運用保守・テクニカルサポート・ヘルプデスク

仕事内容: 【仕事内容】 ■b→dashとは？ 業界を牽引する大手企業や急成長のベンチャーなど、業種業界を問わず多くの企業様に利用いただいている、 業界シェアNo.1のデータマーケティングツールです。 業界初のテクノロジー『Data Palette』により、SQLを使わずノープログラミングでの「データの取込/統合/変換/ 活用」を可能にした点や、IT/データリテラシーが無くても直感的に操作ができる点を、クライアント企業様から 評価いただいているプロダクトです。 ■カスタマーサクセスとは？ サブスクリプション型のビジネスモデルが普及しだしたここ数年、急速に注目を集めている部門/職種です。 サービスを通して顧客を成功に導き、満足度を維持して結果的に自社サービスを長く使い続けてもらうことを ミッションに、能動的に顧客に働きかけて伴走しながら、顧客に成功体験を提供することにコミットしていきます。 ■お願いしたい業務 マネージャが意思決定に従事できるように 以下の業務を行なって頂きます。 ・タスク管理シートの設計及び運用管理 ・経営管理用のモニタリングシート設計及び運用 →　生産性、稼働率、問合せ数、対応数等 ・各種報告用フォーマットの作成とチーム全体の運用徹底 【当社について】 『スマートデータ社会の実現』 AI、IoT、Nano technologyなど、先端テクノロジーの社会実装が急務である。 これらテクノロジーの根幹は”データ”であり、”データ”がなければ機能しない。 しかし、そのデータを扱える人材は限られてしまっているのが社会の現状である。 「データを誰でも使える世の中」になれば、社会は変わる。 我々は、そのような「スマートデータ社会の実現」を目指し、事業を創り続ける。

求める人材: ●必須 ・基本的なビジネスマナー、メールでのやりとりができる方 ・経験はそこまで問わないが、地頭力があり、ストイックな方 ・業務のための自己研鑽が出来る方 ・スプレッドシートの関数を使いこなせる方 ※未経験歓迎です ●歓迎 ・Webマーケティングに関する基礎的な知識を持っている方 ・システム開発に関する基礎的な知識を持っている方 ・SIerやソフトウェアベンダーでのシステムインプリケーション経験のある方

福岡県福岡市中央区天神4-4-11イオンショッパーズ福岡店7F 株式会社データⅩ 【交通手段】 アクセス: 福岡市地下鉄「天神」駅より徒歩約4分

月給25万円～70万8333円 給与: ＜想定年収＞300万円～840万円　 ※あくまでも目安であり、選考を通じて上下する可能性があります。

固定時間制 勤務時間・曜日: 9:00～18:00 ・最長残業可能時間：20時（20時に完全退社 / PC持ち帰り禁止） ・原則土日出勤禁止 ・平日20時以降の残業、土日出勤は完全申請制

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金

試用期間なし

その他: 雇用形態: 正社員 給与・報酬: 250,000円 - 708,333円 月給 平均所定労働時間（1か月当たり）: 160時間