JALカードに関するコールセンタースタッフ

仕事内容 ＊未経験OK、JALカードでのオフィスワーク ＊オープニング募集だから皆一緒のスタート ＊丁寧な研修があるので安心！ ＊札幌駅チカ＆残業なし、17:15に定時退社 ＊服装・髪型髪色自由、ネイルピアスOK！ 【仕事内容】 JALカードに関するお仕事！ ご入会を検討中の方や会員様からのお問い合わせ対応と、それに付随するパソコン入力などの事務作業をお任せします。 丁寧な研修があるので、クレジットカードの知識は一切不要です。 ＜具体的には＞ ・各種サービスに関するお問い合わせ対応 ・その他、サポート業務全般 ＜お問い合わせと対応例＞ 「入会したいが、どのカードが良いか迷っている」 →お客様のライフスタイルやご旅行の頻度などを確認し、ご利用方法に応じてご案内 「子どもを家族会員として追加したい」 →お子様のご年齢・進学状況・目的など確認し、追加方法をご案内 「申込みをしたが、審査状況を確認したい」 →お申込み時期を確認し、状況により提携先ブランドの連絡先をご案内 【オフィスワーク主体】 お仕事のメインはお客様からのお問い合わせ対応。パソコン入力などの事務作業も一部ございます。マニュアルや研修が整っており、困った時は先輩や管理者がすぐにサポートしてくれる環境です。 【未経験でも安心】 入社後は、言葉遣いやカードの商品知識、システムの操作方法まで、基礎から学べる研修をご用意。専任のトレーナーがしっかりサポートします！ ～ここがポイント～ 【オープニングスタッフ】 今回はオープニングスタッフを5名採用予定！一緒に始める同期入社組の仲間もいるから心強い！研修も丁寧に進めます！ 【日曜日は固定でお休み】 日祝休みに加え、平日or土曜日がお休み！シフトは17:15に終業するワンシフトで残業なし！評価制度で時給アップも可能！長く働きたくなる職場です。 【マイルに詳しくなれる】 JALグループのお仕事だから、マイルを貯めたい方・貯めている方は、オトクな知識が身につく！もちろん興味がなくても大丈夫です！ 【自分らしさも尊重】 服装・髪型髪色自由、ネイルピアスOK！個性を大切にしながら、リラックスして働ける環境です。正社員登用制度もあり、キャリアアップを目指したい方も応援。お気軽にご応募下さい。 【雇用形態】 契約社員／アルバイト／パート 【入社・研修日程】 ＜入社＞11/4(火) 9：15～13：30（実働4時間15分） ※最終面接日：10/31(金)AM予定 研修期間：約1ヵ月 【座学】19日間(11/5～12/2) 【OJT】12/3～1週間程度 ※～11/30は平日のみ 12/1～はシフトに準ずる

求めている人材 パソコンの基本的な文字入力ができる方 - トランスコスモスは様々なコンタクトセンターを運営しており、色々なお仕事、色々な働き方があります。 もしも入社後に「この仕事は自分に向いていないかも」「職場に馴染めない」と感じた場合でも定期的に面談の機会を設けており、キャリアチェンジが可能な場合もありますので不安なことがあればお気軽にご相談ください！ -

職場環境 企業へのITアウトソーシングサービスを展開している当社。コールセンターのお仕事をメインで請け負っています。日本国内では全国各地にオペレーション拠点などがあり、海外では中国やアメリカなど各国に拠点を展開中。今もなお成長を続けている東証プライム上場企業です。 喫煙所：喫煙所あり（屋内）

060-0003北海道札幌市中央区北三条西四丁目1-1　日本生命札幌ビル トランスコスモス株式会社(1251728)wk 【交通手段】 交通・アクセス JR札幌駅徒歩4分、地下鉄さっぽろ駅徒歩1分 ※地下歩行空間（チカホ）直結！

時給1400円～1480円 給与詳細 基本給：時給 1400円 〜 1480円 ※スキル・評価により変動 ※交通費規定支給(月5万円まで) 【給与例】 給与例 月収例： 時給1400円×7時間30分×20日 ＝21万円+交通費

固定時間制 勤務時間詳細 8:45～17:15(実働7時間30分/休憩60分) ※残業は基本的にありません

休日休暇 完全週休2日制(日祝+1日) ※年末年始休暇あり(無給)

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ◆交通費規定支給(自宅～勤務地が直線距離1km以上の場合、月5万円迄) ◆社会保険完備 ◆健康診断 ◆育児・介護休暇 ◆有給休暇 ◆正社員登用制度 ◆服装・髪型・髪色自由 ◆ネイル・ピアス・髭OK ◆各種社販・社割有 ◆友人同士の応募OK ◆休憩室Wi-Fi完備 ◆半日有給休暇制度 ◆各種特別休暇(有給/無給) ◆年末年始休暇(無給) ◆時間外手当は実働7時間50分超過後、1分単位で支給 ◆給与は月末締め翌月15日支給 ◆分煙オフィス(ビル内に喫煙スペース有/利用制限有) ※各待遇、規定/条件有

試用期間あり 試用・研修期間：約1ヵ月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ 【座学】19日間(11/5～12/2) 【OJT】12/3～1週間程度 ※～11/30は平日のみ 　12/1～はシフトに準ずる

• 業界未経験歓迎
• 社員登用あり
• 主婦・主夫歓迎
• フリーター歓迎
• 中途入社50％以上
• 学歴不問
• 転勤なし
• 経験不問
• 経験者歓迎
• ネイルOK
• 残業なし
• 研修あり
• ブランクOK
• 育休あり
• オープニングスタッフ
• 女性が活躍中
• 交通費支給
• 長期歓迎
• 駅近5分以内
• 社割あり
• 長期休暇あり
• ピアスOK
• 服装自由
• 第二新卒歓迎
• 原則定時退社
• 履歴書不要
• ひげOK
• 髪型・髪色自由