ホテルのフロント受付

仕事内容 雇用形態：正社員 職種：その他宿泊/ホテルスタッフ、フロント、受付 ＼東横インのホテリエとして働きませんか？／ 【仕事内容】 ホテルのフロントスタッフとして、接客から簡単な事務業務まで幅広く担当していただきます！ 特別なスキルや経験は一切不要。 明るい対応とおもてなしの気持ちがあればOK◎ 1シフトは25時間と長めですが、 1週間の平均労働時間は40時間未満となる変形労働時間制を採用しており、無理のない働き方が可能です。 休憩時間もしっかり確保しており、仮眠を取ることもできるため、体への負担を抑えながら働ける環境です。 長時間勤務でもしっかりリフレッシュできるので、安心して続けていただけます。 また、基本的には定時で退勤できるため、オンオフのメリハリをつけて働くことができます。 いきなりの長時間勤務は不安…という方もご安心ください！ 入社後すぐに25時間勤務をお任せするのではなく、約2ヶ月間の研修期間を設けており、 まずは短めの勤務からスタートし、徐々に勤務時間を延ばしながら無理なく慣れていただきます。 さらに、シフトの組み方によっては連休の取得も可能◎ 働き方を工夫することで、まとまったお休みを取ることもでき、 プライベートの時間もしっかり確保できます。 【具体的な業務内容】 ■チェックイン・チェックアウト対応 ご来館されたお客様のお出迎え・お見送りを行います。 ※自動チェックイン機も導入しているため、業務負担は軽減されています。 ■宿泊予約の管理 電話対応やPCを使ったデータ入力などのデスクワークを行います。 ■インフォメーション業務 館内サービスのご案内や、周辺施設・観光情報のご案内など、お客様の滞在をサポートします。 特別なスキルは一切不要！未経験の方も大活躍中です◎ 【未経験でも安心の研修制度】 入社後はまず、都内の研修センターにて約1週間の研修を実施。 同期入社の仲間と一緒に、接客マナーや業務の基礎をしっかり学べます。 その後は配属先の店舗で、先輩スタッフのサポートを受けながら実務を習得。 段階的に仕事を覚えていけるので、未経験の方でも安心です。 実際に働いているスタッフの多くが未経験スタートで、 前職は飲食・販売などサービス業出身の方が中心です。 【キャリアステップ】 まずはフロントスタッフとして経験を積んでいただき、 その後は社内公募制度を利用してキャリアアップも可能です。 例えば、 ・支配人 ・人事や営業企画などの本社部門 ・グループ会社でのキャリア形成 など、さまざまな道が用意されています！ 「接客スキルを磨きたい」 「将来はマネジメントに挑戦したい」 そんな方にとっても、成長できる環境です☆

求めている人材 ◆学歴不問 ◆未経験OK ◆日本語能力試験N1以上の日本語力をお持ちの方 ※日本語能力試験N1未取得の方はご応募をお控えください。 (業務上、文書作成やクレームの対応、 日本語での電話対応等、日本語での高度なコミュニケーションが必要なため、) ◆外国語（英語・中国語・韓国語等）話せる方活躍中 ◆フリーターさん活躍中 ◆ミドル・エルダー活躍中 フロント業務未経験からスタートしたメンバーばかり。 飲食や販売などサービス業経験者が多いです！ 学歴も経歴も、ブランク等も一切問いません！ 人柄重視の採用だから、様々な業界の出身者が活躍中◎

月給26万5000円以上 給与詳細 ※基本給・一律手当の総額 基本給：月給 24万円 〜 固定残業代：なし 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし 全員に一律で支払われるその他手当金額：あり 1ヶ月あたり2万5000円 一律手当：地域手当25,000円 ◆年1回昇給あり ◆年2回賞与あり ※業績による ◆交通費支給 ※規定有り ◆残業手当あり ◆諸手当あり ◆インセンティブ支給 ※会員獲得手当、稼働率連動手当、販売増室奨励金など 【資格手当について】 資格取得月から、毎月の給与に加算して支給します！ ◆英検2級：3,000円 ◆簿記2級：3,000円 ◆パソコン検定3級：2,000円 ◆秘書検定2級：1,500円 ◆MOS Word／Excel上級：2,000円 ※各資格の等級に応じて金額の変動があります。 【給与例】 給与例 給与例／月収26.5万円／月8回シフト／各種手当+インセン含む 年収例／年収360万円 ／ 25歳 経験2年

変形労働時間制 勤務時間詳細 総労働時間：1週あたり40時間 【勤務時間】10:30～翌11:30 1ヶ月単位の変形労働時間制（週平均40時間以内） ■シフト例 10：30～翌11：30（休憩4時間15分） ★休憩の間に仮眠が取れるのでしっかり休めます！ 【あるスタッフの1日のスケジュール】 ■10:30分～勤務スタート・朝礼・連絡事項の確認 ■11:00～ 館内の清掃・自動販売機の補充・備品管理 ■13:00～ 昼食 ■15:00～ ルームチェック、チェックイン対応 ■20:00～ 夕食 ■24:00～ 簡易ベッドで仮眠 ■翌5:00～ チェックアウト対応 ■翌6時～ 朝食 ■翌11時30分 退勤。お疲れ様でした♪ 【残業について】 平均残業時間は月に0.5時間です！基本的に残業はありません。

休日休暇 完全週休2日 交代制

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【社会保険】 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 【福利厚生】 ◆昇給／年1回（4月） ◆賞与／年2回（6月・12月） ◆各種社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金） ◆交通費支給（月5万円迄） ◆時間外手当 ◆各種インセンティブ（稼働率連動/販売増室奨励金/会員獲得など） ◆資格手当（英検・秘書検定・簿記など/入社後取得が対象） ◆制服貸与(制服はスカート・パンツ両方貸与可) ◆社員割引制度（社員30％OFF、家族や知人20%OFF） ◆チャレンジ制度（支配人や本社部門にチャレンジ） ◆健康診断・成人病検診 ◆退職金制度（勤続3年以上が対象） ◆慶弔見舞金制度 ◆企業年金制度（本人負担なし） ◆ベネフィットステーション利用可

試用期間なし

• 年間休日120日以上
• 経験不問
• 未経験者歓迎
• 業界未経験歓迎
• 転勤なし
• 賞与あり
• 学歴不問
• 交通費支給
• 月平均残業時間20時間以内
• 第二新卒歓迎
• 退職金あり
• ネイルOK
• 原則定時退社
• ブランクOK
• フリーター歓迎
• 経験者歓迎
• 女性が活躍中
• 資格取得手当あり
• ノルマなし
• 英語
• 中国語
• 社割あり
• 制服あり
• 歩合給あり
• 主婦・主夫歓迎
• 早朝
• 午前
• 夜間
• 研修あり
• 夕方
• インセンティブあり
• 駅近5分以内
• 深夜