カスタマーサクセス(法人向け)

仕事内容 【仕事内容】 営業力育成に課題のある組織に対し、リフレクトルを使って成果創出に向けて能動的な働きかけをするお仕事です。顧客企業の担当者とのコミュニケーションを通し、課題を共に解決していくやりがいや面白さがあります。 ▼ミッション 「リフレクトル」を導入いただいた顧客企業に対して、個別のミーティングやフォローアップを通じて、営業力育成の運用サポートをしていただきます。顧客企業の抱える課題や導入目的（「営業力の強化」「業績を上げる」等）を把握し、必要な支援を提供することで成果創出を目指します。 ▼具体的な業務内容 ・既存顧客とのオンラインミーティングによる「リフレクトル」活用支援 ・活用促進のための提案資料作成、お電話やメールでのご連絡 ・顧客企業の営業力育成の仕組み作り（セールスコンサルタントが主体となり、共に構築します） ※育成期間を設けておりますので、未経験でもご安心ください。 【アピールポイント】 Co-Growth(コーグロース)株式会社は、人材育成・組織開発の新しい形を、ITを活用して切り拓いている会社です。 営業・商談力を飛躍的に高める、動画を使った新たな営業力育成のDX化ツール『Reflectle（リフレクトル）』を開発・運営しています（https://co-growth.jp/reflectle/）。 ITが進化した今だからこそ、テクノロジーと人の熱意を掛け合わせ、営業力育成文化にイノベーションを起こしたい、幸せに前向きに働ける人を増やしたい、と考えています。 すでに多数の大企業をはじめ、様々な業界に導入いただいています。「育成にかかる期間が半減した」「ロールプレイの質が向上し、成果が業績として表れている」「社員一人ひとりの行動や意識が変わってきた」などの嬉しいお声を頂いています。個人、チームそして組織全体が変わっていくことを実感できる、とても面白くやりがいのある事業です。 【事業内容】 (1) 育成の仕組みづくりを飛躍的に効果的/効率的に行える『リフレクトル・システム』の開発・運用 https://co-growth.jp/reflectle/ (特許取得済第5729844号、第6344731号) (2) 職種・業界ごとのカリキュラムなどの人材育成パッケージ『リフレクトル・サービス』の開発・展開 ▼PRポイント “IT業界における一流のカスタマーサクセス” ・顧客の成果創出という共通の目標のもとに社内外の方々と協業していくため、広い視野を持ちながらSaaSのカスタマーサクセスのキャリアを深めることができます。 ・顧客企業の営業力育成施策をフォローするため、様々な業種業態における営業力育成の知識知見を習得することが可能です。 ▼Co-Growthで働く魅力 ・まさに今伸びているスタートアップ企業で、上場に向けて動く今は会社のステージとしてとても面白いところにあると言えます。 ・メンバーはほとんどが大手企業からの転職組（業界は様々）。前向きで温かなチームだと思います。 ・お客様に喜ばれる商材を扱えること。顧客アンケートでの満足度も高く、解約率は低水準です。 【カスタマーサクセス】資金調達実施のIT企業／週2日のリモートワーク可能

資格 下記のいずれかのご経験が2年以上あること（期間・業界不問） 営業／カスタマーサクセス／カスタマーサポート／コンサルタント 営業事務／事業企画／人事／経営企画 等 責任感があり、チーム戦で働くことに面白さを感じられる方は、風土に合っていると思います。 年齢の条件と理由：例外事由3号のイ・35歳未満(長期勤続によるキャリア形成のため)

〒141-0022東京都品川区東五反田4-5-2　五反田NTビル7階 Co‐Growth株式会社 勤務地備考 東京都品川区東五反田４ー５ー２ 五反田NTビル７階 【交通手段】 アクセス 都営浅草線 高輪台A2口徒歩約2分、都営浅草線 五反田A7口徒歩約8分、ＪＲ山手線 五反田東口徒歩約11分

月給28万円～42万円 給与 月給 28万円～42万円 （一律手当を含む） <給与> 想定年収：400万円～600万円 月給：28万円～42万円 賞与回数：2回 昨年度賞与実績：１ヶ月分 インセンティブ：なし 〈年収例〉 〈補足情報〉 超過分別途支給

固定時間制 勤務時間 実働時間：8時間/日 平均勤務日数：1ヶ月あたり23日 〈勤務時間〉 09:30~18:30 夜間勤務：なし 月間平均残業時間：30時間以下

休日 〈休日休暇〉 休日：土日祝休み 年間休日：120日 休暇制度：年末年始休暇、有給休暇、慶弔休暇、特別休暇、産休・育休、介護休暇 補足情報：その他会社の定める休日

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 〈福利厚生・諸手当〉 社会保険完備、健康診断、交通費支給、住宅手当、産休・育休 補足情報：社会保険有、雇用保険有、移動交通費支給、通勤交通支給、PC 貸与有、経費支給

試用期間なし

その他 友達と応募OK 【ブランド名】 グロース 【事業内容】 労働者派遣事業、有料職業紹介事業、業務委託・BPO・請負、外国人雇用、障がい者雇用支援 この求人は職業紹介事業者による紹介求人です。 【職業紹介事業者】 会社名：株式会社グロース 所在地：大阪府堺市堺区東湊町6-340-3 【紹介先企業】 会社名：Ｃｏ‐Ｇｒｏｗｔｈ株式会社 所在地：東京都品川区東五反田4-5-2 五反田NTビル7階

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