【正社員】顧客フォロー中心のお電話業務

仕事内容: 解体工事のお見積りを提出したお客様に対して、 お電話で状況確認やご不明点のヒアリングを行い、 受注までのフォローをしていただくお仕事です。 新規の飛び込み営業や、無理な売り込みはありません。 すでにお見積りをお送りしているお客様へのご連絡が中心です。 「見積り内容で気になる点はないか」 「他社と比較して迷っている点はないか」 「工事時期や金額面で調整できることはないか」 などを丁寧に確認し、社内担当者と連携しながら受注につなげていきます。 具体的な業務内容 ・お見積り提出後のお客様へのフォロー電話 ・見積り内容、金額、工事時期に関するヒアリング ・お客様の不安点・検討状況の確認 ・社内スタッフへの共有、調整依頼 ・再連絡のスケジュール管理 ・受注に向けた電話・メール等でのフォロー ・対応履歴の入力 業務の流れ流れ内容1見積り提出済みのお客様リストを確認2お客様へお電話3検討状況や不明点をヒアリング4金額・日程・工事内容などを社内で確認5必要に応じて再度お客様へご連絡6受注までフォロー

求める人材: ・電話対応に抵抗がない方 ・お客様の話を丁寧に聞ける方 ・人と仲良くなることが得意な方 ・営業、接客、コールセンター経験を活かしたい方 ・押し売りではなく、相手に寄り添う対応ができる方 ・報告・連絡・相談をしながら仕事を進められる方 ・数字や進捗を追いながら、コツコツ対応できる方 歓迎する経験 ・営業経験 ・電話営業、コールセンター経験 ・接客、販売経験 ・事務職での電話対応経験 ・不動産、建設、リフォーム業界での勤務経験 ※解体工事の知識は入社後に覚えていただければ大丈夫です。

埼玉県さいたま市大宮区宮町4-123大栄ツインビルＳ館７階 タイガー興産株式会社 勤務地: 大宮事務所での勤務です。 自転車・バイク通勤可 【交通手段】 アクセス: 大宮駅から徒歩７分 自転車・バイク通勤可

年俸420万円～602万円 給与: 固定残業代あり：年俸 ￥4,200,000 〜 ￥6,020,000は1か月当たりの固定残業代￥24,200〜￥33,800（10時間相当分）を含む。10時間を超える残業代は追加で支給する。 ・交通費全額支給 ・実績に応じて、昇給します

固定時間制 勤務時間・曜日: 平日 ９：３０～１８：３０

休暇・休日: 土・日・祝 年末年始・夏季休暇

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生: 正社員での登用の場合、社会保険等に加入します

試用期間あり 試用期間：1か月 試用期間中の労働条件：異なる 試用期間中の給与： 月給 ￥280,000 〜 ￥400,000 固定残業代あり：月給 ￥280,000 〜 ￥400,000は1か月当たりの固定残業代￥22,000 〜 ￥31,400（10時間相当分）を含む。10時間を超える残業代は追加で支給する。 試用期間中の平均所定労働時間（1か月当たり）：159時間20分

その他: ・勤務時間　応相談 雇用形態: 正社員 給与: 4,200,000円 - 6,020,000円 年俸 平均所定労働時間（1か月当たり）: 159時間20分

• 即日勤務OK
• 交通費支給