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正社員

インターネット関連の問い合わせ対応窓口

アルティウスリンク株式会社

〒810-0000福岡県福岡市中央区

月給22万4000円以上

仕事概要

仕事内容

仕事内容 \\ ⭐働きながら学べる環境⭐ // 20代~60代の幅広い世代が活躍中! ⏩働きながらスキルアップ✨  ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ スタッフからも 「知識が自然と身につく!」と好評◎ お仕事をしながら成長できる環境です。 ⏩定時退社でプライベート充実✨  ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ 残業はほとんどなし! ワンビル近くの 『天神ビジネスセンター』で 快適に働けます♪ ⏩ノルマ一切ナシ✨  ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ 数字の目標はなく、 お客様一人ひとりに 寄り添った対応が可能! 「ありがとう」と感謝される やりがいを感じられます。 ╭─────────╮ 職場の魅力をご紹介♪ ╰───v─────╯ ◆働きやすさ◎ 服装・ネイル自由♪ オシャレも楽しめます! ◆サポート体制 研修中はもちろん、 配属後も先輩スタッフが しっかりフォローします。 ╭──────╮ 仕事内容♪ ╰──v───╯ ⛅ネット回線に関する 問合せ窓口のお仕事です。 ✼••┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈••✼ ⭐ 問い合わせ内容例 ⭐  ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ❓「インターネット通信が 遅いので確認してほしい」 ➡遠隔で回線状況をご案内! ❓「インターネット通信が 遅いので改善してほしい」 ➡電源の入れなおしなど 基本のトラブルシューティングをご案内! 改善しなければ 技術者を手配し訪問で解決! ❓「○○のキャンペーンについて 教えてほしい」 ➡マニュアルに沿って キャンペーン内容をご説明! ❓「赤色のランプがついて インターネットがつながらない」 ➡回線状況を遠隔で確認し、 電源の入れなおしをご案内! ❓「今月の請求金額を教えてほしい」 ➡総合窓口に転送! ❓「クーラーを入れてドアを閉めると 別の部屋でインターネットが繋がらない」 ➡接続方法を切り替えをご案内! ✼••┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈••✼ ✅1時間あたり2~4件の対応! じっくりとお客様に向き合えます。 ✅20代~60代まで幅広い年代が活躍中! 世代を超えて助け合える雰囲気です。 ✅充実の研修制度あり! 未経験でも安心してスタートできます。 \⚡ 注目POINT ⚡/ 「知識ゼロから始めて スキルアップしたい!」 という方にピッタリ♪ 研修&フォロー体制が 整っているので安心です!

求めている人材

求めている人材 <応募条件> ✅PCの基本操作が可能な方 (Word、Excelの文字入力程度) <学歴不問> ✨業界・職種経験不問 ✨第二新卒歓迎 ✨未経験・初心者Ok ✨女性活躍中 ✨ブランクOK ✨ダイバーシティ (障がい、育児、介護など)推進中 ✨初めて正社員になる方も大歓迎! 今回募集するお仕事では 【コールセンタースタッフ】 【問い合わせ対応スタッフ】 【データ入力スタッフ】 【電話応対スタッフ】【テレオペ】 【一般事務】【接客】【受付】 などでの経験が活かせます! 年齢の条件と理由:あり(例外事由1号・65歳未満(定年のため))

職場環境

職場環境 ⭐「天神駅」徒歩1分の駅チカ! 駅から直結で行けるオフィスで 雨の日も通勤ラクラク♬ ⭐20代~60代の幅広い年代が活躍中! 研修がしっかりしているから ゼロから安心してスタートできます!

勤務地

810-0000福岡県福岡市中央区 アルティウスリンク株式会社/1250800230-0901 【交通手段】 交通・アクセス 「天神駅」徒歩1分、「西鉄福岡(天神)駅」徒歩5分

給与

月給22万4000円以上 給与詳細 基本給:月給 22万4000円 〜 固定残業代:なし 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額:なし 全員に一律で支払われるその他手当金額:なし ★昇給あり

勤務時間

シフト制 勤務時間詳細 総労働時間:1週あたり40時間 ⏰08:55~19:55の間でシフト制 ※入社後3ヶ月は9:00~18:00勤務 【シフト例】 ⏰08:55~17:55 (実働8時間/休憩60分) ⏰10:55~19:55 (実働8時間/休憩60分) ⏰09:55~18:55 (実働8時間/休憩60分) ★土日祝を含む週5日勤務(シフト制) 【お仕事の流れ(例)】 08:55~09:00 出勤・朝礼 09:00~13:00 問合せ対応 13:00~14:00 ランチタイム 14:00~18:00 問合せ対応 18:00 退勤

休日・休暇

休日休暇 ★シフト制 ★有給休暇 ★その他制度による休暇 ⇒弔事・結婚・育児・介護休暇制度

待遇・福利厚生

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ✅定期健康診断 ✅au/UQスマホ従業員向け特典 ✅提携スポーツクラブ優待割引 ✅服装自由 ✅ネイルOK

試用期間

試用期間あり 試用・研修期間:3ヶ月 試用・研修期間の条件:本採用と同じ ※試用期間3ヶ月(同条件) <入社日> 10月2日(木) ≪研修日程≫ 約1ヶ月 ★段階を分けて研修するので、  徐々に慣れていくことができます♪

仕事に関するPR

Image★エリア限定正社員★未経験OK◎充実の研修あり♪ノルマなし!Image

仕事の特徴

  • 業界未経験歓迎
  • フリーター歓迎
  • 介護休暇あり
  • 中途入社50%以上
  • 学歴不問
  • 転勤なし
  • 経験不問
  • 未経験者歓迎
  • 管理職・マネジメント経験歓迎
  • 通勤交通費全額支給
  • 午前
  • 女性管理職登用あり
  • 経験者歓迎
  • ネイルOK
  • 研修あり
  • 夕方
  • ブランクOK
  • 育休あり
  • 女性が活躍中
  • 交通費支給
  • 長期歓迎
  • 駅近5分以内
  • 服装自由
  • 第二新卒歓迎
  • ノルマなし

応募について

選考の流れ

選考プロセス 最後までお読みいただき ありがとうございます。 ご応募いただいた方には こちらよりメールもしくは お電話にてご連絡差し上げます。 お電話でのご応募も受け付けております。 社名横に記載されている 「お仕事ナンバー」を お伝えいただくとスムーズです。 電話番号⏩0120-985-432 電話受付時間⏩平日9:30~18:00 上記以外の時間帯は不在につき 応答できない可能性がございます。

企業情報

社名

アルティウスリンク株式会社ホームページ

代表者

若槻 肇

本社所在地

東京都新宿区西新宿1-23-7 新宿ファーストウエスト

企業代表番号

0924367994

事業内容

通信・インターネット

インターネット関連の問い合わせ対応窓口

アルティウスリンク株式会社