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契約社員
株式会社かんでんCSフォーラム
大阪府大阪市北区中之島
時給1450円
仕事内容 | 仕事内容 <人気の中之島エリア★駅直結のキレイで快適なオフィスです♪> <未経験歓迎♪まずは丁寧な研修からお仕事スタート*> <トークマニュアル完備*クレームなどもほとんどありません◎> \大手電力会社のコールセンター/ 法人のお客さまへのお電話をお願いします。 【具体的には…】 ・過去ご利用いただいていたお客さまへ現状のヒアリングとご案内 ・既存のお客さまへ特約やサービスのご案内 ・新規のお客さまへ電気料金のご案内 など 電話終了後は、PCへのデータ入力もお願いします。 ★1日の電話件数は約20~30件! 自分のペースで落ち着いて対応できます◎ ★法人相手なのでクレームもほとんどナシ! ★こちらからお電話をかけるので自分のペースでお話を進められます! ★トークマニュアル完備で安心! <配属先情報> ◎69名のチーム(うち管理者15名) ◎男女比3:7で男女ともに活躍中 ◎20代~50代まで幅広く在籍 ★実際に働くスタッフの声★ ・「法人顧客の対応のため、落ち着いた雰囲気で仕事ができます!」 (30代女性) ・「管理者の方もたくさんいらっしゃるため、相談しやすい環境です!」 (40代男性) ・「残業がないので、平日の夜に習い事や趣味の時間がもてます♪」(20代女性) 【職場環境】 ◆ビル内にはコンビニ、カフェ、クリニック等あり。 人気の飲食店やケーキ屋さんも入ったキレイなビルです◎ ◆休憩室完備(給茶機、freeWi-Fi、電子レンジ、ポット、冷蔵庫あり) ◆屋内原則禁煙(喫煙室あり) ◆ロッカーは個人貸与 【身だしなみ】 ◆服装・髪型・髪色など自由 ◆ネイル、ピアスOK ◎インセンティブあり➡ほとんどのスタッフが毎月インセンティブを獲得しています♪ ◎ゆくゆくは月給制への登用制度あり ※勤怠や業務習熟度による 【勤務期間】 長期 【入社日】 4月1日(水) 【募集人数】 5名 ※定員に達し次第、募集を終了いたします。 |
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求めている人材 | 求めている人材 パソコンの基本操作ができる方 (文字入力や簡単なExcel操作が出来る程度でOK) ★こんな方にオススメ★ 「長期で安定して働きたい」 「土日祝休みで働きたい」 「プライベートと両立しながら働きたい」 「コミュニケーション力を活かして働きたい」 ★以下の方も大歓迎★ ・コールセンター未経験の方 ・接客、販売経験のある方 ・フリーターの方 ・主婦(夫)の方 ・新卒、第二新卒の方 ・ハローワークでお仕事探し中の方 |
職場環境・雰囲気 | 職場環境 当社は、関西電力グループの 総合マーケティング企業です。 マーケティング、コンタクトセンター、 ITコミュニケーションの 3事業を運営しています。 大阪市の「女性活躍リーディングカンパニー」に認定されています。 喫煙所:喫煙所あり(屋内) 屋内原則禁煙(喫煙室あり) 多い年齢層 10 代 20 代 30 代 40 代 50 代 60 代 70 代〜 特徴・ポイント お客様との対話が少ない マニュアル通りの仕事 1人作業が多い 立ち仕事が多い 力仕事が少ない 室内の仕事が多い 色んな勤務地で働く |
勤務地 | 大阪府大阪市北区中之島530-0005大阪府大阪市北区中之島 株式会社かんでんCSフォーラム 勤務地 大阪メトロ「肥後橋」駅 4番出口から徒歩4分(約240m) 各線「淀屋橋」駅から徒歩9分(約700m) JR「北新地」駅から徒歩12分(約850m) 阪神「福島」駅から徒歩13分(約900m) 【交通手段】 交通・アクセス 京阪「渡辺橋」駅 2番出口から徒歩1分(地下直結) |
給与 | 時給1450円 給与詳細 基本給:時給 1450円 →ゆくゆくは月給制への登用制度あり※勤怠や業務習熟度による ★交通費全額支給 ★残業手当あり ※1分単位で支給いたします! ★インセンティブ制度あり(平均5,000~10,000円程度/月) ※支給条件:応答(対応)件数、シフト遵守など ※ほとんどのスタッフが毎月獲得しています! 【給与例】 給与例 <月収例> ※週5日勤務の場合 時給1,450円×8h×20日⇒23万2,000円+交通費+インセンティブ ※週4日勤務の場合 時給1,450円×8h×16日⇒18万5,600円+交通費+インセンティブ |
勤務時間 | シフト制 勤務時間詳細 ①9:00~18:00(実働8時間/休憩1時間) ②9:00~17:00(実働7時間/休憩1時間) ※昼休憩の他、15分休憩(有給)が2回あり! ★週4日~勤務OK ★残業なし |
休日・休暇 | 休日休暇 ・土日祝 ・年末年始(12/29~1/3) ★月2日まで休み希望OK ★有給休暇あり(昨年度の取得率93.4%) |
待遇・福利厚生 | 【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ・週払い制度あり(最短入社翌月中旬頃から利用可能※規定あり) ・交通費規定支給 ・社会保険完備(関電健保加入・加入条件有) ・産休・育休制度(取得・復帰実績有) ・時間外手当有(1分単位で支給) ・有給休暇(昨年度の取得率93.4%) ・正社員登用制度 ・国家資格などの合格祝金制度 ・人間ドック助成制度(条件あり) ・提携保育園あり(心斎橋) ※お申込みから入園まで約2週間かかる場合がございます。 |
試用期間 | 試用期間あり 試用・研修期間:1ヶ月 試用・研修期間の条件:本採用と同じ 【研修について】 期間:4/1(水)~4/30(木)※以降シフト制 時間:9:00~18:00 休み:土日祝 ※上記期間中は出勤必須となります。 ★座学→ロープレ→OJTで丁寧にお教えします! ★研修中も同時給1,450円! ※試用期間2ヶ月あり(同条件) |
仕事に関するPR | |
仕事の特徴 |
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選考の流れ | 選考プロセス 【応募方法】 電話(平日10:00~19:00)またはWebから24時間受付中! 【応募の流れ】 応募→1回の面接→内定(★書類選考なし★3営業日以内に選考) 応募の確認が出来次第、メールでご案内します。 【面接詳細】※要予約 ■オンライン面接(来社不要/履歴書不要/服装自由) ※通信環境など参加が難しい場合、対面面接も可能です。 ■対面面接(履歴書持参/服装自由) ・平日で実施(所要時間30分~60分程度) ・持ち物(対面面接時):写真付き履歴書、筆記用具 ・会場(対面面接時):京橋フロントビル1F |
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募集人数 | 5人 |
社名 | 株式会社かんでんCSフォーラム |
|---|---|
事業内容 | 電力・ガス・水道・エネルギー |
本社所在地 | 大阪府大阪市都島区東野田町1丁目5番14号 京橋フロントビル |
代表者 | 藤友 英教 |
お問い合わせ先 | 0120988357 |
企業ホームページ | https://kyujin.kcsf.jp/ |
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