カスタマーサクセス

仕事内容: ＼教育×ITの最前線でキャリアを築く！／ 株式会社バンザンは、教育とITを融合した革新的なサービスを展開し、急成長を遂げているリーディングカンパニーです。日本eラーニングアワード「EdTech特別部門賞」受賞や、経済産業省『未来の教室』掲載など、業界内外から高い評価を受けています。 【ミッション】 サービスの品質向上と顧客満足度の最大化を目指し、目標数字の達成に向けた管理やチームマネジメントをお任せします。自社サービスの成長を牽引する中枢ポジションとして、裁量を持って活躍できます。 【主な業務内容】 ・サービス開発（新規オンライン教育サービスの企画・改善） ・教師研修（教育の質向上） ・顧客満足度・LTV向上（電話・進路相談・アップセル/クロスセル） ・教師採用・面接・契約 ・メンバーマネジメント ご経験や適性に応じて、複数の業務をお任せします。教育業界未経験でも、ITやサービス企画・マネジメント経験を活かして挑戦できる環境です。 【ここがポイント】 ・年収600万円～800万円、月給41.9万円～52.5万円の高待遇 ・年間休日120日以上、完全週休2日制でプライベートも充実 ・10:30始業で朝もゆとり ・昇給・賞与年2回、頑張りをしっかり評価 ・研修・福利厚生も充実 教育×ITの最前線で、あなたの経験を活かしませんか？ ────────────────

求める人材: ＊応募資格＊ ・高卒以上 ・社会人経験1年以上 ※必須条件を満たさなくても、通過実績あり ＊その他、ご応募の要件に関する特長＊ ・職種・業種未経験OK ・学歴不問 ・ブランクOK ────────────────

東京都新宿区西新宿西新宿6-8-1住友不動産新宿オークタワー28F 株式会社 バンザン 勤務地: ・勤務地：東京都新宿区西新宿6-8-1 住友不動産新宿オークタワー28F/33F ・転勤なし ・受動喫煙対策：禁煙 【交通手段】 アクセス: ・東京メトロ丸ノ内線「西新宿駅」徒歩2分 ・都営大江戸線「都庁前駅」徒歩6分 ・JR各線「新宿駅」徒歩12分

月給41万9688円～52万5938円 給与: 【給与詳細】 月給：419,688円～525,938円 ・基本給：285,000円～ ・その他手当：55,000円～ ・固定残業手当：79,688円～（30時間分／超過分は追加支給） ※給与は経験・能力・前職給与等を考慮し決定 賞与・昇給 ・昇給・昇格：年2回（4月、10月） ・賞与：年2回（7月、12月） 平均：基本給3.5～4ヶ月分（会社・個人業績による） ・試用期間：4ヶ月（条件変更なし） ────────────────

固定時間制 勤務時間・曜日: 勤務時間 10:30～19:30（実働8時間／休憩13:30～14:30） ・残業：月10時間程度 ・夜勤なし 勤務曜日 完全週休2日制（月曜・日曜・祝日固定休）

休暇・休日: 休日 ・完全週休2日制（月曜・日曜・祝日固定休） ・年間休日120日以上 休暇制度 ・夏季休暇（5日間） ・年末年始休暇（7日間） ・特別休暇（3日間／入社日に付与） ・有給休暇（10～20日間／半休取得可） ・生理休暇（無給） ・裁判員制度休暇（無給） ・産休・育休（男性取得実績あり／無給） ・慶弔休暇（結婚・子女結婚・配偶者出産・忌引） ・介護休業（無給） ・入社時特別休暇付与（3日間／半休取得可） ※希望休取得可能

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生: ・交通費支給（上限5万円／月） ・健康診断 ・社員割引制度 ・退職金制度 ・Off-JT研修（入社時・セキュリティ・社会人基礎・目標達成・営業・管理職研修ほか） ・永年勤続表彰（5年／10年／15年／20年／25年） ・慶事祝金 ・休憩室完備 ・リフレッシュサービス（オフィスグリコ／ボスマート等） ・インフルエンザ予防接種費用補助 ・時短勤務制度 ・転居支援（不動産仲介手数料50～100％OFF）

試用期間なし

その他: まずはWEBよりご応募ください。 初期選考後、ご連絡をさせていただきます。 この求人は職業紹介の求人です。 求人登録企業情報 株式会社グロース 許可・届出受理番号 有料職業紹介許可番号：27-ユ-302525 雇用形態: 正社員 給与・報酬: 419,688円 - 525,938円 月給 平均所定労働時間（1か月当たり）: 173時間

• 交通費支給