健康相談のコールセンター

仕事内容 ＊週4日～勤務OK！短時間シフトあり！ ＊業界未経験の先輩が多数在籍！ ＊服装自由＆ネイルOKの職場！ ＊20代～30代の女性活躍中！ 【健康相談のコールセンター】 20代女性メンバー活躍中 ｢病院に行った方がいいかな、どうしよう｣そんなお悩みありませんか？ 今は電話で医療相談が出来る時代です！専門分野の知識を有した看護師が在籍しており、症状に見合った地域の病院を探してくれたり、適切なアドバイスがもらえる。そんな相談窓口で一緒に働きませんか？ あなたにお願いしたいのは、看護師などの専門職のスタッフへ引き継ぐ【受付窓口】のお仕事です。 お仕事の流れは、 ＊相談者様のお名前や年齢、どのようなご相談なのか簡単にお伺い、 ＊専門スタッフへ引き継ぎ - 「子供がおもちゃを間違って飲み込んでしまった！どうしたら」 「引っ越ししてきたばかりで土地勘が無いので、今の症状に対して適切な病院を教えてほしい」 - そんなお困りの声を丁寧にお伺いできれば、難しい専門知識は不要です！ ＼未経験から活躍中の先輩多数／ 元アパレル店員、元携帯ショップ店員、元介護士など前職はさまざま。みんな初めは分からないことばかりでスタートしていますので、困ったらいつでも相談してください！ - 「実際に働いてみてどんな感じ？」 先輩スタッフに直撃しました！ - ◆オペレーター(20代)/インタビュー 前職は雑貨販売の仕事をしていました。オペレーター業務は初めてでしたが、自分ひとりで解決する業務ではなく、看護師さんや専門知識のあるスタッフに繋いで、お問い合わせに対応するので、気持ち的にも余裕があります。 また、「ありがとう！」の感謝の声をたくさん聞くことができて、とてもやりがいを感じています。給料面や充実の待遇も魅力の一つ！朝ゆっくり起きられることも嬉しいですね。 ◆管理者(20代)/インタビュー 私の前職は栄養士です。未経験でのスタートでしたが、研修が手厚く、不安になることはありませんでした。 管理者として、オペレーターさんのフォローを中心に、「こうやったら皆やりやすいかな？」と上司と一緒に考えて、より働きやすい環境を作ることが主なお仕事。 初めてで戸惑うこともあるかもしれませんが、全力でフォローするので、安心して一歩を踏み出して下さい！ まずはご応募ください！不安なことがあれば面接で何でもご質問ください！お仕事について詳しくご説明させていただきます！ ／／／／／／／／／／／／／／／／／／／ ＜電話でのお問い合わせ＞ 0120-314-991まで 「求人を見た」とお問い合わせください。 応募時にこちらのお仕事ナンバーをお伝え下さい｢1225359｣ ／／／／／／／／／／／／／／／／／／／ ～～ここがポイント～～ 「ありがとう」があふれるお仕事！お客様の悩みを聴き取り、専門の担当者へ引き継ぐお仕事！ 前職はアパレル店員、携帯ショップ店員、介護士など、業界未経験から活躍している先輩スタッフ多数！ ＊週4日～勤務OK ＊ネイルOK、服装自由 駅チカ通勤便利！梅田まで約15分の好立地！最寄りの堺筋本町駅、本町駅へは徒歩6分！本町駅は3路線乗り入れでアクセス良好！大阪市内以外からも、高槻、東大阪、堺、箕面、豊中、神戸、尼崎、宝塚、西宮をはじめ、兵庫、京都、奈良など他県からも通える、通勤に非常に便利な勤務地です！ ビジネス街なので、周辺にはランチのできる飲食店やコンビニも多数あり！もちろん休憩室完備なので、お弁当派もゆっくりできますよ 【入社・研修】 ＜入社日＞ 7月1日(火)以降随時 ＜研修＞ ◆入社初日: オリエンテーション・イニシャル研修 ◆2～8日目: 机上研修(基礎知識やシステム操作の学習など) OJT(先輩が横について実際に電話対応) 勤務時間:9:00～18:00 ＊時間について相談可 充実の研修サポート！マンツーマンの手厚い研修で分からない箇所を振り返りながら、少しずつお仕事を覚えていただけます。 研修中に「こうしてみたい」など、研修に対する提案も大歓迎！一人一人に合わせた柔軟な対応で独り立ちまでサポートいたします！ 研修後も先輩が付きっきりでフォローしますので質問もしやすく、不安点をすぐに解消できる環境です！ 【雇用形態】 契約社員

求めている人材 パソコン基本操作(キーボード入力)が可能な方 タイピングは手元を見ながらでOK 未経験スタート歓迎 第二新卒・フリーター・主婦(夫)歓迎 ※コールセンター経験ある人大歓迎！ ＊学歴不問／中卒・高校中退・高卒OK ＊未経験歓迎・第二新卒歓迎 ＊主婦(主夫)の方歓迎・ブランクOK

職場環境 企業へのITアウトソーシングサービスを展開している当社。コールセンターのお仕事をメインで請け負っています。日本国内では全国各地にオペレーション拠点などがあり、海外では中国やアメリカなど各国に拠点を展開中。今もなお成長を続けている東証プライム上場企業です。

大阪府大阪市中央区瓦町 トランスコスモス株式会社(1225359)wk 【交通手段】 交通・アクセス 堺筋線「堺筋本町駅」徒歩6分・御堂筋線「本町駅」徒歩6分・御堂筋線「淀屋橋駅」徒歩10分・各線「北浜駅」徒歩10分

時給1390円 給与詳細 基本給：時給 1390円 ※交通費規定支給(月上限3万円) ※研修時給(1ヶ月間)も同時給

シフト制 勤務時間詳細 【シフト制】 [1]09:00～18:00(実働8時間/休憩60分) [2]18:00～22:00(実働4時間/休憩0分) [3]13:00～22:00(実働8時間/休憩60分) [4]09:00～13:00(実働4時間/休憩0分) ※残業時間:月平均1時間程度 ※シフトについてご希望は面接にてご相談ください！

休日休暇 月～日・祝/週4～5日勤務(シフト制) ※窓口は年中無休です

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 有給休暇(条件有) 社会保険完備(規定有) 年1回無料健康診断(条件有) 丁寧な研修有 休憩室あり 無料給茶機あり(珈琲、味噌汁、お茶等) オフィス完全禁煙

試用期間あり 試用・研修期間：8日間 試用・研修期間の条件：本採用と同じ ※試用期間なし ※習熟度により延長の可能性あり

• 業界未経験歓迎
• 主婦・主夫歓迎
• フリーター歓迎
• 中途入社50％以上
• 学歴不問
• 月平均残業時間20時間以内
• 転勤なし
• 経験不問
• 未経験者歓迎
• 管理職・マネジメント経験歓迎
• 経験者歓迎
• ネイルOK
• 研修あり
• ブランクOK
• 女性が活躍中
• 交通費支給
• 長期歓迎
• 服装自由
• 第二新卒歓迎
• 原則定時退社
• 履歴書不要
• ノルマなし