教育研修スタッフ

仕事内容 【接客・サービスの基礎を、新人スタッフに指導する仕事です！】 ◎指導を学ぶための研修充実♪ ◎研修プログラムの改善や店舗立ち上げも挑戦可能！ 具体的には ◆お客様の出迎えや挨拶 ◆給油に関するご説明 ◆レンタカーの受付対応 ◆会員登録のご案内 など サービスステーション(SS)にお越しくださる お客様への接客マナーやサービス業務など 基本スキルを指導する新人研修を実施。 座学が約3日、店舗実務での教育が約1週間 新入社員、アルバイトスタッフが対象です。 その後のスキルアップに関する研修も 「車検のご案内や見積り」 「お車の乗り換えのご提案」など 給油より案内の難しい業務もあります。 そのため、ある程度の店舗経験を 積んだスタッフに向けては そうした業務のスキルアップを図る 研修も実施しています。 店舗スタッフが成果を出せるよう 新人研修以降も継続的に 成長を支援していきましょう。 研修プログラムは都度ブラッシュアップ！ たとえば会員登録のご案内に関する 声かけ回数、登録に至った成功率など あらゆるデータを係数管理しており それらをチェック・分析するのも 教育研修担当の仕事のひとつです。 各店舗の課題を洗い出して指導したり 研修プログラムを改訂したり 既存のやり方に縛られることなく 自分の手で変えることもできます。 ＊入社後の流れ～＊ ■STEP１――― 最初の1年間は業務を学ぶ 研修期間となります。 1ヶ月のうち半分は店舗 もう半分は本社という具合で 拠点を行き来して学びます。 ■STEP２――― 2年目から担当を受け持ち 新人のトレーニングや 店舗支援で活躍いただきます。 ■STEP３――― 新店舗の企画や立ち上げに 携わることも可能です！

求めている人材 「教育や車業界の知識がない」方も大丈夫！ ◆20～30代・未経験スタートの社員も活躍中！ ◆人柄 & 意欲重視で採用 ◆新オフィスでノビノビ快適♪ 【必須】 ◆普通運転免許(AT限定可)

職場環境 ◎SS管理・人材教育チームに配属 ◎メンバーは5名体制 ◎平均年齢30代後半 社歴が近いこともあり話しやすく プライベートな事も話せる雰囲気。 部全体では男性4：女性6と 比較的バランスの良い組織です。

神奈川県横浜市港北区新横浜金子第２ビル 株式会社MIC 【交通手段】 交通・アクセス 横浜線「新横浜駅」徒歩４分・地下鉄ブルーライン「新横浜駅」徒歩４分

月給27万円～35万円 給与詳細 ※基本給・固定残業代の総額 基本給：月給 23万3500円 〜 31万3500円 固定残業代：あり 1ヶ月あたり3万6500円（固定残業時間：1ヶ月あたり20時間） 固定残業時間を超えた勤務時間については別途残業代を支給する 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし 全員に一律で支払われるその他手当金額：なし 【給与例】 給与例 初年度の年収 380万円～500万円 モデル年収例 年収450万円 ／ 経験1年 ／（月給32万円＋賞与年2回） 年収550万円 ／ 経験2年 ／（経験者） 年収700万円 ／ 経験3年 ／（経験者）

固定時間制 勤務時間詳細 実働時間：1日あたり8時間 平均勤務日数：1ヶ月あたり18日 〜 20日 9：00～18：00（休憩時間1時間00分） ★残業は月平均20時間程度です。

休日休暇 ★☆★年間休日125日以上★☆★ ◆完全週休2日制 ※休日出勤した場合は、代休を取得していただきます。 ◆祝日 ◆夏季休暇 ◆年末年始休暇 ◆慶弔休暇 ◆有給休暇 ◆産前産後・育児休暇 ※取得実績あり ＼＼プライベート”超”充実／／ 好きな時に休めて、時間給も取れる フレキシブルさが自慢です♪

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ◆社会保険完備 ◆退職金制度 ◆無料ドリンクサーバー（コーヒー・紅茶など） ◆健康診断年1回 ◆インフルエンザワクチン費用全額補助 ◆従業員割引（レンタカー利用割引） ◆チャイルド・ケア・スキーム（育児支援制度） ◆LTD制度（長期障害所得補償制度） ◆屋内禁煙 ◆熱海に保養所あり ☆かかる費用は5,000円のみ！（クリーニング費として） 例：10名で2泊した場合…1人1泊あたり250円 《LTD制度とは？》 病気やケガなどにより長期間会社を休まざるを得なくなった時に、収入を保証する制度。傷病手当が終了しても、65歳まで月額給与の80％を補償しているので、社員とそのご家族の未来を守ることができます。

試用期間あり 試用・研修期間：12ヶ月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ

• 年間休日120日以上
• 完全週休2日制
• 駅近5分以内