人気メガネブランドのチャットオペレーター

仕事内容 【メガネブランドのチャットサポート】 誰もが知っている大人気アイウェアブランドの カスタマーサポート業務です♪ 「チャット」による各種お問い合わせ、 返品交換手配、ご意見受付などにご対応いただきます★ ＜ 主なお問い合わせ ＞ ●商品に関するお問い合わせ(購入前) ●各種キャンペーンに関するお問い合わせ ●店舗情報に関するお問い合わせ 基本的にはテンプレートをもとに回答しますが、 状況に応じて適切な文章に変換したり、 複数のテンプレートを組合せて回答することが多いため 臨機応変な対応が得意な方大歓迎です！ 少人数の部署のため管理者との距離も近く オペレーター一人ひとりを丁寧にフォローしています！ 業務中にわからないことがあっても 【すぐ質問！】⇒【解決◎】できるから安心です！ ＼ 直近5年間の退職率0％！／ とにかく風通しがよく、 なんでも会話・相談できる環境で 「居心地がよい」と言ってくれるメンバーが多いです！ 業務中だけでなく、勤怠に関する相談なども しっかり細かくフォローします◎ メンバー全員が安心して働きやすい職場にできるよう 管理者全員、日々努力しています！ ＼ スキルUP・ステップUPも！／ 電話によるお問い合わせにも対応している窓口のため、 チャット対応をマスターしたら電話のスキルも付けて マルチに活躍していただくことも可能です♪ マルチスキルの方はもちろん時給もUP！ また、将来的に管理者へのステップUPも可能です！ 「経験は無いけどこの機会に挑戦してみたい」 という方からの応募も大歓迎です！！ ～ここがポイント～ 【 誰もが知っている人気ブランドのお仕事♪ 】 全国に店舗を構えている日本のブランドです！ 機能性だけでなく、トレンドを反映した新作なども 多数販売されているため、ファッションやおしゃれが 好きな方にもオススメの仕事です♪ 【 人気のチャット業務♪ 】 チャット対応メンバーを4名募集！ 定員になり次第、受付終了となりますので 早めの応募がおすすめです！！ 【 朝ゆっくり／働きやすい時間♪ 】 勤務は10:00～18:00固定で週4日～勤務OK！ 残業もほとんどないので毎日決まった時間に 帰れてメリハリある働き方が可能です◎ 【 居心地の良い職場♪ 】 退職率は直近5年以上0％！ 少人数の窓口で和気あいあい♪風通しも◎ コールセンター未経験からスタートしたメンバーも 長期で活躍してくれています♪ 【 従業員満足度UP＆地元企業を応援！ 】 情報発信サイト「仙台つーしん」様と地域の企業様に ご協力いただき、福利厚生として従業員向けの ＜特別優待サービス＞を取り入れています！ ■在籍人数：22名(うちチャット対応10名) ■男女比：男性1：9女性 ■年齢層：平均38歳 ■管理者数：6名 ＜ 働くメンバーの声♪＞ 「管理者との距離が近く、細かなフォローをしてくれるため安心して業務ができる」 「知識をつけていくうえでの充実感があり、やりがいがある」 「メンバーが仲が良く、風通しがいいので何でも相談できる環境」 【入社日】 11/4(火) 10:00～18:00(実働7時間) ※最終面接：10/30(木) 【研修日】 座学：11/4～11/30 ロールプレイング・OJT：12/1～12/12 ＊上記期間中でシフトに合わせて実施予定 ＊期間中のお休み希望相談可 ＊研修中も同時給 【採用予定人数】 新メンバー3名増員★ ～～応募・面接もラクラク～～ ◎オンライン(Web)面接可能！ PC・スマートフォン・タブレットがあれば 外出せずにご自宅からオンライン(Web)面接が可能です！ アプリのインストール方法などはこちらから詳細をご案内しますので、 使い慣れない方もご安心ください♪ ◎当日面接＆当日採用可能！ 最短で応募当日に面接→内定のご連絡をすることも！！ ※ご希望の業務、面接の時間帯により当日のご連絡が難しい場合もございます ◎面接は私服でOK！ スーツなどを着用いただく必要はございません◎ 普段通りの格好でご参加ください♪ ◎履歴書不要！ 面接予約後にお送りするWEBエントリーシートを入力すればOK！ 履歴書をご用意いただく必要はございません◎ ※充足状況により面接方法が変更または限られる場合がございます ― 来場面接会場 ― Work it! Plaza仙台 宮城県仙台市宮城野区榴岡1丁目2-1 イーストンビル 8F ★JR 仙台駅 東口より徒歩3分 ★地下鉄南北線 / 東西線 仙台駅より徒歩5分 ――――――――――――――― 【労働条件の変更範囲について】 該当する募集の場合、詳細は面接時にてお伝えします ―――――――――――――――

求めている人材 資格・経験・学歴不問 【パソコンスキル】 基本的な操作(文字入力、コピー＆ペースト)ができる方 ☆入力：両手でスムーズに文字入力ができればOK 【活かせるスキル】 ・接客業の経験 ・コールセンターでのお仕事経験 ※上記、未経験の方もお気軽にご応募ください♪ ★＊ オシャレなヘアカラーもOK ＊★ 髪型・髪色(金髪・ピンク・ブルーなどの派手カラーもOK) ネイルやアクセサリー、髭なども自由！ オシャレを楽しみながら働きたい方にもオススメです♪

職場環境 企業へのITアウトソーシングサービスを展開している当社。コールセンターのお仕事をメインで請け負っています。日本国内では全国各地にオペレーション拠点などがあり、海外では中国やアメリカなど各国に拠点を展開中。今もなお成長を続けている東証プライム上場企業です。 喫煙所：なし（敷地内全て禁煙）

983-0852宮城県仙台市宮城野区榴岡1-2-1イーストンビル トランスコスモス株式会社(1255759JN)wk 【交通手段】 交通・アクセス 仙台駅東口・宮城野通駅より徒歩2分、広瀬通駅より徒歩9分

時給1220円 給与詳細 基本給：時給 1220円 ※交通費：勤務地より1km以上の場合に支給(上限:5万円/月・2500円/日) ※評価制度あり：入社半年～昇給のチャンスあり！ ※残業代：残業発生時は1分単位で支給 ※研修中の給与変動なし 【給与例】 給与例 月収18万7880円以上可能 ※別途交通費支給 内訳：時給1220円×7時間×22日

固定時間制 勤務時間詳細 10:00～18:00(実働7時間／休憩60分) ★残業ほぼなし！(月3時間以下) 発生時は1分単位で支給いたします

休日休暇 【勤務】 土日祝含む週4～5日の勤務 ★曜日固定相談OK 【休日】 シフト制 ※週休2日以上 ★年始休暇あり(1/1～1/3) ＊年末のお休みも相談可 ★希望休申請OK(月3日まで) ★土日祝休み相談OK ＜ シフト申請・確定時期 ＞ サイクル：1ヶ月 申請時期：毎月10日頃まで 確定時期：毎月20日～25日頃

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ■交通費支給(規定有) ■社会保険完備(法定） ■有給休暇(条件有) ■産休/育休制度(条件有)＊復職率97%以上※2025年6月集計 ■提携保育園(入社後申請可・条件有) ■年1回の無料健康診断(条件有) ■正社員登用制度(条件有) ■社員無期雇用転換制度 ■前給制度(規定有) ■副業制度(規定有) ■各種社販・社割(不定期) ■楽天割引チケット販売(不定期) ■従業員限定特別優待サービス ■残業代1分単位支給 ■服・髪自由、ネイルOK ■休憩室、個人ロッカー ■屋内禁煙 ※労働時間により加入要件を満たす保険に加入

試用期間あり 試用・研修期間：1ヶ月半 試用・研修期間の条件：本採用と同じ 座学：11/4～11/30 ロープレ・OJT：12/1～12/12 ＊上記期間中でシフトに合わせて実施予定 ＊期間中のお休み希望相談可 ＊研修中も同時給 ※習熟度により延長の可能性あり ※試用期間なし

• 業界未経験歓迎
• ランチタイム
• 社員登用あり
• 副業・WワークOK
• 主婦・主夫歓迎
• フリーター歓迎
• 中途入社50％以上
• 学歴不問
• 月平均残業時間20時間以内
• 転勤なし
• 経験不問
• 未経験者歓迎
• 午前
• 女性管理職登用あり
• 経験者歓迎
• ネイルOK
• 残業なし
• 研修あり
• 夕方
• ブランクOK
• 育休あり
• 完全週休2日制
• 女性が活躍中
• 交通費支給
• 長期歓迎
• 面接1回
• 駅近5分以内
• 社割あり
• 長期休暇あり
• ピアスOK
• 服装自由
• 第二新卒歓迎
• 原則定時退社
• 履歴書不要
• ノルマなし
• 友達と応募OK
• ひげOK
• 髪型・髪色自由