オンラインカウンセラー

仕事内容 【こころのお悩み相談アプリ「Gift」に届くご相談への対応業務です】 Giftでは、オンラインでのお悩み相談サービスを提供しております。全国から届くこころのお悩み相談に通話相談・チャット相談で対応していただくお仕事です。 【業務内容】 ・アプリを通じたチャット相談対応 ・アプリを通じた通話相談対応 ・相談に応じたユーザー様へのアフターフォロー 【1日の流れ（例）】 ・ログイン後、通話相談リクエストやチャット相談内容を確認 ・チャットまたは通話で対応 ・タイムラインを通じてユーザー様へお役立ち情報を発信 ※在宅ワークとしてのお仕事です 【業務の特徴】 ▼相談対応において個人情報は開示されません ▼アプリ内で完結するため安心して対応可能 ▼運営によるサポート体制あり ▼新しく機材などを揃える必要なし ▼安定したインターネット環境があればご自身の都合に合わせて稼働可能 ▼他のお仕事と両立している方も在籍 ▼心理カウンセラー、看護師、介護士、電話相談員の方が多数活躍中 ▼業務委託としてのお仕事です 【相談対応とは】 Giftの先生には日々届くお悩みに対して、ユーザー様の味方になり、お話を聞き、寄り添ったコミュニケーションをお願いしております。お悩み一例を以下へ記載いたします。 〈一例〉 ・仕事でミスばかりしてしまい毎日辛い。 ・職場の人間系がうまくいかない。 ・結婚したいけど恋愛が続かない。 ・叶わない恋に悩んでいる。 ・親との関係に疲れてしまった。

求めている人材 【必須条件】 ▼相談業務やカウンセラーとしての実務経験のある方・有資格者 【求める人材】 ▼通話でのカウンセリングが可能な方 ▼優しい気持ちで寄り添うことが可能な方 ▼気持ちがまとまらないお悩みに、汲み取る姿勢や適切な質問を行うことができる方 【経験者・有資格者の方を採用中】 相談業務経験者、国家資格・民間資格をお持ちの方を採用させて頂いております。例えば以下の経験がある方を歓迎しています。 ・相談業務に活かせる国家資格もしくは民間資格その他肩書きをお持ちの方 ・心理カウンセラーとして活動したことがある ・病院やクリニックで働いたことがある ・発達障害関連施設や介護施設で働いたことがある ・就労支援関連で働いたことがある ・電話相談員として働いたことがある ※相談業務の経験者、有資格者の方をすべて採用しているわけではありません。審査の結果不採用とさせていただく場合もございます 【その他】 現在、無資格・未経験の方の採用を行っておりません。資格勉強中の方は、資格取得後に改めてご応募をお願いいたします。

フルリモート One‐DT株式会社

完全歩合制 給与詳細 完全歩合制 チャット相談の場合：1文字あたり0.8円 （例：相談者様から1,000文字のチャットをいただくと800円の報酬となります） 通話相談の場合：1分あたり40円 （例：相談者様と60分の通話を行うと2,400円の報酬となります）

試用期間なし

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