ソフトバンクショップの受付・販売スタッフ

仕事内容 雇用形態：正社員 職種：携帯ショップエリアマネージャー、携帯ショップ店長/支配人、携帯ショップ販売/フロアスタッフ 【お仕事の内容】 勤務先は「ソフトバンク 下馬」です。 大手キャリアの携帯ショップで、カウンターでの接客・受付業務を担当します。 「スマホを新しくしたい」「料金プランを見直したい」「操作方法がわからない」など、お客様の暮らしに寄り添い、最適な内容をご提案するお仕事です。 勤務する店舗は、通勤しやすい地元エリアに限られます。転勤を心配せず、地域に根ざして落ち着いて長く働ける環境です。 「地元で安定して働きたい」「生活リズムを崩さず続けたい」という方にぴったりです。 【主な担当業務】 ・来店したお客様への聞き取り（料金見直し／機種変更／操作説明など） ・スマートフォン・タブレットの機能説明・販売サポート ・新規契約・機種変更・修理受付などの各種手続き ・料金プラン・オプションサービスについての説明 ・インターネット・電気・ガスなどライフラインサービスの提案 ・店内POP作成やディスプレイ設置などの売場づくり ・契約後のデータ入力や簡単な事務処理 【業務の特徴】 ・地元勤務で安心：通勤しやすいエリアでの勤務です。引っ越しや転勤の心配がなく、長期的に安定して働けます。 ・地域密着型の接客：顔なじみのお客様が増えやすく、信頼関係を築きながら働ける手応えがあります。 ・生活に直結する知識が身につく：スマホや通信、インターネットなど、日常に欠かせない知識を自然に習得できます。 【業務の進め方】 1．お客様をお迎えして来店目的を確認 2．現在の機種・料金プラン・利用状況・希望をお聞きする 3．端末・サービスの特徴を比べ、お客様に適した内容を説明 4．契約の手続きや初期設定、データ移行などをお手伝い 5．対応した内容を入力し、売場・商品・備品を確認 まずは受付や簡単な案内を担当し、知識や経験に応じて少しずつ対応する業務を増やします。初めからすべてを一人で任せることはありません。判断に迷った際は先輩に確認し、正確で理解しやすい説明を心がけます。 【習得できるスキルと仕事のやりがい】 スマートフォン・通信サービスの知識をはじめ、相手の希望を引き出す力、複雑な内容をかみ砕いて伝える力、提案力、PC入力の技術を習得できます。お客様の困りごとを解決し、感謝の言葉を直接受け取れる仕事です。

求めている人材 地元で安定して働きたい方 通いやすい地元エリアで腰を据えて働きたい方。転勤なしの環境で、生活基盤を大切にしたい方に向いています。 長期的にキャリアを築きたい方 未経験からスタートしても、キャリアアップの道があります。長く続けながら、将来を見据えて働きたい方。 人と接することが好きな方 「スマホが苦手で…」「料金を見直したい」といった身近なお悩みに寄り添える、人柄重視の方。 地域に根ざして働きたい方 地元のお客様との信頼関係を築きながら、地域に貢献する仕事にやりがいを感じる方。 コツコツと続けるのが得意な方 日々の接客や事務処理を丁寧に積み重ねられる方。安定した職場で継続して頑張りたい方。

時給1300円以上 給与詳細 基本給：時給 1300円 〜 時給1300円以上 ※経験・能力による

シフト制 勤務時間詳細 勤務時間 10:00～19:00 店舗別のシフト制（1日実働8時間） 月単位の変形労働時間制 残業は平均1日1時間程度です！ ＜シフト例＞ 10:00〜19:00、11:00〜20:00など ＜1日の簡単な流れ（一例）＞ 10:00 出勤/開店準備/朝礼等 10:00〜13:00 お客様の受付・対応 13:00〜14:00 お昼休憩 14:00〜18:30 お客様の受付・対応 18:30〜19:00 日報作成等 19:00 退勤

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【社会保険】 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険

試用期間なし