キャリアサポート事務/求人サイトのジョブメドレー

仕事内容: ✅医療・介護・保育業界で働く求職者と、事業所をつなぐ「ジョブメドレー」のサポート業務です。 ✅電話・メール対応が中心です。 ✅“人を支える”ことが好きな方にぴったり。 ✅残業ほぼなし！育休復帰率100%(2023年実績）。子育てやプライベートと両立しやすい環境です。 【仕事の概要】 日本最大級の医療介護求人サイト「ジョブメドレー」を利用している事業所への対応をお任せします。 主な業務内容は、ジョブメドレーを利用いただいている事業所との電話、メール対応など。 キャリアサポートスタッフのアシスタントとして、応募先の病院や介護施設などの事業者へ電話やメールを通じて選考状況の確認や、利用料金の案内、問い合わせへの対応をします。 キャリアサポートに代わり、求職者の対応をすることもあります。 未経験でも、基礎から学べる研修・マニュアルが整っています。 チーム体制で進めるため、困ったことがあってもすぐに相談できる環境です。 【具体的な仕事内容】 ・応募があった求職者の選考状況の確認 ・ジョブメドレーへのお問合せに対する一次受付 ・事業所との連絡調整（メール・電話） ※営業活動・勧誘は一切ありません。 ※コミュニケーション力を活かしながら、コツコツと業務に取り組むのが好きな方に向いています。 【入社後のサポート体制】 入社後は1ヶ月の研修からスタート。 ツールや業界知識について学べる研修プログラムを用意しています。 分からないことがあっても、チームメンバーやリーダーにすぐ質問できる安心の環境。

求める人材: 【求める人物像】 ・社内社外問わずホスピタリティを持って対応ができる方 ・周囲と楽しく働きたい方 ・丁寧な言葉遣い、言葉選びができる方 ・傾聴力がある方 ・チームワークを大事にして業務を進めたい方 ・サポート・バックオフィス業務にやりがいを感じる方 【必須・歓迎スキル】 〜必須スキル〜 ・PCを使った実務経験 ・顧客対応業務のご経験（電話・対面問わず） 〜歓迎スキル〜 ・電話対応に抵抗がない方 ・複数業務を同時に進めるマルチタスクが得意な方 ・クレーム対応のご経験 ・以下のようなご経験をお持ちの方は、これまでのご経験を活かしてご活躍いただいています - コールセンターでのオペレーター業務 - 営業事務 【キャリアパス】 業務に慣れてきたら、希望と適性に応じて以下のキャリアステップが可能です。 ・正社員登用 ・ キャリアサポートスタッフへのキャリアチェンジ ・ チームリーダー・教育担当 【社員インタビュー】 「事務職でも、“社会を支える実感”があるのがこの仕事の魅力です。」 「チームメンバー同士で助け合いながら働ける雰囲気があり、孤独を全く感じないのが嬉しいです。」 （キャリアサポートチーム社員） 【選考フロー】 書類選考→面接1回（対面）→内定 ※面接回数は原則1回（ジョブメドレー事業部 事業部長、部長） ※場合によっては、ジョブメドレー事業部 キャリアサポート部グループマネージャーとの面接が追加される可能性あり

東京都港区六本木6-10-1六本木ヒルズ森タワー13F 株式会社メドレー 勤務地: 屋内禁煙

月給25万円～33万3000円 給与: 固定残業代あり：月給 ￥250,000 〜 ￥333,000は1か月当たりの固定残業代￥47,468〜￥63,000（30時間相当分）を含む。30時間を超える残業代は追加で支給する。

固定時間制 勤務時間・曜日: 【雇用形態】 契約社員 ※選考の結果、正社員としてオファーを出させていただく場合もございます。 【勤務時間】 原則 9:00~18:00として応相談 9:00-18:00、9:30-18:30、10:00-19:00 から選択可能 ※休憩1時間含む 【休日休暇】 完全週休2日制（土日祝） ※年次有給休暇は時間単位での取得可能（最大5日まで） 【福利厚生】 社会保険完備、学習支援制度あり

休暇・休日: 完全週休2日制（土、日曜日）、祝日、年末年始、有給休暇 ※年次有給休暇は時間単位での取得可能（最大5日まで）

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生: ・選択型確定拠出年金制度(正社員/契約社員が対象) ・ヘルスサポート（健康診断、ストレスチェック、インフルエンザ予防接種） ・ファミリーサポート（弔慰金、親族の介護施設入居費用補助） ・交通費支給（会社規定に基づき支給）

試用期間あり 試用期間：3か月 試用期間中の労働条件：同条件

その他: 雇用形態: 契約社員 給与・報酬: 250,000円 - 333,000円 月給 平均所定労働時間（1か月当たり）: 160時間

• 交通費支給
• 駅近5分以内