～17:00(休憩70分) ※週4日勤務の方も、研修期間中は平日週5日勤務をお願いいたします。 (研修期間も土日祝は休みです)

求めている人材 ・基本的なパソコン操作ができる方 ※タイピング・マウス操作など ・ヒアリングなどのコミュニケーション力をお持ちの方 ＊アルバイト・パートや正社員の経験などは不問 ＊高卒以上 ＜こんな方を歓迎します！＞ ・金融関係のお仕事の経験のある方 ・コールセンター業務の経験がある方 ・テレフォンオペレーター(テレオペ)の経験のある方 ・カスタマーサポートの経験のある方 ・高収入の仕事にチャレンジしたい方 ＜こんな方にピッタリ＞ ・接客経験をオフィスで活かしたい方 ・安定した勤務で生活リズムを整えたい方 ・新しいスキルを積極的に身につけたい方 ・仲間と協力して成果を出したい方

職場環境 企業へのITアウトソーシングサービスを展開している当社。コールセンターのお仕事をメインで請け負っています。日本国内では全国各地にオペレーション拠点などがあり、海外では中国やアメリカなど各国に拠点を展開中。今もなお成長を続けている東証プライム上場企業です。 喫煙所：喫煙所あり（屋内）

812-0036福岡県福岡市博多区上呉服町10-10　呉服町ビジネスセンタービル トランスコスモス株式会社 【交通手段】 交通・アクセス 地下鉄箱崎線「呉服町駅」徒歩1分

時給1550円 給与詳細 基本給：時給 1550円 ＊交通費規定支給(月5万円まで) ＊研修中から高時給1550円 【給与例】 給与例 月収23万円以上可能！ 時給1550円×実働7時間×22日

固定時間制 勤務時間詳細 [1]8:50～17:00(実働7時間・休憩70分) ■下記の時間帯も相談可能です [2]9:00～17:00(実働7時間・休憩60分) [3]8:50～16:00(実働6時間・休憩70分)

休日休暇 月～金曜日で週4日～5日勤務(シフト制) ※週4日勤務の方も、研修期間中は 平日週5日勤務をお願いいたします。 【休日】 土日祝休み

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ・社会保険完備 ・交通費規定支給(月上限5万円迄) ・有給休暇 ・正社員登用制度 ・定期健康診断(規定) ・時間外手当は1分単位支給 ・休憩室・個人ロッカー完備 ・自由に読める本棚設置 ・大型冷蔵庫完備 ・分煙(喫煙スペース有) ・定期的に感謝を込めてお菓子プレゼント ・髪型・髪色自由！金髪OK ・服装自由！デニム・スニーカー可 ※各条件あり

試用期間あり 試用・研修期間：3ヶ月 試用・研修期間の条件：勤務時間条件が異なる ※習熟度により延長の可能性あり ※試用期間なし 【勤務形態】 本採用と異なる 勤務形態：固定時間制

• 業界未経験歓迎
• ランチタイム
• 社員登用あり
• 主婦・主夫歓迎
• 年間休日120日以上
• フリーター歓迎
• 介護休暇あり
• 中途入社50％以上
• 月平均残業時間20時間以内
• 転勤なし
• 経験不問
• 未経験者歓迎
• 午前
• 女性管理職登用あり
• 経験者歓迎
• ネイルOK
• 残業なし
• 研修あり
• 夕方
• ブランクOK
• 育休あり
• 完全週休2日制
• 女性が活躍中
• 交通費支給
• 長期歓迎
• 面接1回
• 駅近5分以内
• ピアスOK
• 土日祝休み
• 服装自由
• 第二新卒歓迎
• 履歴書不要
• ノルマなし
• ひげOK
• 髪型・髪色自由