海外アパレルブランドのバックオフィス業務(JLPT N1レベル必須)

仕事内容 【仕事内容】 ＼オープニング募集！月給30万円以上可／ ＊英語スキルを活かせる日英対応あり！ ＊日曜休みで年間休日はたっぷり124日！ ＊留学・ワーホリ経験も歓迎◎ ＊オシャレOK！正社員登用制度あり！ ＊錦糸町駅・亀戸駅から徒歩8分！ 【仕事内容】 スペイン発の有名ファストファッション・ブランドのカスタマーサポート部門にて、ブランド運営を支えるバックオフィス業務をお任せします。 ～～ 具体的には 〇店舗への確認や情報共有 〇クライアントやIT担当者、経理との調整・情報共有 （素材やデザイン、業務ツールやシステムエラー、返金処理等の確認） 〇調査結果や対応内容についてのお客様への回答 〇オペレーターからのエスカレーション対応（日本語） など ～～ 入社後について 入社研修15日間（座学10日間／OJT研修5日間）の充実した研修をご用意しています。 専任のトレーナーが、対応に必要な知識を基礎から丁寧にレクチャー。実践対応も学べるため、「英語はできるけれどオフィスワークやカスタマーセンターでの業務は初めて」という方でも心配はいりません。 ★オフィス内には商品サンプルがあるため、実物を確認しながら安心してスタートできる環境です。 ////////////////////////////////////// ◆英語スキルを活かせる環境 「留学経験を仕事に活かしたい」「英語を使う仕事に戻りたい」そんな方にもピッタリ。英語は、メール対応や海外チームとのやり取りなどで使用するので、TOEICスコアだけではなく、留学・ワーホリ・接客経験なども活かせる環境です！ ◆ブランド運営を支えるやりがい この業務は「問い合わせ窓口」というより、ブランド運営を支える“サポート事務”に近いお仕事です。単純な受電対応だけではなく、店舗・社内・海外チームとの連携や調整業務など、オペレーション全体を支えるポジションなので、やりがいは抜群です！ ◆オープニング募集だから始めやすい 今回は新チーム立ち上げに伴うオープニング募集なので、同期と一緒にスタートできます！外資系ならではのフラットな雰囲気も魅力で、年齢や社歴に関係なく意見を発信しやすい環境。最短入社半年後に限定正社員登用チャレンジも可能です！ ◆働きやすさ抜群の職場 日本コンセントリクスは、年齢や性別によらない公平・公正な評価制度/幸福度の高さについて、外部からも高評価をいただき、数多くの受賞をしております。 ■Great place to work /働きがいのある会社 認定 ■Well-being CUSTOMER CENTER AWARD（2026/2025）(R) 特に、「働きがいのある会社」として★3年連続★世界的な調査機関GPTWから正式に認定されました。働く人へのアンケートの結果を基に、優れた職場文化に基づいた「働きやすさ」と「やりがい」のある会社であることが評価されています。

資格 ビジネスレベルの語学力を活かし、 安定した環境で働きたい方をお迎えします。 【必須】 日本語・英語においてビジネス敬語の正確な使用（目安：TOEIC750点以上）、 および両言語での書面対応・データ入力が可能な方 Capable of appropriate code-switching between honorific and humble forms (Keigo) while demonstrating proficient keyboard input skills (typing and word processing) in both Japanese and English. 【歓迎】 ・ファッションやお洒落に興味がある方 ・人と接することや話すことが好きな方 ・留学やワーキングホリデー等で培った語学力を活かしたい方 ・日曜固定休みでプライベートの時間を大切にしたい方 ・充実した福利厚生のもとで安心して長く働きたい方 ・コールセンターや接客、販売の経験がある方 ・ソーシャルメディアのサポート経験がある方

〒136-0071東京都江東区亀戸１丁目5-7JRWD錦糸町タワー 日本コンセントリクス　本社_t-zr300 勤務地備考 〒136-0071 東京都江東区亀戸１丁目５ー７JRWD錦糸町タワー 【交通手段】 アクセス 東京メトロ半蔵門線 錦糸町2番口徒歩約8分、ＪＲ総武本線 錦糸町南口徒歩約9分、ＪＲ総武線各停 錦糸町南口徒歩約9分

月給30万1000円～33万600円 給与 月給 30万1000円～33万600円 （一律手当を含む） ★月給はスキルや経験を考慮し決定します ★残業代は1分単位で支給 交通費：通勤交通費全額支給 ★交通費全額支給

シフト制 勤務時間 実働時間：8時間/日 平均勤務日数：1ヶ月あたり18日～23日 9:00～20:00（実働8時間、休憩1時間） ※月～土のシフト制勤務（週5日勤務） ※研修期間（15日間）は9:00～18:00（土日休み） 【入社日】 6月15日（月）

休日 月～土のいずれか１日＋日曜日が固定でお休み ★年間休日124日（2026年度） 祝日：交代制で出勤 祝日分はきちんと平日に振替休日を取得していただきます 有給休暇（入社半年後10日間付与・弊社規定あり） 特別休暇（慶弔・看護・介護） 出産・育児休暇

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 交通費全額支給 昇給あり 社会保険完備（入社初日より加入） 服装・髪型・ネイル自由 休憩室完備 定期健康診断（年1回・会社負担） インフルエンザ予防接種補助(規定あり） 育児支援制度（託児所・病児保育費用補助※規定あり） 教育支援制度（資格取得受験料補助） 健康相談窓口 慶弔金見舞金制度（結婚・出産等） BELSファミリークラブ（旅行・レジャー等の特別優待・割引） 正社員登用制度（年2回、最短入社半年よりチャレンジ可）

試用期間なし

その他 友達と応募OK、面接1回 【ブランド名】 日本コンセントリクス

• 業界未経験歓迎
• 社員登用あり
• 副業・WワークOK
• 主婦・主夫歓迎
• 年間休日120日以上
• 資格取得支援あり
• フリーター歓迎
• 介護休暇あり
• 中途入社50％以上
• 学歴不問
• 転勤なし
• 経験不問
• 英語
• 未経験者歓迎
• 通勤交通費全額支給
• 女性管理職登用あり
• 経験者歓迎
• ネイルOK
• 研修あり
• ブランクOK
• 育休あり
• 完全週休2日制
• オープニングスタッフ
• 女性が活躍中
• 固定給25万円以上
• 面接1回
• 駅近5分以内
• ピアスOK
• 服装自由
• 第二新卒歓迎
• ノルマなし
• 友達と応募OK
• ひげOK
• 髪型・髪色自由