デジタルライフプランナー/接客販売/正社員

仕事内容: 【急募】1次面接免除! 地域のお客様に寄り添うデジタルライフプランナー 年休120日・賞与年2回・残業月平均13hで、働きやすさも大切にできる環境です。 "デジタルのことは詳しくないけれど、人の話をじっくり聞くのは得意" "売って終わりではなく、長く信頼される接客がしたい" "安定した会社で、接客経験を活かしながら成長したい" そんな想いをお持ちの方に、ぜひ知ってほしいお仕事です。 ──────────────── ＼お客様とご家族のデジタルライフに伴走／ デジタルライフプランナー ──────────────── お任せするのは、単なる販売ではなく、お客様とご家族一人ひとりのデジタルライフを一緒に考え、数年後を見据えた計画的な価値提案を行うこと。 担当するご家族のコンサルシートを作成し、生活に寄り添いながら、デジタルを通して便利さや安心を届けていきます。 会員様を中心としたお客様とは、1回きりではなく数年にわたるお付き合いになることも多く、"地域の暮らしに寄り添う"実感を得やすいのが特長です。 ❖具体的なお仕事 ・お客様一人ひとりを専任でサポート ・家族全員のデジタル機器の購入費や運用費をヒアリング ・コスト削減の提案や、新たなデジタル機器の活用プランを提案 ・店舗での対応だけでなく、ご自宅への訪問対応も状況に応じて実施 ・1日の対応数は4～5組程度、1組約1時間かけてじっくり対応 ・ひとりのプランナーが担当する会員様は約150世帯 ❖よくあるご相談例 ・キャッシュレスやアプリをもっと活用したい ・リモートワークやリモート学習を始めたい ・端末の買い換え時、データ移行や設定が心配 ・ネット活用やセキュリティ面が不安 ・スマートウォッチを生活に役立てたい ・チケット予約や購入をアプリで行いたい ・家族の通信料金を見直したい "デジタルに関する悩み"は人それぞれ。 だからこそ、マニュアル通りではなく、お客様の暮らしに合わせて考える力や、会話を通じて信頼を築く力が活きる仕事です。 ❖入社後の流れ ・先輩社員がメンターとしてつき、店舗でのOJTを中心にフォロー ・方針説明会、スキルアップ研修、ロープレなど、学べる機会を用意 ・数か月～半年程度で一人前を目指せる育成体制 ・独り立ち後は約150世帯を担当し、より大きなやりがいを実感 個人の裁量が大きく、自分で考えて動ける一方、プランナー同士で助け合いながら進められるのも安心材料。 年齢や社歴に関係なく、実績や取り組みが評価に反映されるので、成長意欲を持って働けます。 ────────────────

月給24万3000円～36万7000円 給与: ❖給与詳細 ・月給 243,000円～367,000円 ・基本給 216,000円～313,000円 ・固定残業手当 27,000円～54,000円 ・固定残業時間 15時間0分/月 ・超過分の残業手当は別途支給 ・役職に応じて職務手当支給 ・賞与 年2回 ・昨年度実績 4か月分～ ・給与改定 年2回（4月・10月） ・試用期間 3ヶ月（待遇変更なし） ❖給与モデル ・年収目安：約368万円～588万円 ・月収：243,000円～367,000円 （賞与込み／※残業代・交通費は別途支給） 実績や取り組みが評価に反映されるため、着実なステップアップを目指せます。 ────────────────

シフト制 勤務時間・曜日: ❖勤務時間 ・標準勤務時間 10:00～19:00 ・店舗により 9:00～20:00 の間でシフト運用 ・1ヶ月単位の変形労働時間制 ・週平均労働時間 40時間00分 ・休憩時間 60分 ・時間外労働有無 有 ・平均残業時間 13時間（2024年実績） ❖勤務曜日 ・シフト制での勤務になります。 ・お客様との予定調整により、日々の動き方を自分で考えやすい環境です。

休暇・休日: ❖休日 ・完全週休2日制（休日はシフト制） ・年間休日120日 ・約1か月前にシフトを提出 ・お客様とプランナーのスケジュール調整次第で休日取得が可能 ・土日対応希望のお客様は多いですが、家族等のイベントがある日は調整して休み取得可 ❖休暇制度 ・年間有給休暇10日～ ・有給は入社月により付与日数が異なります ・最低でも1日以上は付与されます ・産休・育休取得実績あり ・育休後復帰率100% ・介護休暇あり ・特別休暇あり シフトの見通しが立てやすく、生活リズムを整えながら働きやすい環境です。

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生: ・通勤手当支給（規定あり） ・社会保険完備 ・退職金制度あり ・社員優待割引 ・メンタルヘルス窓口 ・契約リゾートあり ・各種報奨制度 ・時短勤務相談可 ・デジタルプランナー資格制度 ・各種OJT制度 ・各種アカデミー開催 ・トレーニングカルテ ・社宅・単身赴任制度 ・生命保険加入 ・健康診断

試用期間なし

その他: まずはWEBよりご応募ください。応募情報選考後、ご連絡をさせていただきます。 この求人は職業紹介の求人です。 求人登録企業情報 株式会社アイクリエーション 許可・届出受理番号 有料職業紹介許可番号：12-ユ-301309 雇用形態: 正社員 給与: 243,000円 - 367,000円 月給 平均所定労働時間（1か月当たり）: 168時間