ブランド品・貴金属の買取査定スタッフ

仕事内容 買い取り専門店での査定のお仕事です♪ 買取専門店へ来店されたお客様から、貴金属・宝石・時計・ブランド品などをお預かりし、商品の価値を確認して買取価格をご提示します。 単に商品を受け取る仕事ではありません。 使用年数や購入時期、商品の状態などを丁寧に伺い、市場相場・希少性・トレンドなどを踏まえて査定します。 お客様に納得していただけるよう、査定金額の理由や商品の価値を分かりやすく説明することも大切です。 店舗への来店数は1日平均10件程度。 スタッフ1名あたり、1日2～6件ほどの接客を担当します。 接客時間は商品によって異なりますが、1件あたり10～30分程度です。 個人ノルマはありません。 店舗メンバーで情報を共有し、チームで目標達成を目指します。 【具体的には】 ■来店されたお客様の受付 お客様に申込用紙をご記入いただき、査定する商品をお預かりします。 初めて買取店を利用する方にも安心していただけるよう、丁寧に流れをご説明します。 ■商品のヒアリング 使用年数・使用頻度・購入価格・保管状態などを確認します。 商品にまつわる背景も伺いながら、査定に必要な情報を整理します。 ■商品の状態確認 キズ・汚れ・動作・付属品の有無などを確認します。 ブランドやモデル、製造年代なども調べ、商品価値を見極めます。 ■市場相場の確認 中古市場での取引価格や人気、希少価値、トレンドなどを確認します。 マニュアルや社内システム、本社サポートも活用しながら査定します。 ■買取価格の提示 査定結果をもとに、お客様へ買取価格をご案内します。 金額だけでなく、査定理由も分かりやすく説明し、ご納得いただいたうえで手続きを進めます。 ■買取手続き お客様の同意をいただいた後、必要書類の作成やデータ入力を行います。 登録内容に間違いがないか確認しながら、正確に処理します。 ■商品登録・仕分け 買い取った商品について、商品名・状態・買取価格などをシステムへ登録します。 本部発送用やインターネット販売用など、用途に応じて仕分けます。 ■商品の発送 買い取った商品を梱包し、本部や指定先へ発送します。 高額商品も扱うため、数量や内容を確認しながら慎重に進めます。 ■インターネット販売 買い取った商品の一部は、オンライン上で販売します。 商品情報や写真を登録し、購入を検討する方へ商品の魅力を伝えます。 ■SNS・ホームページ更新 Instagramやホームページへ、買取実績や相場情報などを掲載します。 店舗を知ってもらい、来店につなげるための情報発信も担当します。 ■開店・閉店作業 店舗の鍵の開閉、店内清掃、備品確認などを行います。 お客様が気持ちよく来店できるよう、店舗環境を整えます。 ■朝礼・情報共有 エリアごとにWeb朝礼を実施し、買取相場や注意事項、成功事例などを共有します。 市場の動きや商品知識を継続的に学べる環境です。 ＼Point／ ◆約95％が未経験スタート 現在活躍しているスタッフの多くが、異業種から転職しています。 商品知識や査定方法は、入社後のOJTとマニュアルで一つずつ学べます。 ◆まずは1ジャンルから学べる 入社後すぐにすべての商品を覚える必要はありません。 スマートフォンなど身近な商品から始め、徐々にブランド品や時計へ担当を広げます。 ◆迷ったときは本社がサポート 査定金額や商品の判断に迷った場合は、チャットや電話で本社へ相談できます。 一人だけで判断を抱え込まず、確認しながら正確な査定を進められます。 ◆個人ノルマなし 個人ごとに厳しい売上ノルマを課すのではなく、店舗全体で目標達成を目指します。 スタッフ同士で商品情報や接客事例を共有し、協力して取り組める環境です。 ◆未経験から月給30万円以上 業界・職種未経験でも、月給30万円以上からスタートできます。 インセンティブ制度もあり、成果や成長を収入へ反映できる給与体系です。 ◆目利きの専門スキルが身につく 宝石・時計・ブランド品・カメラ・楽器など、幅広い商品の価値を学べます。 市場相場やトレンドを読む力は、経験を重ねるほど専門性として蓄積されます。 ◆早期キャリアアップが可能 経験年数ではなく、実績・能力・意欲を評価する仕組みです。 未経験入社から約2年でマネージャーへ昇格した事例もあります。 ◆残業月平均5時間程度 固定残業代は月15時間分ですが、実際の残業は月平均5時間程度です。 閉店後の時間も比較的確保しやすく、仕事と私生活を両立できます。 ◆接客経験を査定力へ変えられる 販売・営業・サービス業で身につけたヒアリング力を活かせます。 お客様の思いや背景を伺い、納得感のある査定につなげる仕事です。 ◆景気に左右されにくいリユース業界 不要になった品物を新しい持ち主へつなぐ、社会的ニーズの高い事業です。 幅広い商品を扱うため、長期的に知識と経験を積み重ねられます。 入社までサポート！正社員の相談なら【ヒューマンインプリンク】へ 正社員で働きたい方♪ 履歴書添削、面接対策に迷いませんか？ ヒューマンインプリンクでは 専属のコンシェルジュが応募～入社までをサポート！ 『何が向いているのか分からない・・』 『自分の強みは何だろう？』 『自信をもって自己アピールをしたい！』 そんな方にはヒューマンインプリンク独自の自己分析プログラムを無料でプレゼント(*'ω'*) 直感で質問に答えていくだけでOK(約20分ほど) 今まで気づかなかった自分の強みが見えてきますよ♪ 相談だけでも随時受け付けています！

資格 【必須】 ■社会人経験3年以上 ■高卒以上 【経験・資格】 ■業界未経験歓迎 ■職種未経験歓迎 ■資格不問 【歓迎】 ■販売・接客経験がある方 ■営業経験がある方 ■ホテルや飲食店での接客経験がある方 ■ブランド品や時計に興味がある方 ■ジュエリーや貴金属に興味がある方 ■カメラ・楽器・スマートフォンに詳しい方 ■リユース業界に興味がある方 ■お客様の話を丁寧に聞ける方 ■相手に合わせた説明ができる方 ■市場相場やトレンドを調べることが好きな方 ■新しい知識を積極的に学べる方 ■成果を正当に評価されたい方 ■早期キャリアアップを目指したい方 ■店舗運営やマネジメントに興味がある方 ■チームワークを大切にできる方 ■第二新卒歓迎 ■ブランクOK 【こんな方におすすめ】 ■未経験から専門性のある接客職に挑戦したい方 ■ブランド品や時計を見ることが好きな方 ■人と話すことと調べることの両方が好きな方 ■商品を売る側ではなく、価値を見極める仕事がしたい方 ■長く活かせる目利き力を身につけたい方 年齢の条件と理由：例外事由3号のイ・34歳未満(長期勤続によるキャリア形成のため)

月給30万円～35万円 給与 月給 30万円～35万円 （固定残業代や一律手当を含む） 固定残業代：1ヶ月あたり3万円以上（固定残業時間：15時間） 固定残業時間を超えた勤務時間については別途残業代を支給する 職務手当あり 月50,000円 家族手当あり 月5,000円～10,000円 賞与年2回 ※6月・12月 昇給年1回 ※6月 インセンティブ制度あり 交通費：交通費支給 【給与例】 給与例 23歳・入社1年 年収400万円 28歳・入社3年 年収600万円 30歳・入社4年 年収510万円 未経験から月10万円以上のインセンティブを獲得した事例もあります。 個人ノルマはなく、店舗全体の目標や日々の取り組み、査定実績などを評価します。

シフト制 勤務時間 総労働時間：1ヶ月あたり160時間 10:30～20:10 実働8時間10分 休憩90分 固定残業代には月15時間分を含みますが、実際の残業は月平均5時間程度です。 来店状況に応じて接客・査定を行い、空き時間には商品登録や発送、SNS更新などを進めます。

休日 週休2日シフト制 年間休日112日 有給休暇

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ■社会保険完備 ■賞与年2回 ■昇給年1回 ■インセンティブ制度 ■職務手当 ■家族手当 ■残業手当 ■有給休暇 ■OJT研修 ■査定マニュアル ■ロールプレイング研修 ■本社サポート体制 ■車通勤OK ■受動喫煙対策あり

試用期間あり 試用・研修期間：3ヶ月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ

その他 【ブランド名】 ヒューマンインプリンク 【事業内容】 【派遣事業許可番号】派01-300271 【紹介事業許可番号】01-ユ-300107 この求人は職業紹介事業者による紹介求人です。 【職業紹介事業者】 会社名：株式会社ヒューマンインプリンク 所在地：北海道札幌市中央区大通東２丁目３番地１ 【紹介先企業】 会社名：株式会社ヒューマンインプリンク 所在地：千葉県千葉市中央区

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