お客様サポート事務|土日祝休み

仕事内容 雇用形態：契約社員 職種：その他カスタマーサポート/コールセンター、一般事務、営業事務 ＼＼法人のお客様をサポートする、オフィス内のお仕事です／／ ＼＼この求人のアピールポイント／／ ┏━━━━━━━━━━━━━━━━━━┓ ✅個人ノルマなし（チームの目標値はあります） ✅土日祝休み・年間休日124日 ✅17:36退勤・残業はほぼありません ✅法人のお客様中心でクレームはほぼなし ✅外回りなし。オフィス内でのお仕事です ✅月給22万円＋交通費別途支給 ┗━━━━━━━━━━━━━━━━━━┛ ⭐️お仕事内容 ───────────────── すでにお取引のある法人のお客様に、電気に関するご提案を行います。 クリニック、介護施設、飲食店、スーパー、町工場など、地域の企業さまが対象です。 ・担当するお客様の情報を確認します ・お電話し、現在のご契約状況をうかがいます ・課題やご要望をヒアリングします ・最適な料金プラン・サービスをご提案します ・対応内容をシステムに入力します 1日の架電は30件程度。名簿を頭から当てていくような架電ではありません。 ⭐️職場の雰囲気 ───────────────── ・執務エリアが広く、1人あたりのスペースにゆとりがあります ・休憩室があります ・30代〜50代まで幅広い年代が活躍中。女性の多い職場です ・ノルマではなく目標値なので、殺伐としていません ・推し活が好きな方が多く、デスクに好きなものを飾っている方がたくさんいます ・職場に駄菓子屋さんがあります（電話対応の件数に応じてもらえます） ・ネイル・髪型・ピアス・服装自由（デニムは不可。仕事に支障が出ない範囲で） ・小さなお子さんがいる方も活躍しています ⭐️こんな方に向いています ───────────────── ・事務のお仕事を探していて、人と話すことも苦ではない方 ・電話対応や入力作業を、腰を据えて続けたい方 パソコンは文字入力とマウス操作ができれば大丈夫です。 ⭐️この先のこと ───────────────── 現在このセンターで活躍しているSV・TLは、いずれもオペレーターからステップアップしたメンバーです。 入社後は約4週間の研修があります。電気の知識は入社後に身につけていただけますので、事前の知識は必要ありません。

求めている人材 ⭐コールセンターが初めての方も活躍しています ───────────────── 在籍メンバーの多くが未経験からのスタートです。 前職は接客、販売、事務、製造などさまざまです。 電気の知識は入社後の研修で身につけていただけますので、 事前の知識は必要ありません。 ⭐長く活躍されている方の共通点 ───────────────── ✅電話をかけることに抵抗がない ✅フィードバックを素直に受け止められる ✅自ら工夫しながら行動できる ✅変化に柔軟に対応できる ✅ストレスを溜め込みすぎず、切り替えができる ⭐こんなご経験が活かせます ───────────────── ✅コールセンター・テレオペのご経験 ✅接客・販売のご経験 ✅営業・提案のお仕事のご経験 ✅電話でのやり取りが多いお仕事のご経験 いずれも必須ではありません。 ⭐応募条件 ───────────────── ✅学歴不問 ✅PCの基本操作ができる方（文字入力・マウス操作） ✅研修期間（約4週間）に全日程ご参加いただける方 ✅長期就業（1年以上）をご希望の方 ⭐活躍中の年代 ───────────────── 20代〜40代まで、幅広い年代のスタッフが活躍しています。 ⭐あわせてご確認ください ───────────────── ＜研修について＞ 入社後の約4週間は、業務を覚えていただく大切な期間です。 内容が日ごとに積み上がっていくため、途中でお休みされると 巻き返しが難しくなります。 そのため、全日程ご参加いただける方にお願いしています。 ＜子育て中の方へ＞ 子育てをしながら勤務しているメンバーがいます。 お子様の急な体調不良や、保育園からのご連絡で 早退が必要になった場合も、状況に応じて柔軟に対応しています。 ＜長期就業について＞ 本案件は長期就業を前提としたお仕事です。 1年以上腰を据えて働きたい方のご応募をお待ちしています。

月給22万円 給与詳細 基本給：月給 22万円 固定残業代：なし 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：あり 全員に一律で支払われるその他手当金額：なし ※交通費別途支給 残業代1分単位で支給

固定時間制 勤務時間詳細 実働時間：1日あたり7時間36分 平均勤務日数：1ヶ月あたり18日 〜 20日 勤務時間：9:00〜17:36（実働7時間36分・休憩60分） 勤務曜日：月〜金 ＜残業について＞ ・残業は少なめです ＜研修について＞ ・入社後 約4週間の研修があります ※研修は原則として全日程ご参加いただく前提です （内容が日ごとに積み上がるため）

休日休暇 土日祝休み（完全週休2日制） 年間休日124日 年末年始休暇 有給休暇（取得しやすい環境です） ※お子様の学校行事などにも配慮しています

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【社会保険】 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 【福利厚生】 ✅交通費別途支給 ✅社会保険完備 ✅休憩室あり（電子レンジ・ポット利用可） ✅ネイル・髪型・ピアス自由 ✅服装自由（デニムのみ不可） ※クロックス・ビーチサンダル・過度な露出は不可 ✅職場内に駄菓子屋さんあり（電話対応の件数に応じてもらえます） ✅約4週間の充実研修あり ✅子育て中の方も活躍中

試用期間なし

• 業界未経験歓迎
• 主婦・主夫歓迎
• フリーター歓迎
• 未経験者歓迎
• 女性管理職登用あり
• 経験者歓迎
• ネイルOK
• 研修あり
• 女性が活躍中
• 交通費支給
• 面接1回
• 駅近5分以内
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• 服装自由
• 第二新卒歓迎
• 髪型・髪色自由