ホテルスタッフ

仕事内容 ホテルのフロント業務全般と客室チェック、レストランホール業務もお願いします。 【求人ポイント】 ・車通勤OKでラクラク通勤可能 ・語学に自信がなくても問題なし！ 翻訳機でコミュニケーション可能 ・未経験スタートの先輩が活躍中！ 未経験者が多いので初心者の気持ちに寄り添った教育が可能 【具体的な仕事】 ・フロント業務（チェックイン、チェックアウト） ・電話対応 ・客室チェック ・レストランホール業務（朝食・夕食） など ＊本人の希望や適性に合った配置をします 【将来的にはジョブチェンジも可能】 ホテルでの現場経験後は、営業部やサービス部、総務・経理などの管理部に配属することも可能です。 現場で培った知識やスキルを活かして、バックオフィスで働くこともできます。 【先輩インタビュー】20代 女性 以前、日本語を話せないお客様が宿泊された際のことです。ある日、そのお客様がフロントにいらっしゃったとき、簡単な英単語を使って雑談をしてくれました。 例えば、「Good morning!」と明るく声をかけてくださったり、「Please, towel?」と必要なものを伝えようとしてくれました。 最初はお互いに少し戸惑いましたが、次第にそのやり取りが楽しくなってきました。 翻訳機を使い手振りやジェスチャーも交えながらコミュニケーションを取るうちに、自然と笑顔がこぼれ、お互いに心温まる時間を過ごすことができました。

求めている人材 【募集対象】 ・業界経験者優遇 ・業界未経験者歓迎 ・2025年3月大学、大学院卒業見込の方（新卒歓迎） ・第二新卒歓迎 ※20代～30代の男女が活躍しています。 【活かせるスキル・タイプ】 ・人と接するのが好き ・誰かが喜ぶのが好き ・お客様のニーズを把握し、迅速に対応する能力 ・複数のタスクを効率的に同時進行で処理する能力 ・外国語でのコミュニケーション能力 ※英語や中国語、ベトナム語など ※語学が苦手な方は翻訳機を活用いただきます 【活かせる経験】 ・喫茶店や居酒屋、カフェなどでの接客経験 ・ホテルのフロント、客室サービス、レストランサービスなどの経験 ・留学や国際ボランティア活動などの異文化体験 ・サークル活動や、ボランティアで社会貢献をしてきた経験 【職場情報】 ＜離職率＞4.08％ 2023年4月～1年（社員） ＜平均勤続年数＞11年 2023年12月末（社員※嘱託除く） ＜男女比＞7：3 2023年12月末（社員） ※長期で安心して働ける環境が揃っています

職場環境 大分県別府温泉は、日本一の温泉湧出量を誇る場所です。2019年4月、そんな魅力的な地にREX HOTEL 別府がOPENしました。開業以来、REX HOTEL 別府は多くの温泉愛好者や観光客を迎え入れています。ここ最近はシニア層やアジア圏の顧客が多いです。 喫煙所：なし（敷地内全て禁煙）

大分県別府市若草町13-21 REX HOTEL 別府(富士レックス株式会社) 【交通手段】 交通・アクセス ・別府駅より車で5分 ・別府ICより車で15分

月給19万円～30万円 給与詳細 基本給：月給 19万円 〜 30万円 固定残業代：なし 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし 全員に一律で支払われるその他手当金額：なし 【賞与】 年2回（6月・12月） ※業績に連動（2023年実績2.9ヵ月） 【昇給】 年1回（4月）

シフト制 勤務時間詳細 実働時間：1日あたり7時間40分 平均勤務日数：1ヶ月あたり20日 〜 22日 7：00～22:00（左記内で実働7時間40分） ※週休2日制（月8日休み、シフト制） ※勤務地は応募勤務地とは異なる可能性がございます。（適性によって決定）

休日休暇 有給休暇 慶弔休暇 特別休暇 育児休暇 年間休日96日

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 交通費支給（上限：月額50,000円） 食事手当（食事手当5,000円） 借上げ社宅制度（個人負担2割） 扶養手当（10,000円/人） 別居／単身手当（一律50,000円） 社員割引制度 退職金制度（勤続3年以上）

試用期間なし

• 業界未経験歓迎
• バイク通勤OK
• 車通勤OK
• 経験不問
• 食費補助あり
• 退職金あり
• 賞与あり
• 育休あり
• 女性が活躍中
• 交通費支給
• 社割あり
• 寮・社宅あり